表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い買主様を紹介していただき、すぐに成約した
良い買主様を紹介していただき、すぐに成約したので仲介料が非常に高く感じた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様がご満足いただけるようなご対応をすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お買換え先も大変スムーズに見つかり、転居までも大きなトラブルもなく、進めることが出来まして大変嬉しく思います。
Mご夫婦の新たな生活が快適で幸多きものであることを心よりお祈り申し上げます。
今後もご不明点やご要望等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
近い目線で意見を言ってくれた
近い目線で意見を言ってくれたと感じる。
センターからの返答
F様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
お客様と営業担当では立場・視点が異なってしまいがちですが、良いご提案ができたようで良かったです。
また何か不動産のことでご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
親切で丁寧で説明も良かった
担当者がとても親切で、丁寧で説明も良かったので、他社と比較せずにそく決めました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手続きの連絡事項に、適宜ご対応していただけましたことで、より円滑な進行が図られたかと思います。
あらためて感謝申し上げます。
K様のご希望通り、売却を進められたことに大変嬉しく感じております。
また不動産で何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さいませ。
何度も丁寧に分かりやすく解説くださった
東急リバブルさんにお願いして良かったと思えますし、担当者さんで更に良かったと思っています。
物分かりの悪い私に、何度も丁寧に分かりやすく解説くださったり、事前に必要な物のピックアップをしてくださったり、常に先回りして下さったので、不安はありませんでした。
大抵はお家の素人なので、買いたい物件の傾向を見て提案物件の提示なんかあると、物件を探し過ぎて悩んでいる方には有難いかもしれませんね。
センターからの返答
A様、この度はお住いのご売却・ご購入おめでとうございます。
円滑なお住み替えのサポートができたようで良かったです。
高評価を賜り、誠にありがとうございます。
ただ、ご指摘頂いた通り、お客様のご希望条件を先回りした物件提案が不足しておりましたので、今後の課題として改善できるよう業務に取り組んで参ります。
また何か不動産のことでご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
とても親切な対応をして頂きました
地方にいたため電話でのやり取りがほとんどでしたが、とても親切な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約を締結いただき、誠に有難うございました。
遠方のため、書面やお電話でのやり取りが多く、ご不安もあったかと存じます。
H様がスピーディーに対応下さったおかげで、無事お取引きが完了し大変嬉しく思います。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
付かず離れずの距離感はとても心地の良いものでした
コロナ禍中にもかかわらず即応していただきまして、誠にありがとうございました。
その間私に係わって下さった方々は、皆様、丁寧に応対してくださったと思います。
感謝いたします。
とりわけ担当者さんは、終始自然な態度で応対してくださいました。
他大手2社に感じた押しつけがましさ、逆に鈍さなどは微塵も見られず、事実段取りなどは早く適確だったと思います。
その付かず離れずの距離感はとても心地の良いものでした。
楽しささえ感じた程です。
大変良い巡り合いだったと、今も強く思います。
皆様の今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
他社営業担当との明確な比較の上、高評価を賜り、自信に繋がると共に非常に嬉しく思います。
人生の一大イベントであるお住み替えだからこそ、そこに携わる私たちは、出来うる限りのお手伝いをさせて頂くことが責務だと思っております。
これからもお客様とのご縁を大切に、ご満足にお住み替え頂けるよう、今後も業務に邁進して参ります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
誠実さと、一所懸命さを感じました
真摯に対応してくれました。
若さによる不安を感じさせない誠実さと、一所懸命さを感じました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様にはご遠方でいらっしゃるにも拘らず、迅速なご対応とご協力を頂き心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変だったでしょうが、スムーズにやって頂きました
売主・買主共に遠方に在住の為、段取り等大変だったでしょうが、スムーズにやって頂きました。
心配だった住宅ローンの相談にも乗って頂き、無事に物件を購入出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約を締結いただき、誠に有難うございました。
遠方のため、お電話での打ち合わせも多く、ご不安も大きかったかと存じます。
スムーズにご購入に進んだのも、T様がスピーディーに対応いただきましたおかけです。
誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
自信を持った売却希望金額の設定ができました
売却物件の近隣の店舗に飛び込みで相談しましたが、周辺での売買事例情報も的確で、自信を持った売却希望金額の設定ができました。
そんなこともあり、短期間でスムーズな成約につながりました。
センターからの返答
この度はお住いのご売却をお任せくださり、ありがとうございます。
飛び込みとはいえ、数ある不動産会社から弊社をお選び頂き、またT様とご縁があったことに感謝しております。
また何か不動産のことでお困りのこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
東急リバブルという名前の信頼感もありました
遠方に居ながら北海道の物件を売却するという状況の中で、様々な対応をしていただき、不安もなく完了できました。
東急リバブルという名前の信頼感もありました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご売却いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
遠方でのやり取りとなりましたが、O様のご協力により、スムーズにご売却のお手続きを進めていくことができました。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
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