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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月2日

感謝しております

感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
空室になってからも、弊社のサービス「ルームデコレーション」等、H様のご理解ご協力のお陰でご成約することができました。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月8日

早い対応で期限にも間に合いました

今回は売却までの期限が短かすぎる為もう諦めていましたが、担当者さんの早い対応で期限にも間に合いました。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お役に立つことができて、本当に良かったです。
今回のお取引ができたのは、お客様のご協力あってのものでした。
このお取引以外にも、不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月16日

何の心配もストレスもなく終えることができました

知識、レスポンスの早さ、信頼度、どれを取っても素晴らしいです。
物件紹介時から決済まで、何の心配もストレスもなく終えることができました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
金融機関の対応および残代金決済時を含め、M様のご協力によりスムーズなお取引ができ感謝しております。
今後、不動産に関するお困りごとやご不安に思われることがございましたら担当者宛に連絡してください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年5月22日

全く連絡がないのはいかがなものかと考えます

今回売買契約が完了し、従来居住していたマンションの賃貸に関する専任契約を東急リバブルと締結しましたが、締結後2ヶ月近く全く連絡がないのはいかがなものかと考えます。
また、購入マンションのリフォームに関する補助金の有無など、きめ細かい情報提供が欲しかったと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸部門からのお客様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を、今後同じようなことが起きないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月12日

取引成立して頂き感謝してます

収益物件の依頼をコロナ禍明けとは思えないスピード感で取引成立して頂き、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
弊社は、居住用不動産だけでなく、事業用や収益不動産も多くの取引実績がございます。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月1日

予想より早く売却することができました

ご担当者様はスムーズかつ丁寧にご対応いただき、非常にありがたかったです。
おかげさまで、予想より早く売却することができました。
不動産売却を検討されてる方へ是非推薦したいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました。

お客様評価

4
M様
M様 2024年2月16日

少しでも対応して頂けると気分良く終われた

残念な点は、契約後に航空会社のキャンペーンの案内が来ていたが、全く対応出来ないとの回答。
僅かなことかもしれないが、少しでも対応して頂けると気分良く終われた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
キャンペーンの件、期間の対象外になってしまい対応することができず申し訳ございませんでした。
今回のお取引の件に限らず、M様自身のことや周りの方のことなんでも構いませんので不動産のことで、お困りの時は是非お声がけ下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月2日

いろいろな事を教えていただき不安なく売買出来た

悪かった点をと思いましたが、ほぼ満点なので何もありません。
初めての不動産の売買でしたが、担当者にいろいろな事を教えていただき、不安なく売買出来たと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
K様をご担当させて頂き、またこのような嬉しいお言葉をかけて頂き、私もK様をお手伝いできて本当に嬉しく思います。
不動産売買は一生に何度もあることではないので皆様ご不安かと思いますが、私がその不安を少しでも拭えたのであれば幸いです。
今後も何かご相談やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月17日

取引の状況をリアルタイムで報告してもらえる

取引の状況をリアルタイムで報告してもらえる。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご成約おめでとうございます。
またY様にはご契約にあたり色々とご協力頂き、ありがとうございました。
取引状況を常々ご報告することは担当として当然のことと思っておりますが、そういった部分にも目を向け評価して頂き、感謝申し上げます。
ご売却はお済みになりましたが、何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月15日

気持ち良く取引を進めることができた

とにかく、気持ち良く取引を進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをご選択いただき、誠にありがとうございます。
また、N様に心地よく感じて頂けるお取引ができ、担当として非常にうれしく思います。
N様と同じようにお客様が感じて頂けるよう、これからも邁進してまいります。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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