表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々相談できて安心して取引ができました
分からないことを色々相談できて、安心して取引ができました。
センターからの返答
Ｋ様この度は当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
非常に良く出来た社員だと思います
非常に良く出来た社員だと思います。
客に寄り添って質問にも丁寧に答えてくれて、安心出来ました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、ご契約からお引渡し続き、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
良き不動産とのご縁が持てた事、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった
契約に対する書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった。
ただ、居住中の物件のため他の部屋を含めて一度もマンション内に入ったことがないのが不満。
他の部屋との比較に対して、あまり反応してもらえなかった。
センターからの返答
Ｏ様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入いただきましたマンションは「オーナーチェンジ物件」で賃借人が居住中かつ内覧可能な売出物件もなく、内覧希望が叶わず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意向にお応えできるよう誠心誠意ご対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して何でも質問ができ、任せられました
わからない事ばかりでしたが、とても親切でわかりやすく説明をしていただき良かったです。
安心して何でも質問ができ、任せられました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
ご遠方につき主に電話・メールでのやりとりでしたので、ご不安になられることも多々あったかと思いますが、安心してお手続きを進めて頂くことができ、また無事お取引を終えることができ、本当に良かったです。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に心強く安心感がありました
担当者さんが大変親身になって下さって、非常に心強く安心感がありました。
何かあればつい頼ってしまいます。
これからもお仕事頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ひと月ほどで買い手を見つけて下さりました
もう雪かきをするのは嫌だ、家を売却する、と東急リバブルさんに相談したのが昨年の秋。
難しい物件なので時間がかかるだろうと思っていたのですが、意外にもひと月ほどで買い手を見つけて下さりました。
こちらの条件をほぼほぼ満たしていたので売却し、担当者さんが薦めて下さった近所のマンションを購入し、暮れに引越しました。
快適な住み心地です。
高齢で何もわからない私共に、わかりやすく丁寧に説明して下さいました。
私共のワガママに心が折れそうになったこともあるのでは・・・。
しかし、いつも礼儀正しい言葉や態度に誠実さを感じ、気配りに感心し、担当者さんにお任せしようと思いました。
他社にも声をかけましたが、こんなスピーディな運びにはなってなかったと思います。
色々な手続きのことから引越し業者の紹介まで、お世話になりました。
豊富な経験と実績がある会社と改めて認識しました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にお住み替えのお手伝いをお任せ頂き、ありがとうございました。
ご売却価格やご購入物件に加え、そこに至るまでのスピード感や応対までお褒め頂け嬉しく思います。
店舗のエリア内ということもあり、A様のご購入物件の前を良く通りますが、快適にお住い頂けると想像するだけで、非常に幸せな気持ちになります。
A様にとって、これからのご生活がより良いものになりますことを心より願っております。
また何か不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
真摯に対応していただき、大変感謝しております
当方の諸事情や要望にも真摯に対応していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
ご自宅の売却もございますので、スムーズに進められるよう尽力して参ります。
今後も不動産に関しての相談事等がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
親切に色々対応してくれた
担当者が凄く良い人で親切に色々対応してくれた事。
センターからの返答
G様、この度はお住いのご購入・お引越しおめでとうございます。
ご新居での新生活はご満喫頂けておりますでしょうか。
ご購入された後も、不動産取得税の納付や年末調整、確定申告と色々ご対応頂くことがございますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
近い目線で意見を言ってくれた
近い目線で意見を言ってくれたと感じる。
センターからの返答
Ｆ様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
お客様と営業担当では立場・視点が異なってしまいがちですが、良いご提案ができたようで良かったです。
また何か不動産のことでご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
付かず離れずの距離感はとても心地の良いものでした
コロナ禍中にもかかわらず即応していただきまして、誠にありがとうございました。
その間私に係わって下さった方々は、皆様、丁寧に応対してくださったと思います。
感謝いたします。
とりわけ担当者さんは、終始自然な態度で応対してくださいました。
他大手２社に感じた押しつけがましさ、逆に鈍さなどは微塵も見られず、事実段取りなどは早く適確だったと思います。
その付かず離れずの距離感はとても心地の良いものでした。
楽しささえ感じた程です。
大変良い巡り合いだったと、今も強く思います。
皆様の今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
他社営業担当との明確な比較の上、高評価を賜り、自信に繋がると共に非常に嬉しく思います。
人生の一大イベントであるお住み替えだからこそ、そこに携わる私たちは、出来うる限りのお手伝いをさせて頂くことが責務だと思っております。
これからもお客様とのご縁を大切に、ご満足にお住み替え頂けるよう、今後も業務に邁進して参ります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
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