表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月19日

当方の不安を気づかってくれ、心強かったです

この度は、土地の売却に関し担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
不動産売却は初めてのことであること、立地が郊外で買い手が見つかるか不安だったこと、親が数十年前に購入した土地で必要書類を遠くに住む子供の私が確実にそろえられるか等、心配な事ばかりでしたが、担当者さんにお世話して頂いたおかげで成約に至りました。
まず、売却までの流れ、近隣の相場等の説明で把握することができ、又、メールだけでなく電話でも当方の不安を気づかってくれ、心強かったです。
高齢の親の負担が少ないよう、ご配慮いただいた事も大変感謝しております。
実は、親は数年前に、他社の仲介で売却しようとしたそうですが、成約に至らなかったそうです。
今回、売却代金の記帳された通帳を見て笑っているようすを見て、私もほっといたしました。
今回は親族の紹介で東急リバブルさんでの仲介でしたが、信頼できる担当者のいる会社とわかり、親族がすすめた理由に納得しました。
今後、不動産の売却・購入の際は、又、担当者さんに連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご親族様に引き続き、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご遠方にいらっしゃり、且つ、お父様の大切な不動産を代理で売却する、ということで、O様のプレッシャーも相当なものだったと存じます。
また、お父様にとっても、以前ご売却活動をされていて、それが不調に終わられたことがあったのなら、ご不安な日々を過ごされたであろうことは想像に難くありません。
そんな中、O様やお父様、如いてはご紹介頂いたご親族様の期待に応えられるお手伝いができたようで、本当に良かったです。
逆に、お手続きの都度ご来札頂くなど、多大なご負担をお掛けしたにも関わらず、いつも快くご対応くださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年1月12日

この度は大変ありがとうございました

この度は大変ありがとうございました。
また売買が生じた際にはご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご購入おめでとうございます。
建物竣工はまだ先と伺っておりますが、竣工が待ち遠しいですね。
お引越しされましたら、ご挨拶に伺わせて頂きます。
また何か不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月27日

また機会があればお願いしたいです

担当者さんとは年齢が離れていたのですが、素人の私でも分かりやすく目線を下げて話して頂いて、とても安心できました。
また、手続き前に事前に当日の書類の確認までして頂き、とても助かりました。
また機会があればお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は土地のご購入おめでとうございます。
建築がまだ先と伺っておりましたが、S様がどんな建物を建てられるのか、またどのような生活をスタートされるのか、私事のように楽しみにしております。
わかりやすい説明・丁寧な対応は、営業活動において常に意識していることですので、良いご評価を賜り、非常に嬉しく思います。
また何か不動産でご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月26日

大変お世話に成り、感謝の言葉しかございません

私は今度札幌の土地を相続しまして、売却の相談を進めている時にコロナウイルスが起きました。
地方に住んでいるために札幌に相談に行けませんでしたが、電話相談をして、私の立場に立って日時なども十分対応して下さいました。
豊平センターに相談して、十分親身に要望など日時などの期日も守って、3ヶ月位で売却の決定を見ました。
今回東急リバブル(株)豊平センターを利用して、大変感謝しております。
又、担当者さんには大変お世話に成り、感謝の言葉しかございません。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に短期間の間に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約する事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月14日

