表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者に不安を感じることは無かった
親切丁寧で感じのよい担当者だった。
今回決める前に数社の不動産会社と会ったが、売り主の情報をペラペラ喋る担当者がいて、個人情報管理に不安を感じた。
東急リバブルの担当者に不安を感じることは無かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社の仲介にてご新居の購入をいただき誠にありがとうございました。
リフォーム費用と物件価格との兼ね合いが難しいところではありましたが、Ｏ様のご希望価格内でのお取引とできたこと、大変嬉しく思います。
また「親切丁寧」という印象につきましてはどのお客様にも思っていただけるよう努めておりますので、そこを評価いただき大変嬉しく思います。
今後も何かご不明な点など出てきましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
購入後も色々相談させていただきました
親切・丁寧で、対応も迅速でした。
購入後も色々相談させていただきましたし、信頼のおける担当者と思います。
あえて言うのであれば、少しだけ早口、聞き取りづらいことがたまにあった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
親切に対応していただき本当に感謝しています
悪かった点など１つも御座いません。
全てにおいて、終始親切に対応していただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
B様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
初めての不動産取引とういうことで、ご不明なことも多々あったかと思いますが、しっかりサポートできていたようで良かったです。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
前日に電話連絡をいただきとてもありがたかった
初めてお会いした時は若い担当の方だなと思いましたが、色々丁寧に対応していただいて、安心して相談することができました。
初めての住宅購入のため契約前は不安でしたが、前日に電話連絡をいただき、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。
U様にとってご納得いただける物件を購入いただくことができ嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
気持ちよく入居を迎えられた
他社と比較した事がないのでわかりませんが、購入するにあたり色々な不安がありました。
担当される方は勿論のこと、次から次へと。
気持ちよく入居を迎えられたのは、対応していただいた担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は住宅購入という大切な事柄をお任せいただき、誠にありがとうございます。
K様にご購入いただけたこと、とても嬉しく思います。
また、売主様も引き渡し時まで親切な丁寧な対応をいただき、スムーズで素敵なお取引となりました。
これもK様の人柄と対応の賜物でございます。本当にありがとうございました。
もし何か他の不動産でもご相談事がございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
レスポンスがよく良心的に対応してくれる
担当者はとにかくレスポンスがよく、良心的に対応してくれる。
センターからの返答
K様、この度は大切なご資産の買換えを私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
コメント頂きましたレスポンスの良さは私も意識している点ですので、お褒め頂きまして嬉しく思います。
引き続き、K様のお力になれるように尽力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。
スムーズに事が運び、感謝しております
東急リバブルのサポートシステムについては、同様の内容で担当者から紹介いただいた。
お陰様で顔がみえる安価な取引ができ、フリーコールせず助かりました。
スムーズに事が運び、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご期待に添えたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
対応の速さ、心遣い等勉強になりました
笑顔、対応の速さ、心遣い等勉強になりました。
センターからの返答
Ｈ様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
リフォーム完成後のご新居が楽しみですね。
是非お知り合い等にてご売却やご購入をご検討の方がおられましたらご紹介頂得ますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
非常に誠実に対応していただき、感謝しております
非常に誠実に対応していただき、感謝しております。
海外からの帰国ということで、私自身も担当者の方も不明な点が多かったため、お互いかなり試行錯誤で苦労したと思います。
この経験を生かして、今後も私のような帰国者のための物件探しのお手伝いをしていっていただきたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
海外からの送金や手続きの為、私の知識不足もありK様には大変ご迷惑をお掛けしました。
K様のおかげで無事お引き渡しを完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。