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私の希望を尊重し、すすめて下さいました
住み替えを希望しておりましたので、転居する条件を丁寧に聞いて頂きました。
口頭で伝えている条件だけでなく、私のライフスタイルや、趣味、嗜好をくみ取って下さったので安心してお任せする事ができました。
中古物件を見るのが初めてだったのでリフォーム後のイメージが湧く説明や、妥協点、妥協してはいけない点をはっきり伝えて頂けた事も安心材料となりました。
所有マンションの売却では、私が「良い方に譲れれば・・・」という一言をずっと覚えていてくれたと思います。
感じの良い方ばかりを御紹介頂きました。
中々売却が決まらず、締めかけた時期もありましたが、私の希望を尊重しながらすすめて下さいました。
粘り強いサポートのおかげで無事に売却が成立し、とても感謝しています。
数社、他の不動産会社に依頼をした時期もありましたが、どの会社の方よりも丁寧で誠実な対応をして頂いたと思います。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱豊中センターをお選び頂き、ありがとうございました。
とても大切にされておられた物件ですので、早期であっても安価にご売却して頂く事は避けたかったです。
最終的には、とても良い買主様に巡り合えたと喜んでおります。
今後、また、不動産でお困りの際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
契約後のフォローは不足していた
基本的に、安心して仲介を依頼することができたと思う。
しかし、売買契約後に、賃借物件の紹介もお願いしていたが、連絡がなかったため、結果として引渡しの延期もせざるを得なくなった。
当方が連絡を待ち過ぎた面もあるが、契約後のフォローはやはり不足していた感は否めない。
ただ、結果として、問題なく引渡しまでできたので、良かったと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱豊中センターをお選び頂きありがとうございました。
私の配慮が足らず引渡しが延期せざる得ない状況となりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、またお客様に満足して頂けるよう努めていきます。
不動産でお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社をお引立て賜りますようお願い申し上げます。
仕事が速いので助かりました
担当者さんは仕事が速いので助かりました。
管理会社との調整など、無理な、お願いをしても快諾して下さるので、安心感がある。
今後、知人で売却を考えてる人がいれば、紹介しようと思う。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱豊中センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。私のお話も時間を割いて親身にお聞き頂き、重ねて御礼申し上げます。また、お困りの時はいつでも、お気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しく御願い致します。
適切な対応に感謝しています
売却完了迄の様々なタイミングでの連絡、提案、手続き等、適切な対応に感謝しています。
又、引越し段取も充分な協力を頂きました。
あらゆる段階での専門的な知識に基づくアドバイスも助かりました。
今回の売出し以前、他社に依頼したことも有り、他社との比較においては、売却完了迄のあらゆる点において、優れていると感じています。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却を当社にご依頼いただきありがとうございました。
ご依頼からご成約まで1年を超え、たいへん長い時間お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。長い期間ご対応いただけたことを、大変感謝しております。ありがとうございました。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
見事に期待に応えていただいて、大変有難い
既に３件目の取引となるので、担当者が有能であることは承知していましたが、今回の売却については期限を決めてお願いしたので、どうなる事かと思っていましたが、見事に期待に応えていただいて、大変有難いと思っております。
同じマンションの住民に引越しの挨拶をした際に「そんなに手早く売却が出来たの！！」と驚かれたので会社名と担当者名を宣伝しておきました。
センターからの返答
Ｉ様。この度も当社でご成約させていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
これで、ご売却で3物件、ご購入で1物件を当社でご成約いただいたことになり、ここまで複数のご成約をいただいたお客様の経験は多くはありません。毎回、当社を選んでいただいたことを非常に光栄に思っております。
この気持ちを忘れずに、日々、お客様と接していきたいと思っています。
お引越しで遠方になってしまいましたが、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今回も本当にありがとうございました。
満足しています
ほぼ希望の価格でスムーズなタイミングで売却でき、満足しています。
今回は業者様の力によるものが大変大きいと感じました。
センターからの返答
競合他社様の中から今回は、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。また、ご満足の頂ける結果で売却出来ましたことを幸いに思います。遠方にお住まいでしたが、お引渡し時もお越し頂き非常に感謝しております。また、お気軽にご相談くださいませ。
担当者さんこれからも頑張ってください
担当者さんの初めての契約物件ということでした。
当然不動産に対する知識はまだこれから付けていかれるという段階であり説明は正直わかりにくいというところもありましたが、真摯に対応はしてくださり、いかにも新人という感じで熱心にされていましたので、そのあたりは好感が持てました。
金銭的なことなどもわかりにくくはありましたが、新人の対応ということである程度は目をつむらせていただきます。
担当者さんこれからも頑張ってください。
今後何かありましたら東急リバブルさんを利用させていただきます。
会社の応対としては満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。S様のお役に立つことができて大変嬉しく思います。
成約までの間、住宅ローン等の資金面について、不十分な説明になってしまい申し訳ございません。
今後は、お客様がご不安にならないよう、資金面のご説明をできるよう心掛けてまいります。お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不安は有りませんでした
担当さんは、新人のようでしたが、しっかりとした先輩社員さんがタイミング良くフォローしており、不安は有りませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
決済の際にもお話させていただきましたが、U様は私が入社して初めてのお客様でした。至らない点も多くご不安にさせてしまうこともあったかと思います。申し訳ございません。今後はお客様がご成約まで何1つ不安の無いようなご提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
他社との比較は出来ませんが良かった
売却にあたり思いの外、早く買い手の方が決まり、本当に良かったと思っております。
他社との比較は出来ませんが良かったです。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、M様には、お引越しのスケジュール等、迅速な対応をいただいたこと感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速な対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛好の程、よろしくお願いいたします。
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