表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方が考えている事も良く理解して対応してくれた
不動産売買が初めてではなく一応の知識がありましたので、以前との比較も出来ました。
当方が考えている事も良く理解して対応してくれたと思っています。
途中、余り丁寧過ぎるかなと思った位です。
任せて本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
少しお時間は要してしまいましたが、ご希望時期までに無事ご成約でき、私としても大変喜ばしく感じております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
必要なことは丁寧に説明していただけました
今回初めての住宅購入だったためわからないことだらけで、概ね必要なことは丁寧に説明していただけました。
ただ、手付金を支払った後の決済までの説明が、私が少し勘違いしていたせいもありますが理解が足りなかったので、もっと具体的に言ってほしかったです。
こちらは決済日までに支払いをすればいいのかと思っていたので、自分の仕事の都合のいい日を想定していたのですが、実際には決済日に手続きをするようなメールと書類が届いたので、少し困惑しました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済までのスケジュールについてご説明が不足しご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、リフォーム等がございますので、またＦ様のお力になれるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルさんだけが丁寧な対応をして下さいました
担当者さんは親切丁寧、そして誠実さがとても伝わる方でした。
そんな中、この件はどうなっていますか、と何点かこちらから伺う事がありました。
先に言って頂きたかったなと思う事はありましたが、早急に誠実にご対応を頂けましたので、全く問題なしです。
担当者さんで本当に良かったと心から思っています。
最初６社見積でスタートし、小さな取引のせいか、他５社の対応は最悪。
そんな中最後の１社、東急リバブルさんだけが丁寧な対応をして下さいました。
他の５社が最悪だったので、まさか東急リバブルさんの様な大手さんが対応して下さるとは、正直思ってもみませんでしたので逆にビックリしました。
きっと小さい大きい関係なく、ちゃんとお客さんに向き合って下さる会社さんなんだなぁと実感しました。
担当者さん、東急リバブルさん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
タイトなスケジュールでのご契約・ご決済となりましたが、K様の迅速なご対応のおかげもあり無事にご契約をすることが出来ました。
また、私からご連絡をすべきところをK様から頂いてしまうことが何度かございましたが、K様の寛大なお心でご対応をしてくれたためスケジュール通りに話を進めることが出来ました。
本当に有難うございました。
また不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
どんな質問でもスピードがあり信頼できました
不動産取引は初めてなので大手が安心と思い、その中からから営業さんの電話の感じの良さと直感で東急さんにお願いしました。
どんな質問でもスピードがあり、信頼できました。
控除の関係で年内には売却したいと思っていました。
営業さんのおかげで売却出来て感謝しています。
また機会があれば、担当営業さんを指名してお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も豊平センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお取引を2度させていただき、担当として、大変うれしく思っております。
お引き渡しまでに調整することも多くあり、協力的に動いていただきありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願いいたします。
分かりやすく教えていただき感謝しております
今回の担当者さんには大変お世話になりました。
買主様との日程の調整や必要な書類の説明など、とても分かりやすく教えていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
たくさんの資料や図面のご提供を頂き、私共としても大変販売活動しやすかったです。
また、最後まで買主様のためにご丁寧にご説明ご対応頂けたこと大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
堅苦しくなく話しやすかったです
堅苦しくなく話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にご協力頂き、打合せにご対応頂けたことが良いお取引きにつながったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
目標の期日までに売却できた
当初は３社で一般媒介を考えていましたが、担当の方の説明を聞き一番話し易く信頼出来ると思い、東急リバブルにお願いしました。
担当者のおかげで、目標の期日までに売却できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
度々S様のお力添え頂きましたおかげでスムーズにお引渡しをすることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
売買が成立することが出来感謝しています
全国に名の知れた大手なので、安心してお任せ出来ました。
隣家との越境問題について真摯に取り組んでいただき、予定どおりに売買が成立することが出来感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
予期せぬトラブルも発生いたしましたが、売主様のご協力もあり、無事お取引完了出来たこと大変喜ばしく思っております。
最後まで当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
こちらの意見を聞いて下さりながらお話しができた
３社に話を聞きに行き、東急さんに決めました。
決め手は、帰る際に外の駐車場まで見送って下さり、とても誠意が伝わりました。
もちろん説明もわかりやすく、こちらの意見を聞いて下さりながらお話しができた事が他社との違いでした。
不動産も順調に売却でき、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂戴でき、営業担当として大変光栄です。
もし周りの方で不動産の売買についてお困りごとを抱えている方がいらっしゃいましたら、遠慮なくご相談ください。
少しでもその方のお力になれるように全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
丁寧迅速な対応をしていただけました
遠方の取引にもかかわらず、丁寧迅速な対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は、弊社豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お忙しい中何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了させて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
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