表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月6日

とても親身になって頂いた

とても親身になって頂き、思っていた以上の取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
Y様のお役に立てたようで、担当として非常に嬉しく思います。
また何かお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月5日

書類の手渡しに対応いただけた

自宅まで来ていただいて、書類の手渡しに対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様におかれましては、共有者様のお手続きもありましたが、ご連絡等スピーディーに行って頂き、問題なくお取引ができました。
引き続き、不動産に関してお困りな等ございましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今度とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月5日

良くしていただきました

担当者さんに良くしていただきました。
確定申告の際に、わからないことがあったり、ローンの借り換えなど有利な条件などあるようでしたら教えてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了する事が出来ましてありがとうございました。
不動産売買におきましては、ご不明な点等たくさんあるかと思いますので、お取引後におきましても、不動産に関して、ご質問やご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月1日

レベルや考え方が違うのではないかと感じた

担当者様により、レベルや考え方が違うのではないかと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、お世話になっております。
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
今回、S様は遠方でのご自宅のご売却もあり、そちらも弊社の他センターにお任せ頂きありがとうございました。
その中で弊社の対応にご迷惑をお掛けした部分もあったかと存じます。
遠方とは言え、もっと密に連携をとれていれば良かったと反省しております。
ご指摘頂いたお声をもとに、引き続き精進して参ります。
ありがとうございました。

I様
I様 2023年7月10日

満足しました

担当者さん、センター長さん、ありがとうございました。
満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、I様、この度はご契約おめでとうございます。
またご売却の際はいろいろとご協力頂き、こちらとしても非常に助かりました。
引渡しは無事完了しましたが、また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月20日

安心してまかせることができた

安心してまかせることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、H様のお力添えもあり、大変スムーズお取引を進めていくことができました。
少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月8日

便宜を図っていただいてスムーズに事が運びました

相続登記をして下さった司法書士さんに紹介してもらいました。
私は相続人の代表として売却を任されていたため、他の相続人にも納得してもらわなければならず、相見積りをもう2社にも依頼していました。
どの会社も非常に良く接してくれていましたが、最終的に東急リバブルさんに決定しました。
適切な時期に適切なアドバイスをいただいたのと、他社に比べて一番いい条件を提示していただいたのが決め手でした。
また、当方の事情をよく理解していただき、打合わせ日は当方の都合の良い日とし、書類作成の時などは遠方まで出向いていただいたり、いろいろ便宜を図っていただいてスムーズに事が運びました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は塚口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、M様のご協力および共有者様への連絡等について迅速にご対応いただき、無事に終えることができ感謝しております。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月28日

応対も丁寧で不安なく取引ができました

各種連絡をスムーズにいただき、応対も丁寧で不安なく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は塚口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、I様がスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月7日

迅速に売却が完了し、感謝しております

迅速に売却が完了し、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またアンケートにもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
H様のご協力のお陰でスムーズに取引を完了することができました。
また、何か不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月28日

真摯に対応していただき感謝しております

今回の取引に関し、真摯に対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き有難うございます。
ご実家の売却、ご自宅の売却、ご自宅の購入とご用命頂き有難うございます。
スムーズにいかないところもありましたが、T様のご協力もあり最後まで取引出来た事を感謝しております。
本当に有難うございました。

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