表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家族みんな毎日笑顔で生活しております
初めて担当者にお会いした時は、私よりお若い方でしたので、家を購入しようか悩む身としては大丈夫なのか不安もありました。
しかし、物件紹介していただいてる中での知識と情報、こちらが気付きづらい事への説明や配慮に素晴らしいものが感じ取れました。
家を購入するとは人生の中でとても大切で大変な事だと思います。
そういった中で、不動産屋さんも自分にとって信頼をおける所が良いと思っていました。
他社さんとも物件見学いたしましたが、他社の同年代の方の中でも私の担当者さんは、不動産屋さんとして実績も実力も数段上の方で沢山の努力をされて来たんだと伝わってきました。
若い方がそれだけできるというのは、東急リバブルさんの会社全体での教育や育成がしっかりなされてるんだとお見受けできます。
この度は家族にとって大切なマイホームをご紹介いただき、ありがとうございました。
家族みんな毎日笑顔で生活しております。
購入後のアフターケアーも親身に対応して相談に乗って下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
微力ながらお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご新居でのO様ご家族の益々のご多幸をお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
疑問点についてもすぐ回答が出てくるの
レスポンスが早く、いついつまでに何をするかがわかりやすく、疑問点についてもすぐ回答が出てくるので良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進められ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
対応が丁寧で的確でした
対応が丁寧で的確でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事に引渡まで完了することができ安心しております。
また、不動産でお困りの事がありましたらお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問や書類など迅速に対応していただいた
質問や書類など、迅速に対応していただいた。
大容量ファイルの送受信サービスは、期限も短く使いづらかった。
不要な残留物（鏡）の不必要の確認してほしかった。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、売買契約前の弊社の不手際については大変申し訳ございませんでした。
S様のご協力もあり、その後順調にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名くださいませ。
親切丁寧な対応でした
親切丁寧な対応でした。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
接客対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、丁寧な接客を心掛け、より一層お客様満足度の向上を目指していこうと思います。
Ｍ様のご事情として、契約や決済引渡しを急がねばならず、ご準備いただくものについての期日がかなりタイトな部分も多くあったかと思いますが、お伝えした必要書類、お手続きについてもいつも迅速にご対応いただいたおかげ様で、スムーズなお取引とすることができました。本当にありがとうございます。
今後も、不動産についてや税務についてなどのご質問があればお気軽にお申し付けください。
また、もしお知り合いの方で不動産についてお困りの方がいらっしゃれば是非、ご紹介いただければ幸いです。
改めまして、物件のご購入についてお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
売り手側と買い手双方に丁寧な対応で好印象でした
担当者の方が売り手側と買い手双方に丁寧な対応で好印象でした。
土地の購入を決めるまでにいろいろなハウスメーカーから問い合わせが入ってしまったようなのですが、どこでも丁寧な説明をしてくださっていたようです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
土地のご契約に至るまで、複数のハウスメーカーを比較検討され、土地のご購入に関しても様々なご不安をお抱えだったことと存じます。
そのような状況の中、弊社を信頼し、不動産のご購入をご決断いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、何かご不明な点やご相談事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
末永くお付き合いできますよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
分かりやすく丁寧に説明対応して頂けた
他社との比較はありません。
担当者がとても分かりやすく丁寧に説明対応して頂けたので、とても良いと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
H様のご協力もありスムーズにお手続きを進めることができ、私も嬉しく思います。
今後も知人様の不動産売買の際やH様の不動産売買の際は是非弊社をご指名くださいませ。
安心してお取引が出来ました
明るくしっかりした方で、初めてのマンション購入も最後まで不安になることなく安心してお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
以前から本物件の売出状況をチェックされており、この度ご希望に沿うお部屋のご購入をいただけたとのことで、私としても大変嬉しく思います。
ご家族様居住用の購入ということもあり、ローン手続きや用意する書類等、ややこしい部分も多くあったかと思いますが、ご準備を迅速に行っていただいたおかげ様で、引き渡しまでスムーズに行うことができました。本当にありがとうございます。
今回ご購入いただいた物件は業者リフォーム済物件ですので、不具合や故障などが発生した場合はまずはすぐに弊社までご連絡くださいませ。
その他、不動産に関わることや税制に関わることなど、何かご不明点などあればいつでもお気軽にお申し付けください。
改めましてこの度は、不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
特に不満点がなく問題なかった
特に不満点がなく、問題なかったため。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズなお取引となり私も大変嬉しく思います。
今後も是非、知人様で不動産売買を検討していらっしゃる方がいらっしゃったり、O様の不動産売買の際は是非お声がけくださいませ。
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