表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年3月31日

心より感謝しております

担当者さんには大変ご丁寧に対応していただき、親ともども心より感謝しております。
唯一疑問に思いましたのは、メールでのコミュニケーションにおいて、親がCCできなかったことです。
社会の高齢化が進む中、子供が親の代わりに取引を担当するようなことは今後増える一方だと思われます。
セキュリティ上の懸念かも知れませんが、「CC不可」の説得力はあまりなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産売買は信頼とご縁がとても大事でございますので、このようなお言葉を頂戴できるのは営業担当として大変光栄に思います。
もし周りの方で不動産についてのお困りごとがある方がいらっしゃいましたらお気軽に当社へご連絡ください。
必ずお力になってみせます。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2026年3月31日

寄り添った細やかな対応をしていただきました

初めての売却でしたが、必要なプロセスを丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
また、私自信がなかなか現地に行かれない点にも配慮してくださり、こちらの事情に寄り添った細やかな対応をしていただきました。
結果、全ての面で満足の行く売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
営業に携わるものとして、最上級のお言葉で今後の励みとさせていただきます。
今後もお気づきの点や、ご用命がありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月29日

感謝の気持ちでいっぱいです

初めての不動産売買で何も分からず、名義変更から始まり色々ありましたが、やっと引渡し完了となりました。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引を進行する中で、様々な問題があり、M様にも多大なご負担をお掛けしたと存じますが
無事にご決済を迎えることができ、安心いたしました。
ご決済後もお困り事が出てくると存じますので、その際は、お気軽にお声がけください。
お身内の方等で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら東急リバブルをご紹介ください。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月29日

フットワークの良さが好印象でした

フットワークの良さが好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
敷地を一部売却し、残りの土地に建築をする計画でしたが、
売買からハウスメーカーのご紹介まで総合的なサポートをさせていただけた結果、無事お取引が完了しました。
様々なご協力をいただきありがとうございます。
引き続き弊社共々、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月28日

素晴らしい対応を誠にありがとうございました

他社と比較検討し貴社に決めた理由は担当者さんの差、サービスの若干の差(他社も同じ様なサービス内容)でした。
新たな事業として独自にマンションの分譲を始めるようですし、知名度があると思います。
知名度の高さを活かしつつ、他社とは違う貴社だけのサービスを展開出来れば集客に繋がるのではと思います。
この度は素晴らしい対応を誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産売買は信頼とご縁がとても大事でございますので、このようなお言葉を頂戴できるのは営業担当として大変光栄に思います。
もし周りの方で不動産についてのお困りごとがある方がいらっしゃいましたらお気軽に当社へご連絡ください。
必ずお力になってみせます。
今後とも我々東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年3月22日

希望条件を理解して的確な提案をしていただいた

売却スケジュール等の希望条件を理解して、的確な提案をしていただいた。
他社と比較しても対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引していただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご希望条件に合う売却ができて、満足いただけて何よりです。
今後も何かご不明点、ご要望がございましたら申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月19日

他社のようなゴリゴリ感がないのがとても良かった

熱意がありながらとても冷静沈着な対応で、とても助かりました。
他社のようなゴリゴリ感がないのがとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
希少性の高い物件でございましたので、ご希望の条件以上の価格でご成約がすることができました。
今後も弊社にお手伝いができることがあれば申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月19日

他社より誠実で迅速で良かった

最初の売却相談から正式売却依頼まで9ヶ月とだいぶ時間がかかったのですが、その間の対応が他社より誠実で迅速で良かったので、最終的に売却対応をお願いいたしました。
その後も期待以上のご対応で大満足です。
今後も取引の案件が発生する場合には、ぜひご担当の方にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、大切な不動産購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様とは、売却の相談をいただいてから重ねてのお打ち合わせの結果、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでにも、沢山のご協力をいただき、大変感謝しております。
今後も、不動産の事について、何かありましたら、お気軽にお知らせください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月17日

急な物件の変更にも対応してくれた

担当していただいた方は、急な物件の変更にも対応してくれたので、とても感謝しています。
途中担当が代わって、その人に決済当日にメールをいただいたのですが、せめて前日に送っていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お住み替えということで、ご協力いただけた結果、無事すべてのお取引が完了することができました。
引き続き弊社共々、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2026年3月16日

レスポンスよく丁寧に対応頂きました

レスポンスよく、丁寧に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご依頼をいただき、予定通りの着地ができましたのもF様のご協力があってのことです。
今後もご質問やご用命がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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