表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
おかげさまで十分満足のいく結果となりました
東急リバブル担当者様
物件売却の際、大変お世話になりました。
担当者様のスピーディーな対応と、親切で丁寧な対応により、売却から購入までスムーズに進められることができました。
不動産の初めての経験により不安もありましたが、おかげさまで十分満足のいく結果となりました。
今後不動産の相談をさせていただくかもしれませんが、その際はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
U様とは気さくにお話をさせて頂けたお陰で、私としても良い買主様とご縁を紡ぐことが出来たと思っております。
今後もU様とは是非とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
ご自身のお話はもちろんですが、ご友人やお知り合いの不動産売買のお話がありましたら、是非ともご紹介くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
家族と相談する際の、大きな決め手となりました
この度は私たちの想像以上に早いスピードで引き渡しまで進めて頂き、ありがとうございました。
相見積もりをほぼせずに依頼していた1社目からの比較検討の際、最も素早く誠実で、かつ私たちの希望の売値で前向きに進めようとしてくださったのは、貴社担当者さんだけでした。
また、問い合わせの翌日に伺ったのにも関わらず、とてもしっかりとした資料をご用意頂き、それが持ち帰って家族と相談する際の、大きな決め手となりました。
1社目のこともあり、再度、専任契約することに正直、躊躇いはありましたが、御社にお願いして本当に良かったです。
また機会がありましたら、一番に相談させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有の不動産の売却にあたり弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もありスムーズにお取引することが出来ました。誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関して何かお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
スムーズな取り引きが出来て大変よかったです
この度は、スムーズな取り引きが出来て大変よかったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
M様のご売却活動においては、良き買主様を早期にご紹介出来たことが本当に良かったと思っております。
引き続き、お付き合いの程宜しくお願い致します。
ご友人やお知り合いで不動産の売買をご検討のお客様がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。
また同様の事があればお願いしたいと思います!
質問に対して丁寧に応対頂けて、非常に好感を持ちました。
また同様の事があればお願いしたいと思います!
センターからの返答
N様、この度は豊中センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご売却中も何度かお打ち合わせさせて頂き、ご判断もすぐにして頂きましたお陰でスムーズなお取引が出来たと実感しております。
ご協力頂き有難う御座いました。
今後とも不動産に関する事でご不明な点等ございましたらご相談頂けましたら幸いです。
当方の提案/要望に対しての対応が速かった
当初のHP掲載内容には不満がありましたが、当方の提案/要望に対しての対応が速かったことで、早期の契約に繋がったと思います。
また、連絡の方法も電話だけではなく、SMS等を活用されたので、大変助かりました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
S様のご指摘によりHPの改善を致しまして、すぐに反響があり成約に結びついたことは、S様のおかげだったと思います。
ありがとうございました。
今後、他のお取引の際にはHPの指摘を受けないよう日々チェックしていき成約に結びつけていくよう取り組んで行こうと思います。
ありがたいお言葉ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
担当者の方のスピード感はこちらの期待以上
今回の取引はすでに他社さんからの購入話が進む中で、その対応や買取価格に疑問を感じ、御社ならどのように提案してもらえますかという流れだったので、一般的な売却とは少し違う進み方だったのではと思います。
ただ、担当者の方のスピード感はこちらの期待以上で、最終的な売却金額も想定を上回るご提案をくださり満足しています。
引き渡しの際にこちらの事情を汲んでくださったこともとてもありがたかったです。
やり取りの中で不便だった点をあげるとすれば、売却決定から引き渡しに至るまでのスケジュールや必要な書類について、まとまったご案内がなかったことです。
その都度確認すればきちんとご連絡はいただけたのですが、時系列でまとめて示していただけたら分かりやすかったと思います。
他社さんから、まだどの会社にお願いするか決めていないにも関わらず、売却決定からの流れとその都度必要な書類やポイントを分かりやすく1枚のPDFにまとめた資料をいただいていたので、それを参考に何となくスケジュール感をつかんでいた状況でした。
東急リバブルさんにもそのような案内の仕組みがあればいいのにと感じました。
センターからの返答
H様、この度は売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
最終的に当社で仲介が出来たことを大変嬉しく思っております。
売却決定から引渡しまでのスケージュールの件、ご指摘ありがとうございます。
今後、売却に携わるお客様に対して、しっかりと対応していきたいと思います。
ありがたいお言葉も頂き、今後に活かしていきたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに話も進み良かったです
この状況下においても迅速な対応をして頂き、非常に助かりました。
売却の流れも、そのお陰でスムーズに話も進み良かったです。
また売買の案件がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、豊中センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご案内時も居住中でありましたが、このような状況にも関わらずご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
スムーズにお手続きができましたのもO様のご協力があったからだと実感しております。
今後も不動産でお困りのこと等ございましたらどんなことでも構いませんのでお声掛け下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
ありがとうございました
中古物件の売却でお世話になりました。
売る側にも、買う側にも、安心できるシステム(例 仲介保証など)が会社として整備されており、その説明の冊子も充実して全体像がわかりやすくなっています。
その上に今回の担当者が、誠実に、システム以上に当事者の立場を尊重して、対応していただき、安心が倍増でした。
私は高齢者で一人ぐらしということもあり、ちょっとしたこと(例えば切れた電球のとりかえなど)できにくいこともありましたが、内覧の前に快く電球のとりかえをして下さるなど、とても助かりました。
引越により出る臨時のゴミ処分の手配などもして下さり、大変ありがたく、きれいにして次の方にお渡しできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は豊中センターをご利用いただきまして有難うございました。
お一人暮らしでしたので、私で出来る範囲の事はお手伝いをさせて頂いた次第です。
当たり前の事をしただけですが、感謝して頂いて嬉しいです。
今後も不動産の事でお悩みでしたら何なりとお申し出ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
不安なくおまかせすることができました
相続したマンションの売却でお世話になりました。
最初の相談から売却まで、思った以上にスピーディに進めていただきました。
説明も随時丁寧にしていただきましたので、不安なくおまかせすることができました。
価格についても、思っていた以上の額での売却となり、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様から相続および売却のご相談いただいてから、私はスピードと丁寧さをモットーに対応させていただきました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
きめ細やかなご提案など、他社とは圧倒的な差でした
8社ほど売却査定に出し、売却の流れ、リバブルさんの保証の説明、レスポンスの早さ、何より担当者さんの対応の良さ、きめ細やかなご提案など、他社とは圧倒的な差でした。
購入もあった為、人生の大きな分岐点、決断力も必要であったので、信頼できる方にお願いする事が出来、本当に良かったです。
売却の為の写真撮影も、シンクの1つぶの米つぶもご指摘いただくほどの徹底ぶりで、そのおかげもあり、掲載からたて続けに内見も入り、1ヶ月で売却になりました。
感謝しております。
自分たちが大事に暮らしてきたマンション、いい人達に購入していただけて良かったです。
個人的にはリバブルさんの6ヶ月の売却保証のシステムがすごく良かったです。
あれのおかげで、マンションから戸建への住み替えを安心して決断する事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉いただき、大変ありがたいです。
当社の「売却保証」は、買換えのお客様にはとてもオススメのサービスですので、安心してお買換えしていただけて、私も嬉しいです。
今後もご縁ございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)