しっかり仕事をしていて信頼できると思いました

誰も住まなくなって長く経つ実家をそろそろ処分しなくてはと、以前夫がマンション売却でお世話になった担当者さんに連絡しました。
早速家に来ていただき、売却の流れや手続きなど、わかりやすく説明していただきましたので、売却を依頼することにしました。
古い住宅街ですが最近は動きがあるからと、高めの価格設定で売り出したいと提案されたのは驚きましたが、値を下げて1年以内に売れたら良いくらいに思っていました。
ところが1か月ほどで買い手が見つかったと連絡がきたので、本当に驚きました。
さすがプロですね。
その後も家財道具の処分や家屋の解体の手配、測量・登記など契約から引き渡しに至るまで、誠実に対応していただきました。
担当者さんには電話のほか、契約や引き渡しの準備や説明などで何度も家に来ていただきました。
明るく礼儀正しくさわやかな方で、しっかり仕事をしていて信頼できると思いました。
我が家では当分依頼はないと思いますが、不動産売買に関する相談を受けたら、迷わず担当者さんを紹介します。
今後も頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却依頼を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで大変スムーズに好条件での成約が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
N様には、ご主人様ご所有マンションの件もお取引させて頂いており、とても感謝しております。
今回もご期待に沿えるよう尽力し、無事買い手が見つかり安堵しております。
前回に続き今回も大変良くして頂き、誠にありがとうございました。
お知り合いで不動産のご売却やご購入などご検討されている方がおられましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2020年8月11日

すぐ買い手が付き、とても良かったです

全体的に動きが早く、他の業者さんより金額についての提示額も高く、又すぐ買い手が付き、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。G様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2020年6月24日

総じて好印象であった

迅速な対応、コロナ禍のでの対応等、総じて好印象であった。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約が決まってからは、コロナ禍のなか諸々N様にご協力をいただきましたおかげで、何事もなくお取引を終えることが出来ました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月19日

ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました

この度は、ご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
契約は主人だけで伺ったのですが、大変分かりやすく説明して下さったと聞いております。
ご担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様に色々とご協力頂きましたおかげで今回のお取引を進めることが出来ました。
ご新居新築の為のお手伝いが出来ましたことを大変光栄に思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末長いお付き合い頂けるよう、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月14日

担当の方は良く動いてくれました

担当の方は良く動いてくれました。
タイトな予定を組まなければならないのか、予定ギリギリで動くため、時間にゆとりを持たせてあげればと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも何かお困りごとがあればお気軽にご連絡をいただければと存じます。
これからはもう少しゆとりをもって営業に臨みたいと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月6日

適切な返信を返してくれたので大変助かりました

不動産の売却にあたり、不動産会社3~4社から話を聞こうと思い、アポをとりました。
偶然ではありますが、その中で一番初めに会ったのが東急リバブルでした。
二人での訪問で、良く下調べもしており、資料を使って好感がもてる説明をされました。
その後他の3社に会って話を聞き、どこの不動産屋さんにしようか迷っていました。
特に好感度の高かった2社はどちらも甲乙つけがたく、悩んでいました。
最終的に貴社に決めたのは、
①適切なタイミングで電話連絡をくれたこと、
②こちらから依頼する前に建物の解体の見積もりをとってくれたこと、
が大きかったです。
その後は、私がPCを使ってネット経由で担当者に質問をすると、適切な返信を返してくれたので大変助かりました。
買い手情報の連絡、契約、引っ越し業者・残置物処理業者・建物解体業者の紹介等も適切だったと思います。
また、譲渡所得税の特別控除についても、最新情報に基づいて詳しい説明を受けました。
実は不動産の引き渡しが全て完了した後も、書類の取り寄せ等をお手伝いいただき恐縮しています。
今回の不動産売買では、予定通り気持ちよく事が進んだと本当に感謝しています。
一つ気になったことがあったとすれば、事務所の接客室が少し狭かったということぐらいでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却おめでとうございます。
また、複数の会社から弊社をお選びくださり、ありがとうございます。
思い入れのある大切なご資産を、K様のご希望に敵う条件でのご成約に繋げることができ、ご期待に応えることができたとホッと胸を撫で下ろしております。
私は、お客様のご不安やご負担を少しでも軽減することを意識しておりますので、お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。
恥ずかしながら、譲渡所得税の特別控除につきましては、自身で手続きをしたことがなく、わからないことばかりでしたので、今回K様からご依頼を頂き、市役所等に確認させて頂きました。
お陰様でまた知識を増やすことができました、成長の機会を与えてくださり、ありがとうございます。
また何かお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

前へ 次へ
60 / 70件