表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速にご対応いただき助かりました
迅速にご対応いただき、助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールにも関わらずお仕事をされながらお手続き頂きましたこと有難う御座いました。
新居へのお引越し後でも、お気づきのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠に有難う御座いました。
安心してお任せできました
他社を含めて数社に売却の見積もり依頼をしましたが、リバブルさんがいちばん具体的で迅速でした。
見積もり金額もいちばん高く、さまざまな事情でその額での売却ではなかったですが、満足のいく金額で売却することができました。
引き渡しの際の具体的な内容の説明について、私の確認不足もありますが、もう少しして欲しかったです。
売却までの状況や連絡事項も頻繁にメールやお電話で下さり、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、数ある不動産業者の中からご売却のご依頼を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、電話、メール等の返信をこまめに対応してくださり、スムーズに取引が出来ました。
また、お困り事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いします。
売却に向けて、適宜アドバイスをしてくれた
何事にも丁寧に対応している。
売却に向けて、適宜アドバイスをしてくれた。
センターからの返答
この度は当社にてご成約頂き、誠に有難うございました。
複数の不動産会社がある中で、当社を選んで頂き、無事に満足のいくご成約が出来たことに大変嬉しく思います。
今回だけでなく、今後も長いお付合いをと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
デメリットを含めて教えてほしかった
良いことばかりでなく、リスクをしっかりと教えてほしい。
質問したことに対してはしっかりと調べて、デメリットを含めて教えてほしかった。
それ以外の点はよかったと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
デメリットについてのお話は、私自身もうまくお話が出来ずで大変申し訳ございませんでした。
正直、私自身非常に思い入れのある、メリットの多い物件だと認識しておりましたので、買主様の初めての不動産購入の立場に立ったご提案が出来ていなかったと、反省しております。
申し訳ございませんでした。
またもし宜しければ、H様ご自身の不動産売買のご相談及び、H様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
満足のいく条件で売却していただき、良かったです
売却をお願いしてからの行動が早く、満足のいく条件で売却していただき、良かったです。
また、こちらからの質問にもわかりやすく答えていただき、助かりました。
仕事をしているので電話に出られない時の方が多く、LINEでやり取りできたところも助かりました。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
良き買主様をご紹介出来て、本当に良かったです。
LINEの連絡も引き続きご利用頂き、お付き合い頂けますと幸いです。
またK様ご自身の不動産売買のご相談及び、K様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
適切に連絡をもらえたので、ロス無く行動できた
適切な時期時間に連絡をもらえたので、ロス無く行動できた。
センターからの返答
M様、この度はご自宅のご売却と買換えにつきまして、当社にご相談、お取引をいただきありがとうございました。
無事、引渡しを完了することができ、本当に嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらご相談頂ければと思います。
専属媒介契約を結ぶまではとても良かった
専属媒介契約を結ぶまではとても良かったが、締結後は連絡なくなり、契約更新時と5ヶ月後に申し込みがあった時以外すべてこちらから連絡。
とにかく手数料が少し安いだけで、売却価格が適正かどうかも不明。
同時期に購入で世話になった他社Z社のほうがずっと良かった。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。
今後は、1つ1つの業務内容をしっかり見直し、売主様に寄り添った接客、サービスをお届けできるよう努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
丁寧に説明をしてくれて助かった
些細なことでも丁寧に説明をしてくれて助かった事。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様の初めての不動産購入に携わることができ大変嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者が気さくで相談しやすくよかったです
担当者が気さくで相談しやすくよかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、Y様の大切な不動産を売却させて頂きまして誠にありがとうございます。
買主様も大変喜んでおられましたので非常に良い取引ができたと思っております。
今後不動産の件でなにかご相談があればお気軽にお申しつけ下さい。
東急さんにして良かったと思っております
一生で何度も無い親の不動産売却でしたが、御社のご担当者様が子供と同世代の方で、こちらの質問や要望にも真摯に対応され頑張っておられました。
相見積もりの中、店舗の皆様の頑張りも心に響き、東急さんにして良かったと思っております。
今後もいろいろなお客様を対応されると思いますが、お客様への「かゆいところに手が届く」ような姿勢で頑張ってください。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、N様にご協力を頂けたからこそ、無事にお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
またお困りの事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
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