表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに対応して頂き本当に良かったと思います
今回実家の土地を売却するにあたり、担当者さんに対応して頂き本当に良かったと思います。
不動産に関して無知な私でしたが、とても親切にわかりやすく教えて頂き、相続や税の事にも親頼出来る方を紹介してもらえ、不安を感じる事なく進められました。
担当者さんには色々と相談にのってもらい、１つ１つ解決出来た事、どうしたらいいか困った時担当者さんに「最後まで私がついてますから大丈夫ですよ」と言ってもらえた事、とても安心出来ました。
担当者さんが示してくれた計画に沿ってなんとか売却が終了し、今は安堵しています。
本当にありがとうございました。
知人に不動産の事を聞かれた時には、必ず担当者さんを紹介したいと思います。
これからの担当者さんの活躍願っています。
感謝
センターからの返答
E様、この度はお客様アンケートのご協力頂き、またお褒めのお言葉も沢山頂戴し、ありがとうございます。
親御様の不動産の売却ということで、心配や不安も多々あったかと思いますが、安心してお取引を終えることができたようで、本当に良かったです。
これもひとえに、度重なるご相談事やご対応事項などに対しても、迅速にご協力頂けたE様のお陰かと思っております。
異動により、4月以降私の所属店舗は変わりますが、今後もE様専属の不動産相談窓口であることは変わりませんので、何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
熱心な対応と営業活動のおかげと感謝しております
仲々すぐには売却するのは難しいと思っていましたが、契約に至りました。
本当に売却できて良かったです。
これも御社の方々、及び担当者さんの熱心な対応と営業活動のおかげと感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
I様の思い入れのある不動産のご売却依頼を賜り、誠心誠意お手伝いさせて頂きました。
I様とも何度もお打ち合わせさせて頂き、その結果、良いご縁に恵まれ、無事成約に至ることができました。
この度はコロナ禍にも関わらず、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
また何か不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
接触はほとんど自宅での面談であったが、ほぼ満足
お客さまアンケートの利用店舗についての評価は、直接店舗に入った事がないので、挨拶等については不明？
最初の接触は火曜日の朝の電話からで、不動産業務の火・水の休日が分らず、何度TELしてもつながらず店舗を〆たのかと思い不安になった。
休日なら休日とはっきり案内コールを入れるべきと思う。
担当者さんとの接触はほとんど自宅での面談であったが、ほぼ満足であろうと思う。
今後も十分努力をされ、良い営業マンとなられる様切に願う。
センターからの返答
S様、この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当初はいくつかの会社からお見積り等を取られてのご依頼でしたが、最終的にお選びいただき、お客様との御縁もあり、無事取引を終えることが出来てほっとしております。
S様のご協力もあり、スムーズなお取引になったかと思います。
今後とも何かお力になれることなどございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんは親切で、頼りがいのある方でした
最初から最後まで、とても丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
担当者さんは親切で、頼りがいのある方でした。
またご縁がありましたら相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお客様アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これから建物のプランを打合せたり、建築過程を確認されたりと、一番楽しい時期かもしれませんね。
H様にとって理想的なお住まいが完成し、素敵な新生活をお迎えになられることを心よりお祈り申し上げます。
また何か不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
当方の不安を気づかってくれ、心強かったです
この度は、土地の売却に関し担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
不動産売却は初めてのことであること、立地が郊外で買い手が見つかるか不安だったこと、親が数十年前に購入した土地で必要書類を遠くに住む子供の私が確実にそろえられるか等、心配な事ばかりでしたが、担当者さんにお世話して頂いたおかげで成約に至りました。
まず、売却までの流れ、近隣の相場等の説明で把握することができ、又、メールだけでなく電話でも当方の不安を気づかってくれ、心強かったです。
高齢の親の負担が少ないよう、ご配慮いただいた事も大変感謝しております。
実は、親は数年前に、他社の仲介で売却しようとしたそうですが、成約に至らなかったそうです。
今回、売却代金の記帳された通帳を見て笑っているようすを見て、私もほっといたしました。
今回は親族の紹介で東急リバブルさんでの仲介でしたが、信頼できる担当者のいる会社とわかり、親族がすすめた理由に納得しました。
