表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早急だと感じた
売却意思を示して即、売却案内が出たのは、早急だと感じた。
自分でリフォーム及び業者依頼のリフォームする迄、販売案内は差し控えて欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リフォームに関して、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました
お若いのに丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先は遠方にはなりますが、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
再度にはなりますが、この度はありがとうございました。
とくに問題はありませんでした
基本的に対応は丁寧で、とくに問題はありませんでした。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談から決済まで非常に短い間ではございましたが、M様の迅速なご対応もありスムーズにお取引させて頂くことが出来ました。
今後とも不動産でお困りの際には弊社を何卒宜しくお願いいたします。
この度は誠に有難う御座いました。
ラインを使った連絡が良かった
ラインを使った連絡が良かったです。
センターからの返答
N様、この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
早期に買主様をつなげることができ大変嬉しく思うとともに、お値下げ交渉もありましたが、それに応じてくださったこと、感謝申し上げます。
また、何か不動産についてお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
連絡は密にして欲しい
良いところ
接客は丁寧で説明はわかりやすい。
期待したいこと
もっと連絡は密にして欲しい。
高く売却する為の提案やアイデアを出して欲しい。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご売却お手続きを頂きまして誠に有難う御座いました。
ご成約するまでにもいくつかハードルがありましたが、N様にもご協力をいただけた為、お取引を進めることができ、無事にご成約できましたこと、感謝申し上げます。
また何かご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
急がせずに落ち着いたご対応をしていただけた
事柄の決断にあたり、急がせずに落ち着いたご対応をしていただけた点が良かったです。
熱量が高すぎたり、厚かましく思えた方が他社にいらっしゃいましたが、とても苦手です。
今回の担当の方は落ち着いておられて、お話をゆっくり伺える事が出来、安心に繋がり良かったです。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
2度弊社仲介をご利用いただき、ご満足いただけましたことを心より嬉しく思います。
また不動産のご購入やその他お困りなことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
各ステップで迅速にこまやかに対応していただいた
常に複数の案件を対応されていてお忙しいだろうと想像しますが、ご担当いただいた方が要となり、関係業者の方と連携しながら、各ステップで迅速にこまやかに対応していただいたと感じています。
結果的に他社と比較する機会を持つことはありませんでしたが、総合的に考えて、大切な実家を手放す仕事を貴社にお願いしてよかったと思っています。
感謝とともに、みなさまのご健康と今後ますますのご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
U様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また何か、不動産でお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望地の物件を色々と案内してくださった
良かった点
新しい住宅購入のため、購入希望地の物件を色々と案内してくださったこと。
他社はなかったです。
悪かった点
付け焼刃な対応をされているように思えたこと。
センターからの返答
O様この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、イレギュラーがあった際にご心配をおかけしたことはお詫び申し上げるととともに、今後の対応の糧とさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。
わかりやすく誠実な対応だと思いました
多岐に渡りとてもわかりやすく、誠実な対応だと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、書類の準備や連絡のやり取り等、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またテラスハウスのご売却の件、是非お手伝いさせてください。
今後とも永いお付き合いをお願いいたします。
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