表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
F様
F様 2024年6月3日

大変良かったです

大変良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご協力のおかげでスムーズなお取引となりましたこと感謝申し上げます。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月10日

丁寧に教えてくださり助かりました

こちらの不安要素について丁寧に教えてくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからご新居の建築が始まられるかと思いますが、私も完成を楽しみにしております。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月2日

不安を感じさせないよう進めていただけた

こちらの要望や疑問点等どのようなことにも丁寧に対応してくださり、こちらに不安を感じさせないよう進めていただけたことが本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
I様にも多くのご協力を頂けたことでお時間を要しましたが、スムーズにお取引を行うことができました。
誠にありがとうございます。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月2日

言葉遣いも丁寧で安心でした

対応も早く、言葉遣いも丁寧で安心でした。
売却が終了しても今後の相談に乗っていただける約束もさせてもらい、不安が解消しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は複数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
多々お電話等でお時間を割いて頂き、無事にご売却することができ大変嬉しく思います。
M様とも末永いお付き合いさせて頂きたいと思っております。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年2月3日

意向に沿って対応していただいた

意向に沿って対応していただいたので、悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご都合を調整いただけたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今回当社をご利用いただくのは2回目ということでしたが、また何か機会がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2024年1月17日

根気強く向き合っていただき助かりました

他社に比べて初期対応のスピードが早く、担当の方の対応も丁寧でした。
当方の事情により、売却まで時間がかかってしまったのですが、根気強く向き合っていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
W様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しをさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月16日

ユーザー目線のアドバイスや取り引きの進め方

一番はやっぱり、ユーザー目線のアドバイスや取り引きの進め方が、素人の私達には良かった。
わかりやすい資料も、とても参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもの資料やご提案がお役に立つことができて、とても嬉しく存じます。
またな何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月1日

転出した後の営業所の対応はよくなかった

担当者の方が転出した後の営業所の対応はよくなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
途中で異動となりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後は異動があってもスムーズに進められるよう改善してまいります。
また、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月6日

マメにコンタクトを取って頂いてとても安心でした!

担当の方は、分からない事への説明がとても分かりやすく、マメにコンタクトを取って頂いてとても安心でした!!
親切な担当の方で、売却までもとても早く進ませて頂き、とても良かったです。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして、初めてでわからないことだらけだったかと思いますが、無事にご満足いただけるご売却となり私もうれしく思います。
また何かお困りごと等がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月24日

希望に沿った活動をしてくれました

全体として対応が迅速で、こちらの希望に沿った活動をしてくれました。
売買契約締結後においても、問合せに対して丁寧に対応してくれた。
町の不動産屋より仲介手数料は高めの設定ですが、情報量の多さや、関係する解体業者との折衝などで力を発揮していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
無事お取引が完了しまして私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご利用ください。
宜しくお願い致します。

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