表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大満足
大満足。
センターからの返答
I様、この度はご売却とご購入、二度のお取引誠に有難うございました。
又、嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
スムーズに進める事ができて本当に良かったです。
またご不安事等ございましたらお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いします。
常に我々に寄り添う立場を貫いてくださった
担当者さんには、建物の初期設計の相談の段階にも参加していただきました。
ハウスメーカーに否定的な意見を言われた時も、常に我々に寄り添う立場を貫いてくださったことに家内が喜んでいたことが、とても良い印象として残っています。
センターからの返答
N様 この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望する物件をご購入いただき私としても満足できる取引となりました。
たまたまご来店頂き、ご希望の条件に合う情報を共有できましたこと、またその後すぐに現地にご確認いただけましたことを誠に嬉しく感じております。
一旦お土地のお取引は完了致しましたが、これからも引き続き何卒宜しくお願い致します。
色々と親身に相談に乗っていただきました
色々と親身に相談に乗っていただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズにお引渡しまで終えることができました。
ありがとうございます。
引き続き不動産に関しましてご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
油断してると騙されそうというイメージが払拭された
悪い点は特にありません。
内覧の時や金額に関わる説明など、営業の方の元々の素質もあるとは思いますが、大手企業の安心感や教育体制も感じ、失礼ながら不動産=なんとなく油断してると騙されそう?というイメージが払拭されました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、T様のご協力あってのものと、改めて感じております。
弊社のキャッシュレスサービスのご利用などもお取引でのご安心感を持って頂けたかと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
少々勉強不足?
良かった点
とても人当たりが良く、一生懸命してくださってるというのが伝わって来たところ。
悪かった点
少々勉強不足?と思ってしまうような発言や回答。
別途、担当者へのフィードバックではないですが、担当者の方が一押ししていた売主業者のリフォーム工事が雑で、入居してから色々手直しが必要だった事は、きっちりと売主業者へフィードバックして頂きたいです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また勉強不足とのご指摘、真摯に受け止めております。
住宅ローン控除に関する税金のご説明で、中途半端なご説明をしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
自分自身の自己研鑽もそうですし、今後はそのような事のないよう、誠心誠意努力致します。
また売主業者の手直しの件は、私の方から再度フィードバックしております。
次回、N様ご自身及びN様からのご紹介顧客様の不動産売買のご相談をお受けするときは、このような事のないように、努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
色々な情報を教えてくださった
良かった点は、親身に接してくださったり、色々な情報を教えてくださったことです。
悪くはなかったですが、物件を1日でいっぱいまわってくださった際に、お昼ご飯を私たちは車内で食べれたのですが、担当者さんは運転していて食べれてなかったので心配になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様 この度は弊社にて不動産のご購入を進めて頂きまして誠に有難う御座いました。
ご案内中の食事についてご心配お掛け致しました。
また、お気遣い頂き有難う御座います。
精一杯ご案内させていただく一身で自身の食事は気にしておりませんでした。
無事お引渡しまで終えることが出来ましたのもS様のご協力あってのことと感じております。
今後ともお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は有難う御座いました。"
丁寧に説明をしてくれて助かった
些細なことでも丁寧に説明をしてくれて助かった事。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様の初めての不動産購入に携わることができ大変嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
満足しています
満足しています。
ありがとう。
センターからの返答
この度は、ご売却に続き、不動産の購入に携わらせていただき、誠にありがとうございます。
至らない部分もあったかと存じますが、無事お取引ができて大変嬉しく思います。
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
仕事が早くて丁寧ですごく良かった
担当者さんの仕事が早くて丁寧で、すごく良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、H様のご協力あってのものと感じております。
H様ご家族様の新生活がますます素晴らしいものとなることを祈念しております。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
メールや電話での連絡も丁寧でわかりやすかった
こちらの都合で急な変更があった時でも、柔軟に対応していただきました。
メールや電話での連絡も丁寧でわかりやすかったです。
全てにおいて対応が早く、安心して取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にて物件をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり大変スムーズにお引渡しすることが出来ました。
途中日程の変更等ございましたが、Y様、売主様のご協力もあり問題なく取引できたことは大変喜ばしく思っております。
また、不動産のことでなにかあればお気軽にお申しつけ下さい。
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