表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早め早めの価格改定提案をしていただきたかった
全ての局面で、対応は丁寧かつ的確でした。
大変満足しています。
欲を言えば、急ぎの成約を希望していましたので、こちらに遠慮せずに早め早めの価格改定提案をしていただきたかったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動の期間が少し経ちましたが、O様のご協力もありお取引を終えることができました。
今後も不動産のことでお困りごとがあればお気軽にご連絡ください。
安心できる
安心できる。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
このご縁をいただけたことを心から嬉しく思っております。
また、スムーズにご契約・ご決済ができて本当に良かったです。
何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。
対応は丁寧で申し分なかった
売却の仲介をお願いし、その目的も金額も満足のいくもので、対応は丁寧で申し分なかったと思っています。
決済の方法や場所など、売主側の確認なく変更されたのは不満の残る点です。
ご担当者様の案内は的確で、それに沿って当方も出来る限り時間を割いて手続きを進めました。
最終、買主側の実際の動きが全く分からない、売主側の回答待ちなど、取り引きとしての透明性や公平性を考えた時に、疑問が残る点が残念です。
全体として、不動産業者として信頼性も高く、事務全体にわたり良く整備されており、最後まで安心して取り引き出来ました事を心より感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却について、塚口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
_ご売却にあたり、各種手続きについて迅速にご対応頂きありがとうございました。
_今後、不動産に関する事でご相談事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
_今後とも、よろしくお願い申し上げます。
何度も熱心に連絡をくれた
借り主が退去したら売却する前提で問い合わせたものの、なかなか借り主が出ていってくれませんでした。
それでも何度も熱心に連絡をくれたので、東急リバブルで売却しようと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から私ども東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
私の対応を「熱心だ」とご評価いただき、最終的にご売却をお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼と熱意を感じ専任でお願いすることになりました
正直なところ他社に関係があり、電話での問い合わせ時に好印象だった東急リバブルさんのお話を聞いてみるだけのつもりでした。
ところが、事務所に伺い担当者と上席の方とお話しして、他社と比較しても提示くださる資料や丁寧な対応に信頼と熱意を感じ、専任でお願いすることになりました。
何度かお会いし連絡を取り合う中でも、全く心配は無く安心してお任せ出来、結果的に良い契約になりました。
思い切って東急リバブル塚口センター及び担当者の方にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
「お願いして良かった」と言って頂き、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことなどありましたらお気軽にご相談ください。
優秀さは群を抜いております
悪かった点はありません。
他社ではなく、貴社の別支店の方と比較できますので、担当者さんの優秀さは群を抜いております。
センターからの返答
K様、この度は、売却を弊社に任せていただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで必要な手続きの度に、迅速にご対応いただき心から感謝申し上げます。
K様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
遠いのに家に来て対応してもらえた
親切に対応してもらえた。
遠いのに家に来て対応してもらえた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することで、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
全体として良かった
他社を知らないので比較はできませんが、全体として良かったのではないかと思っております。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
迅速なご対応も頂き、誠にありがとうございました。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
必要な書類等を丁寧に伝えてくださいました
２回目の依頼でしたが、１回目と同様に売却の流れや売却時に必要な書類等を丁寧に伝えてくださいましたので、安心して取引を終えることができました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、いつも快くご対応いただき感謝申し上げます。
また不動産に関することで、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
担当者様が言ってくださった言葉に励まされました
「お一人で良いので買主さんが見つかって欲しい」と担当者様が言ってくださった言葉に励まされました。
今回は他社様に依頼して無いので、比較出来ない。
お客様を応援してあげて欲しいです。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございます。
また、Y様におかれましては、複数回の弊社のご利用頂き誠にありがとうございます。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
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