表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
デメリットを含めて教えてほしかった
良いことばかりでなく、リスクをしっかりと教えてほしい。
質問したことに対してはしっかりと調べて、デメリットを含めて教えてほしかった。
それ以外の点はよかったと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
デメリットについてのお話は、私自身もうまくお話が出来ずで大変申し訳ございませんでした。
正直、私自身非常に思い入れのある、メリットの多い物件だと認識しておりましたので、買主様の初めての不動産購入の立場に立ったご提案が出来ていなかったと、反省しております。
申し訳ございませんでした。
またもし宜しければ、H様ご自身の不動産売買のご相談及び、H様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
満足のいく条件で売却していただき、良かったです
売却をお願いしてからの行動が早く、満足のいく条件で売却していただき、良かったです。
また、こちらからの質問にもわかりやすく答えていただき、助かりました。
仕事をしているので電話に出られない時の方が多く、ＬＩＮＥでやり取りできたところも助かりました。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
良き買主様をご紹介出来て、本当に良かったです。
ＬＩＮＥの連絡も引き続きご利用頂き、お付き合い頂けますと幸いです。
またＫ様ご自身の不動産売買のご相談及び、Ｋ様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
適切に連絡をもらえたので、ロス無く行動できた
適切な時期時間に連絡をもらえたので、ロス無く行動できた。
センターからの返答
M様、この度はご自宅のご売却と買換えにつきまして、当社にご相談、お取引をいただきありがとうございました。
無事、引渡しを完了することができ、本当に嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらご相談頂ければと思います。
専属媒介契約を結ぶまではとても良かった
専属媒介契約を結ぶまではとても良かったが、締結後は連絡なくなり、契約更新時と５ヶ月後に申し込みがあった時以外すべてこちらから連絡。
とにかく手数料が少し安いだけで、売却価格が適正かどうかも不明。
同時期に購入で世話になった他社Ｚ社のほうがずっと良かった。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。
今後は、１つ１つの業務内容をしっかり見直し、売主様に寄り添った接客、サービスをお届けできるよう努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
丁寧に説明をしてくれて助かった
些細なことでも丁寧に説明をしてくれて助かった事。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様の初めての不動産購入に携わることができ大変嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者が気さくで相談しやすくよかったです
担当者が気さくで相談しやすくよかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、Y様の大切な不動産を売却させて頂きまして誠にありがとうございます。
買主様も大変喜んでおられましたので非常に良い取引ができたと思っております。
今後不動産の件でなにかご相談があればお気軽にお申しつけ下さい。
東急さんにして良かったと思っております
一生で何度も無い親の不動産売却でしたが、御社のご担当者様が子供と同世代の方で、こちらの質問や要望にも真摯に対応され頑張っておられました。
相見積もりの中、店舗の皆様の頑張りも心に響き、東急さんにして良かったと思っております。
今後もいろいろなお客様を対応されると思いますが、お客様への「かゆいところに手が届く」ような姿勢で頑張ってください。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、N様にご協力を頂けたからこそ、無事にお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
またお困りの事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
相談にのっていただき助かりました
いろいろと相談にのっていただき助かりました。
別途案件についても、よろしくお願いします。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。コメントのご返信、誠にありがとうございます。
早期に良き買主様とのお取引を仲介出来て、嬉しく思っております。
ご紹介を頂いたハウスメーカーのご担当者様経由でも問題ございませんし、今後も不動産売買のご相談事項がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
リバブルさんでよかったと満足しています
真摯に対応いただき、物件購入希望者もタイミングよく見つかり、商談からわずか３か月ですべて完了しました。
数社見積もり取りましたが、リバブルさんが見積価格も高く、初回の対応も良かったので決めさせていただきました。
非常にスムーズに運び、リバブルさんでよかったと満足しています。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
コメントを頂きありがとうございました。
N様には販売活動に関して多大なご協力を頂き、また、私に対しても接しやすくご対応頂けたので、私自身もとても仕事がしやすく、それが良い結果に繋がったと思っております。
また何かご機会があれば、N様の不動産売買のお手伝いをさせて頂きたく思っております。
ありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）