表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約後のフォローは不足していた
基本的に、安心して仲介を依頼することができたと思う。
しかし、売買契約後に、賃借物件の紹介もお願いしていたが、連絡がなかったため、結果として引渡しの延期もせざるを得なくなった。
当方が連絡を待ち過ぎた面もあるが、契約後のフォローはやはり不足していた感は否めない。
ただ、結果として、問題なく引渡しまでできたので、良かったと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱豊中センターをお選び頂きありがとうございました。
私の配慮が足らず引渡しが延期せざる得ない状況となりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、またお客様に満足して頂けるよう努めていきます。
不動産でお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社をお引立て賜りますようお願い申し上げます。
不安は有りませんでした
担当さんは、新人のようでしたが、しっかりとした先輩社員さんがタイミング良くフォローしており、不安は有りませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
決済の際にもお話させていただきましたが、U様は私が入社して初めてのお客様でした。至らない点も多くご不安にさせてしまうこともあったかと思います。申し訳ございません。今後はお客様がご成約まで何1つ不安の無いようなご提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
他社との比較は出来ませんが良かった
売却にあたり思いの外、早く買い手の方が決まり、本当に良かったと思っております。
他社との比較は出来ませんが良かったです。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、M様には、お引越しのスケジュール等、迅速な対応をいただいたこと感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速な対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛好の程、よろしくお願いいたします。