表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
問題を解決して頂けたことに、大変感謝しております
購入決定から引渡しまでたくさんの不安がありましたが、ご担当者様が親身になって相談に乗って下さり、積極的に問題を解決して頂けたことに、大変感謝しております。
お陰で予定より早く引渡しが出来ました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
S様にとってピッタリのお部屋をご購入いただき、大変嬉しく思います。
ご契約~お引渡までスムーズにいけたのも、S様へご協力を頂いたお陰です。
今後とも、不動産関係でお困りごとがあれば、いつでも頼りにして頂ければと思います。
十分満足しております
十分満足しております。
有難うございます。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事にお買い換えいただくことができ、大変嬉しく存じます。
また、お力になれる事がありましたらご相談いただけますと幸いです。
この度は誠におめでとうございます。
対応やフォローには満足しています
元の担当者とはトラブルがあり、今の担当者さんに代わって対応してもらいました。
その時からの対応やレスポンスなどには感謝しています。
しかし、リフォームもお願いをしてましたが、温水洗浄便座のリモコンが壊れた状態で引き渡されました。
東急リバブル指定業者だったので信頼して依頼しましたが、残念な結果になりました。
東急リバブルさんの、その間の対応やフォローには満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
弊社社員またリフォーム会社の対応等に、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
K様におかれましては、お忙しい中にも関わらずご連絡やお打合せにご協力をいただけましたこと、感謝申し上げます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんは最初から丁寧で好印象でした
物件購入のためにたくさんの担当者に会って内覧や相談等をしましたが、御社担当者さんは最初から丁寧で好印象でした。
不動産関係の仕事をしている人は適当でイメージが悪かったのですが、担当者さんみたいな良い人もいるんだなと思いました。
担当者さんが良い人すぎて、人生損していないか心配だねって夫と話すくらい完璧な人柄でした。
私たちが細かい質問をしても嫌な顔、態度もせず対応してくださりました。
売却の際はまた宜しくお願いします(笑)。
豊洲のセンター長さんもとっても良い人でした。
これからも陰ながら担当者さんのご活躍を応援しております。
7ヶ月間本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、豊洲センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお住替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご主人様始め、奥様にもお忙しい中お打合せのお時間をお作りいただいたり、ご協力をいただき感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
ご体調を崩されませぬ様、くれぐれもご自愛くださいませ。
また、何かございました際にはお気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
真摯にお応え頂き、非常に助かりました
非常に大きな買い物ですので心配ごとも多くあったのですが、常に寄り添って頂き、安心して契約まで進めました。
こちらの要望にも真摯にお応え頂き、非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
またお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は誠におめでとうございます。
人生までしっかり考えて頂きアドバイス頂きました
担当者さんには、本当に沢山のご支援を頂きました。
自宅の売買は人生を左右する大きな決断です。
ただの販売ではなく、私たちのこれからの人生までしっかり考えて頂き、アドバイス頂きました。
全て納得して、現在新天地で満足して生活しております。
それは、担当者さんの尽力のお陰です。
購入前に何度も、内覧や採寸で伺いましたが、快くご対応頂きました。
感謝しております。
また、契約時も売主様の大手不動産の方は横柄かつ威圧的な態度で嫌悪感を感じましたが、担当者さんはそんな方にも物腰柔らかく冷静に低姿勢で対応していらっしゃいました。
比べてみても一目瞭然です。
担当者さんで本当に良かったです。
あんな販売担当もいるのかと思うと、当たらず良かったと思いました。
最後に担当者さんへ。
自宅を売却することを決めてから、家庭内のトラブル等々ありましたが、方向性が決まるまで待って頂きましてありがとうございます。
とても良い距離感で、いつもご相談に乗っていただきまして本当に感謝です。
これからの活躍も期待しております。
今の場所には6年は住みたいと一人思っております!
本当にあのぐっさんのCMのように、うちの子供も同じことを言っております♪
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度もご自宅のお買換えで東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
私のほうこそプライベートのことでご相談のって頂き、誠に有難うございました。
またご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産取引についてご不明な点がございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
またお子様とお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
過度な接客はなく程よい距離感でした
過度な接客はなく、程よい距離感でした。
こちらの疑問には素早く真摯に対応してくださいました。
悩んでいた物件の話をすると、他社物件にも関わらず内見をその場で調整頂き、その日に比較検討することができたので、大きな買い物ですがスムーズに意思決定することができました。
また次回があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に伴い豊洲センターを通じてご相談くださり、誠にありがとうございました。
常に確認と迅速なご対応をしてくださったおかけで、全ての手続きをスムーズに進めることができました。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
新居での新しい生活、ぜひ楽しんでください。
都度迅速に対応頂き本当に助かりました
問合せから契約、物件引き渡しまで約4か月程度ありましたが、都度迅速に対応頂き、本当に助かりました。
この場をお借りして担当者様には「改めて感謝申し上げます!」。
豊洲営業所の所長様も契約完了後にお手紙を頂き、気持ちよく取引が出来ました。
不動産取引は多く実施するものではないですが、今後も機会がありましたら御社にて対応頂きたく、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産購入に伴い豊洲センターを通じてご相談くださり、誠にありがとうございました。
いつのタイミングでも速やかに確認・対応くださったおかけで、全ての手続きをスムーズに進めることができました。
売主様が大切にされていた想いも引き継いでくださり、本当に喜ばれていらっしゃいました。
本当に素敵な売買に立ち会わせていただけたことに感謝しています。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
またお願いしたいです
丁寧にご対応頂き、とても感謝しております。
次の不動産購入時またお願いしたいです。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
無事にご希望のお部屋を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
別件でも引き続きお力になれるよう尽力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に参考になり助かりました
一番始めの問い合わせから物件の引き渡し完了まで、ノートラブル且つ丁寧な対応でした。
何をいつまでに用意すればいいのか、次の行動や流れもこちらから聞く前に事前に教えてくれましたので、終始安心してお取引ができたと思います。
本案件以外の質問や要望に対しても、わざわざ調べてご提案をいただき、非常に参考になり助かりました。
この度はどうもありがとうございました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引いただくことができ大変嬉しく存じます。
引き続きK様のお力になれるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)