表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2026年2月16日

お話ししやすく良い方でした

担当者さんは非常にフレンドリーでお話ししやすく良い方でした。
一所懸命なところも高評価。
ただ少し経験が足りないと思えるところはあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、経験不足、知識不足により、ご不安な思いをさせてしまった場面もあったかと思います。
日々の学びに対する姿勢を今まで以上に大切にしてまいります。
また、不動産に関して、お困りごとがございましたら、ご連絡を心よりお待ちしております。

お客様評価

4
K様
K様 2026年1月25日

全体的良かったと思います

全体的良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたりお引越しご準備、役所での手続き等のやり取り、最大限ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年11月25日

何回も内覧させていただいた

担当者は、途中部署が変わっても何回も内覧させていただいたり、親切な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
今後とも、お力になれることがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
A様
A様 2025年7月19日

最終的に担当された方には満足しています

最初の方には今後のご依頼は不安になりますが、最終的に担当された方には満足しています。
ただ、初めての経験だけにとまどいや不安が大きかったため、もう少し細かく教えていただく質問などすればよかったかな、と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2025年5月5日

シンプルで良かった!

シンプルで良かった!

東急リバブル

センターからの返答

S様 この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き感謝申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年2月7日

適度な連絡や電話による説明などしていただいた

担当者は、適度な連絡や電話による説明などしていただいたのでよかった。
契約後、引越しについて担当者ではない方から電話がきたが、家の完成時期や詳細について理解されていなかったので残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
また何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2024年12月2日

ラインを使った連絡が良かった

ラインを使った連絡が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
早期に買主様をつなげることができ大変嬉しく思うとともに、お値下げ交渉もありましたが、それに応じてくださったこと、感謝申し上げます。
また、何か不動産についてお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年10月9日

短納期希望に一生懸命対応して頂けた

ご返信がいつも迅速かつ丁寧で、とてもありがたく感じました。
また、こちらの短納期希望に一生懸命対応して頂けたと思っています。
家の売買に関して当方が全くの初心者であったため、まず全体的な進め方とスケジュール感のご説明があればもっとよかったなと感じました。
こちらからお伺いしたことについては、いつも迅速に回答頂けたと思います。
一方、いくつかミスと感じるところがあり、上司の方とお会いすることがなかったことも含めて、きちんとバックアップされているか若干気になりました。
これからも期待しております。
何か案件があった時はまた宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事お取引が完了でき、誠にありがとうございました。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月19日

売却金額が満足いくものでした

とにかく売却金額が満足いくものでした。
高額物件ではなかったが、真摯に対応してもらった感はありました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもお世話になっております。
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
売却活動をせずすぐのご売却となりスピーディなお取引でしたが、売却金額に満足いただき私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2024年1月20日

丁寧に説明いただいた

今回は中古住宅で、急ぎで探していたため他社比較できないが、丁寧に説明いただいたのではと考える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いを出来たこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

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