表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいて迅速な対応をしていただきました
全てにおいて迅速な対応をしていただきました。
買い手さんもすぐに紹介して頂き、売買同時進行にも関わらずスケジュール調整をしっかりしていただけたので、全てがうまくいきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えの為、様々なご提案をさせていただきました。
スケジュールがうまく組めて、スムーズにお引越していただけて、良かったです。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お声がけいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
顧客の存在が忘れられていると感じました
初めてお会いした時に持参された当該不動産資料の詳細さに感心し、御社の強い姿勢と事務の方の優秀さを感じました。
契約後、連絡が取れなくなり、店舗に電話で問い合わせると、受付の方から2週間前に担当者が退職した旨の説明を受けました。
顧客の存在が忘れられていると感じました。
購入者は会社で御社とかなり取引がある印象を受けましたが、一期一会という言葉があるように、個人に対しても丁寧な対応をして頂ければと感じております。
いろいろ書かせて頂きましたが、取引が順調に進み、担当者や関係者の方々に感謝しております。
お世話になりまして、ありがとうございました。
また、司法書士の方にもご親切で丁寧な対応をして頂き、大変心強かったです。
深く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社に、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
担当の退職に伴い、K様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は不測の事態にも、きちんと対応するべく会社として体制を見直してまいりたいと思っております。
取引の対応について、こちらこそ深く御礼申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
歯切れの良い口調とわかりやすい説明でした
ご担当者さんには、本当にお世話になりました。
説明が丁寧過ぎるが故に話は少し長いと感じましたが、歯切れの良い口調とわかりやすい説明でした。
また、機会有ればお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前担当者の転勤に伴い、私が後任で担当させていただきました。
Ｉ様は遠方にお住まいという事もあり、お会いすることはございませんでしたが、無事にお引渡しまで終わり、よかったです。
今後も機会ございましたら、よろしくお願いいたします。
自己判断での発言が少し気になりました！
担当の方は業務経験が浅い方かと思いますが、とても頑張ってくれたなと思います。
もっとこちらの心情などに寄り添った対応ができるといいかと思います！
業務連絡などはマメで良かったですが、分からないことは上司の方に確認した上で返答するといいと思います！
自己判断での発言が少し気になりました！
センターからの返答
この度はご所有不動産売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客時にはお客様の立場になって考え、行動するように心掛けて参ります。
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも速やかに対応いただきまして大変助かりました
こちらからの問い合わせや質問に対して、いつも速やかに対応いただきまして、大変助かりました。
ご担当いただいてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
Ｙ様のご尽力もあり、スムーズに売却のお話が進んだことを大変喜ばしく思っております。
またなにか不動産のことでお困りのことがあればお気軽にお申しつけ下さい。
今まで数回御社に依頼しました
今まで数回御社に依頼しましたが、今回の担当者さんは最も満足いく対応をしていただき、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、他の不動産会社様も検討されていた中で、当社をお選びいただき、またご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
関東に居住しながら関西のマンションを売却
不動産の売却は、今回が初めての経験だった。
加えて、関東に居住しながら関西のマンションを売却するのは、地理的、時間的な制約も多く、仕事が多忙な時期とも重なったので、精神的な負担も大きかった。
しかし、担当者が丁寧かつスピーディーに進めてくれたお陰で、思っていたより早く売却が完了したし、金額的にも満足している。
センターからの返答
数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
お会いできるタイミングに制約がある中、Ｔ様にお手続き等迅速なご対応をいただけたお陰で、円滑にお取引をすることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
熱心
強気で下げるのを覚悟していたら、結局高く売れた。
熱心。
兄弟の話し合いに場所を提供してくれた。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様の迅速な対応のお陰で、私としても良い買主様とご縁を紡ぐことが出来たと思っております。
今後もＩ様とは是非とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
ご自身のお話はもちろんですが、ご友人やお知り合いの不動産売買のお話がありましたら、是非ともご紹介くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
おかげさまで十分満足のいく結果となりました
東急リバブル担当者様
物件売却の際、大変お世話になりました。
担当者様のスピーディーな対応と、親切で丁寧な対応により、売却から購入までスムーズに進められることができました。
不動産の初めての経験により不安もありましたが、おかげさまで十分満足のいく結果となりました。
今後不動産の相談をさせていただくかもしれませんが、その際はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
U様とは気さくにお話をさせて頂けたお陰で、私としても良い買主様とご縁を紡ぐことが出来たと思っております。
今後もU様とは是非とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
ご自身のお話はもちろんですが、ご友人やお知り合いの不動産売買のお話がありましたら、是非ともご紹介くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
家族と相談する際の、大きな決め手となりました
この度は私たちの想像以上に早いスピードで引き渡しまで進めて頂き、ありがとうございました。
相見積もりをほぼせずに依頼していた1社目からの比較検討の際、最も素早く誠実で、かつ私たちの希望の売値で前向きに進めようとしてくださったのは、貴社担当者さんだけでした。
また、問い合わせの翌日に伺ったのにも関わらず、とてもしっかりとした資料をご用意頂き、それが持ち帰って家族と相談する際の、大きな決め手となりました。
1社目のこともあり、再度、専任契約することに正直、躊躇いはありましたが、御社にお願いして本当に良かったです。
また機会がありましたら、一番に相談させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有の不動産の売却にあたり弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力もありスムーズにお取引することが出来ました。誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関して何かお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
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