表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月30日

自分の持てる力を存分に出し切ることが出来ている

会社について
会社は担当者を信じてあらゆる面で任せているので、担当者さんは自分の持てる力を存分に出し切ることが出来ているのだと思います。
担当者について
担当者は会社の方針から仕事の取り組み方まで、東急に流れる伝統に則って進められているので、担当者の上司も担当者さんを信じて仕事を任せてくれているように思います。
以上、良い面だけが見られて悪いところは見つからなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一般媒介契約の中、弊社のお客様にご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご体調にもお気をつけて、お身体ご自愛ください。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月10日

安心して取引をすすめる事ができました

全てにおいて迅速な対応して頂き、本当にありがとう御座いました。
安心して取引をすすめる事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
お手続き等迅速にご対応いただきスムーズにお取引することができました。
この場をお借りし改めて御礼申し上げます。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2025年2月7日

適度な連絡や電話による説明などしていただいた

担当者は、適度な連絡や電話による説明などしていただいたのでよかった。
契約後、引越しについて担当者ではない方から電話がきたが、家の完成時期や詳細について理解されていなかったので残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
また何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月1日

早急だと感じた

売却意思を示して即、売却案内が出たのは、早急だと感じた。
自分でリフォーム及び業者依頼のリフォームする迄、販売案内は差し控えて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リフォームに関して、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月31日

迅速丁寧にご対応頂けました

分からない事があればすぐに返事をくださり、迅速丁寧にご対応頂けました。
柔らかな物腰で安心感もあり、身内で探してる人がいれば紹介させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもスムーズにご対応いただき大変助かりました。
また何かありましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2024年12月2日

ラインを使った連絡が良かった

ラインを使った連絡が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
早期に買主様をつなげることができ大変嬉しく思うとともに、お値下げ交渉もありましたが、それに応じてくださったこと、感謝申し上げます。
また、何か不動産についてお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

3
N様
N様 2024年12月2日

連絡は密にして欲しい

良いところ
接客は丁寧で説明はわかりやすい。
期待したいこと
もっと連絡は密にして欲しい。
高く売却する為の提案やアイデアを出して欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご売却お手続きを頂きまして誠に有難う御座いました。
ご成約するまでにもいくつかハードルがありましたが、N様にもご協力をいただけた為、お取引を進めることができ、無事にご成約できましたこと、感謝申し上げます。
また何かご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
U様
U様 2024年10月12日

各ステップで迅速にこまやかに対応していただいた

常に複数の案件を対応されていてお忙しいだろうと想像しますが、ご担当いただいた方が要となり、関係業者の方と連携しながら、各ステップで迅速にこまやかに対応していただいたと感じています。
結果的に他社と比較する機会を持つことはありませんでしたが、総合的に考えて、大切な実家を手放す仕事を貴社にお願いしてよかったと思っています。
感謝とともに、みなさまのご健康と今後ますますのご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また何か、不動産でお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月1日

わかりやすく誠実な対応だと思いました

多岐に渡りとてもわかりやすく、誠実な対応だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、書類の準備や連絡のやり取り等、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またテラスハウスのご売却の件、是非お手伝いさせてください。
今後とも永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月28日

東急リバブルは丁寧で好印象だった

インターネットで一括査定をした時に、色々な会社から連絡があったが東急リバブルは丁寧で好印象だった。
後日数社に物件を見に来て頂いたが、他社と比較して信頼がおけると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にて不動産売却のお手続きをしていただきまして誠に有難う御座いました。
スムーズなご売却にご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
今後も、末長いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。

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