今後、不動産の売却・購入の際は、又、担当者さんに連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度はご親族様に引き続き、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご遠方にいらっしゃり、且つ、お父様の大切な不動産を代理で売却する、ということで、O様のプレッシャーも相当なものだったと存じます。
また、お父様にとっても、以前ご売却活動をされていて、それが不調に終わられたことがあったのなら、ご不安な日々を過ごされたであろうことは想像に難くありません。
そんな中、O様やお父様、如いてはご紹介頂いたご親族様の期待に応えられるお手伝いができたようで、本当に良かったです。
逆に、お手続きの都度ご来札頂くなど、多大なご負担をお掛けしたにも関わらず、いつも快くご対応くださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は大変ありがとうございました
この度は大変ありがとうございました。
また売買が生じた際にはご相談させていただきます。
センターからの返答
F様、この度はご購入おめでとうございます。
建物竣工はまだ先と伺っておりますが、竣工が待ち遠しいですね。
お引越しされましたら、ご挨拶に伺わせて頂きます。
また何か不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また機会があればお願いしたいです
担当者さんとは年齢が離れていたのですが、素人の私でも分かりやすく目線を下げて話して頂いて、とても安心できました。
また、手続き前に事前に当日の書類の確認までして頂き、とても助かりました。
また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は土地のご購入おめでとうございます。
建築がまだ先と伺っておりましたが、S様がどんな建物を建てられるのか、またどのような生活をスタートされるのか、私事のように楽しみにしております。
わかりやすい説明・丁寧な対応は、営業活動において常に意識していることですので、良いご評価を賜り、非常に嬉しく思います。
また何か不動産でご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
大変お世話に成り、感謝の言葉しかございません
私は今度札幌の土地を相続しまして、売却の相談を進めている時にコロナウイルスが起きました。
地方に住んでいるために札幌に相談に行けませんでしたが、電話相談をして、私の立場に立って日時なども十分対応して下さいました。
豊平センターに相談して、十分親身に要望など日時などの期日も守って、３ヶ月位で売却の決定を見ました。
今回東急リバブル（株）豊平センターを利用して、大変感謝しております。
又、担当者さんには大変お世話に成り、感謝の言葉しかございません。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に短期間の間に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約する事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
しっかり仕事をしていて信頼できると思いました
誰も住まなくなって長く経つ実家をそろそろ処分しなくてはと、以前夫がマンション売却でお世話になった担当者さんに連絡しました。
早速家に来ていただき、売却の流れや手続きなど、わかりやすく説明していただきましたので、売却を依頼することにしました。
古い住宅街ですが最近は動きがあるからと、高めの価格設定で売り出したいと提案されたのは驚きましたが、値を下げて1年以内に売れたら良いくらいに思っていました。
ところが１か月ほどで買い手が見つかったと連絡がきたので、本当に驚きました。
さすがプロですね。
その後も家財道具の処分や家屋の解体の手配、測量・登記など契約から引き渡しに至るまで、誠実に対応していただきました。
担当者さんには電話のほか、契約や引き渡しの準備や説明などで何度も家に来ていただきました。
明るく礼儀正しくさわやかな方で、しっかり仕事をしていて信頼できると思いました。
我が家では当分依頼はないと思いますが、不動産売買に関する相談を受けたら、迷わず担当者さんを紹介します。
今後も頑張ってください。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却依頼を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで大変スムーズに好条件での成約が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
N様には、ご主人様ご所有マンションの件もお取引させて頂いており、とても感謝しております。
今回もご期待に沿えるよう尽力し、無事買い手が見つかり安堵しております。
前回に続き今回も大変良くして頂き、誠にありがとうございました。
お知り合いで不動産のご売却やご購入などご検討されている方がおられましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
すぐ買い手が付き、とても良かったです
全体的に動きが早く、他の業者さんより金額についての提示額も高く、又すぐ買い手が付き、とても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。Ｇ様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。