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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月2日

迅速、丁寧な対応で好感がもてました

全般的に迅速、丁寧な対応で好感がもてました。
当方は遠方ということで、マンションの駐車場の抽選申し込みを代行していただいたりしてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社から物件を購入頂きまして誠にありがとうございます。
K様が遠方からお越し頂けるとのことで最善の案内準備をしてお迎えすることが出来、良い物件に巡り合えたことを自分のように嬉しく思っております。
K様のご協力もあり、キャシュレス決済にてスムーズに取引出来たことを売主様も喜ばれていたのでK様の協力があってのことだと思います。
ありがとうございます。
今後不動産のことでお手伝いできることがあればお気軽にお申しつけ下さい。

お客様評価

3
K様
K様 2022年7月2日

契約はリモート電話で済ませたので良かったです

他社の比較はしていない。
担当者とは遠方なので2回しか会って無い。
契約はリモート電話で済ませたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご所有不動産のご売却手続きをいただき、誠にありがとうございました。
あっという間ではございましたが、K様の担当ができたこと大変嬉しく思っております。
初回のご相談からご成約~ご決済までスムーズに進めることができましたのも、K様のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年6月27日

希望に沿うようご尽力いただき、大変感謝しています

担当者さんには、大変お世話になりました。
こちらの希望に沿うようご尽力いただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なご資産を売却させて頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり大変スムーズに売却出来たことを喜ばしく思っております。
A様のご家族とも大変仲良くさせて頂きましたことを、大変嬉しく思っております。
これかも長いおつきあいで宜しくお願いします。

お客様評価

4
A様
A様 2022年6月27日

安心を得るためにも受けておくべきだった

担当者さんには、大変お世話になりました。
中古マンションの購入は初めてだったので不安もありましたが、いつも素早く対応いただき感謝しております。
「建物状況調査についての質問票」については、どういう説明を受けたのか記憶がないのですが、築年数が古い物件については、安心を得るためにも受けておくべきだったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にて物件を購入して頂きましてありがとうございまいた。
A様にリフォーム会社を紹介させて頂き、途中スムーズにいかないこともあったと思いますが、無事リフォームも終えて快適に過ごせているとおっしゃって頂くことができ、大変喜ばしく思っております。
今後とも長いおつきあいで宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月13日

担当者さんで良かったです

ありがとうございました。
大変お世話になりました。
担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
アンケートのご返信を頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様もY様が買主様で、凄く喜んでいらっしゃいます。
今後もお付き合いは続きますので、お困りごとはお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月11日

迅速に取引が進み、売却も速やかにできた

担当の方は、とても丁寧な方で良かったです。
当初、売るか賃貸に出すかで悩んでいましたが、両方のメリット・デメリットをしっかり説明してくださいました。
他社は、媒介契約を結んでくれと強引な勧誘がありましたが、貴社はやわらかい印象を受けました。
迅速に取引が進み、売却も速やかにできたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返信を頂きまして、誠にありがとうございました。
書類の手配やご判断を迅速に頂きまして、私も凄く助かりました。
K様からも親切なご対応を頂けましたので、私としても丁寧に対応しようと強く感じて、ご対応させて頂きました。
買主様も凄く良い方で、K様の物件を購入頂くのに相応しいお客様だったと思っております。
良いご縁の仲介に入らせて頂き、誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月28日

スムーズにお取引ができました

スムーズにお取引ができました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで終えることができましたのも、N様のご協力あってのことでございます。
この度は本当にありがとうございました。
また何かご相談事等ございましたら是非ご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月18日

ポストのチェックをしてくれなかったことが残念

ポストのチェックを一回もしてくれなかったことが残念。
あと、物件の最後の書類引き渡しが、銀行の窓口の中というのはどうかと思った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご縁を頂きまして、誠に有難うございました。
ポストの件、銀行の窓口の件、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
お客様からご依頼頂いたことに関しましては、今後は即対応するように致します。
豊中センター一同お客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月11日

「東急リバブル」でお願いしたいと思います

又お願いする事があれば、「東急リバブル」でお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月26日

一つ一つを安心して進める事ができました

まずは迅速な行動力にとても感心致しました!
契約前、契約後、一貫して真摯にご対応いただき、大変満足しております!
こちらの意向も良く理解して頂きました。
週1回の活動報告がとても分かりやすく、進捗が有った際も必ずすぐにご連絡を下さり、一つ一つを安心して進める事ができました。
売却までの流れ、金額、ともに納得の行くものでした。
担当者さんの対応も常に丁寧であり、とても気持ち良く接する事が出来ました。
私自身が人生で初めての売却だったので不安も大きく、私自身の至らない点も多くあったと思います。
担当者さんには、色々細かい所まで御配慮頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
2回目がありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います!
今後相談する案件がありましたら、是非宜しくお願いします(^^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業活動を頑張って参ります。
また不動産の件等、ご相談事がございましたら、何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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