表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
期待に沿えない点は特になし
期待に沿えない点は特になし。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をさせていただき誠にありがとうございました。
お買換えに伴い、売却と購入のお手続きが大変であったかと思いますが、T様のご協力もあり無事にお取引を終えることができました。
不動産の売買において、ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ご売却・ご購入を検討中のお知り合いやご親族がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただければと思います。
親身になってサポート頂いた
細かいフォローや、心配事に関しても丁寧に確認・説明して頂き、売却・購入を同時に行うストレスのかかる状況でも、親身になってサポート頂いたので、安心して実施する事ができました。
センターからの返答
この度は、ご購入及びご売却のお取引を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お買換えということもあり、お手続きが大変だったかと思いますが、問題なく無事にお取引を終える事が出来まして嬉しく思います。
今後も、不動産のことで、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
では、今後とも宜しくお願い致します。
話しやすいので安心感がある
話しやすいので安心感がある。
センターからの返答
Y様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
Y様のご協力もございまして、無事にお取引がございまして完了することができました。
今後もご相談事がございましたらお申しつけいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
迅速丁寧に対応してくださり感謝しています
今回は非常にレアなケースだったにも関わらず、迅速丁寧に対応してくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
いくつか課題もございましたが、N様のご協力もあり、お取引を完了することができました。
また、お知り合いやご親族などで不動産売買のお話がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
保険などの面で説明不足なところを感じた
保険などの面で説明不足なところを感じた。
センターからの返答
この度は、弊社とのお取引、ならびに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
「保険などの面で説明不足を感じた」とのご指摘をいただき、大変深く反省しております。
今後は、保険内容のご説明において、より分かりやすい資料の活用や、
丁寧な対話を徹底し、このようなご不快な思いをさせぬよう改善に努めてまいります。
予定していた日程で売買できたので良かったです
予定していた日程で売買できたので良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をさせていただき誠にありがとうございました。
お買換えに伴い、売却と購入のお手続きが大変であったかと思いますが、T様のご協力もあり無事にお取引を終えることができました。
不動産の売買において、ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ご売却・ご購入を検討中のお知り合い等がいましたら、ぜひご紹介いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
相手側との調整など安心してお任せ出来ました
当方の状況や意向、ニーズを良く理解いだたき、相談やご依頼や照会にも他社よりもスピーディーに、結果や推移のフィードバックもきっちりしていただき助かりました。
ご担当者だけでなく、センター長様と的確なご連携もいだたき、特に相手側との調整など安心してお任せ出来ました。
同エリアの別の同業者、地場同業者と最初は複数で進める予定でしたが、上記の点から最もバランスが良いと判断し、ご担当者様、東急一社でお願いしました。
センターからの返答
この度は無事にお取引を終えることができ、私共といたしましても大変嬉しく思っております。
また、上席との連携や弊社の対応について、これ以上ない過分な評価をいただき、感激しております。
同業他社様の中から、私共を信頼して最後までお任せいただいたこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
良い物件を紹介してもらえて大変満足しています
良い物件を紹介してもらえて、大変満足しています。
また何かあればお世話になりたいと思いますし、知人にも紹介させて頂きます。
センターからの返答
O様、この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご相談からお引渡しまで、スムーズにお取引ができたのも、O様のご協力をいただいたからこそかと存じます。
また、不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
気軽に相談ができ返事もすぐにいただけた
気軽に相談ができ、返事もすぐにいただけたので良かったです。
また、強引な斡旋や不明瞭な返答も無く、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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