表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取引が出来ました
明るくしっかりした方で、初めてのマンション購入も最後まで不安になることなく安心してお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
以前から本物件の売出状況をチェックされており、この度ご希望に沿うお部屋のご購入をいただけたとのことで、私としても大変嬉しく思います。
ご家族様居住用の購入ということもあり、ローン手続きや用意する書類等、ややこしい部分も多くあったかと思いますが、ご準備を迅速に行っていただいたおかげ様で、引き渡しまでスムーズに行うことができました。本当にありがとうございます。
今回ご購入いただいた物件は業者リフォーム済物件ですので、不具合や故障などが発生した場合はまずはすぐに弊社までご連絡くださいませ。
その他、不動産に関わることや税制に関わることなど、何かご不明点などあればいつでもお気軽にお申し付けください。
改めましてこの度は、不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
丁寧に対応して頂き感謝しております
全ての事についてスピーディーな対応と、不明点についての度々の質問にも丁寧に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
I様のご協力もありスムーズにお手続きを進めることができ、私も嬉しく思います。
今後も知人様の不動産売買の際やI様の不動産売買の際は是非弊社をご指名くださいませ。
迅速な対応をしてくれた
迅速な対応をしてくれた。
契約の時、少し早口で聞き取りにくい部分があった。
子供がいた中でも優しくしてくれたことはありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社所有の不動産をご購入いただきありがとうございました。
聞き取りづらいようなご説明となってしまい申し訳ございませんでした。
今後はそのような事がないよう、一つ一つ分かりやすくご説明することを心掛けます。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
不安はすぐに消えました
わからないことだらけで不安を抱えたまま査定の依頼をしましたが、とてもわかりやすく説得力のある説明で、是非この方にお願いしたいと思い不安はすぐに消えました。
スケジュール的にもこちらの都合で限られた時間しかなかったのにも関わらず、柔軟に対応していただきとても感謝しています。
結果的に想定よりもとても早く売却することができ驚きました。
自信を持って、友達や知り合いにもおすすめできます！
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
U様のご協力もあり、スムーズな売却活動となり私も大変嬉しく思います。
今後も是非、知人様で不動産売買を検討していらっしゃる方がいらっしゃったり、U様の不動産売買の際は是非お声がけくださいませ。
担当者によって対応が違う
担当者によって対応が違うので、改善していただきたい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル豊平第二センターより購入いただき、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が実現できましたのも、T様に随時ご対応を頂けたからこそでございます。
また、担当によって対応が違うというご指摘についてです。
大変申し訳ございませんでした。
担当によって変わらないお客様対応ができるよう店舗運営を改善してまいります。
また、不動産に関しまして、ご質問事項等が出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
何件でも同行させていただきます
購入まで複数の不動産会社の方と接しましたが、貴社担当者さんはどこよりもお部屋の準備が丁寧で、清潔感のある姿でいつも笑顔で迎えてくださいました。
すぐに答えられないような細かい質問をして困らせる事もあったかと思いますが、終始迅速丁寧に回答いただき、また送ってくださる文章や言葉づかい全てが事務的ではなく、こちらに寄り添ってくれていました。
途中気に入った物件に先着が入って購入出来ず諦めようかと思った時も、「満足いただける物件に出会えるまで何件でも同行させていただきます」とお声がけいただいたおかげで、無事成約に至りました。
迷い症の私が住み替え出来たのは担当者さんに出会えたおかげです。
購入に至るまで根気強くお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入について、数ある不動産業者の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件に出会えたこと、複数物件をご案内させていただいた身としても大変嬉しく思います。
気に入った物件があったにも関わらず他のお申し込みが入り購入できなかったこと、今回ご購入いただいた物件についても他の購入申込が入り、契約締結まで購入できるか分からなかったことなど、不安に思わせてしまったり残念に思わせてしまう機会が多くあったかと思いますが、最後まで私に購入のお手伝いをお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、お引っ越しされた物件についてお気づきの点、ご不明点があった際や、税務相談等についても、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
はるかに好感の持てる担当者でした
このような取引をするのは初めてなので、他社との比較は困難。
一般に不動産会社に対して抱いていたイメージからすると、はるかに好感の持てる担当者でした。
不動産取引業者を信頼して良いことを知ったのは大変有難い経験でした。
センターからの返答
W様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
ご評価いただいたこと、非常に嬉しく思います。
今後ともお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
新居での生活が幸せと笑顔に満ちた毎日でありますようにお祈り申し上げます。
業者の手配もいただき本当に助かりました
家の売買は初めてのことで、相続や代理人の手続きなどもあり、諸手続きや家財処分業者の手配もいただき、本当に助かりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社にご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
今回のご売却についてはご親族のご所有不動産ということもあり、勝手が分からずご不安な点、ご不明点も多々あったかと思いますが、K様がご売却手続きに必要な諸手続きのご対応・調整に迅速にご対応いただけたことで、スムーズなお取引とすることができました。
ご満足いただけるお取引とすることができ、大変嬉しく思います。
今回はK様ご自身のお取引ではございませんが、ユーザー様代理人として弊社「税務相談会」などのサポートも今後ご提供できますので、必要があればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
その他、ご自身や身の回りの方の不動産にまつわるご相談についてもお気軽にご紹介いただければと思います。
改めましてこの度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
的確なサポートをしていただいて、満足しています
それぞれの立場に立って、的確なサポートをしていただいて、満足しています。
希望に沿って、予定通りに取引終了が迎えられて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売状況の報告を綿密にお打ち合わせをさせていただき、またご案内・リフォーム現地確認等、度重なるお願い事項に快くご対応くださり、Ｆ様の多大なるご協力のおかげで良い取引をさせていただくことができました。
またご相談事がございましたらなんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
親身に対応していただけた
親身に対応していただけたので良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
年末に差し掛かる中でのお引渡しとなり、お仕事等ご多忙であったとは存じますが、住宅ローンの金融機関選定やリフォームのお打ち合わせを迅速に行っていただけたこともあり、滞りなく取引を進めることができました。
またご相談できることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
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