表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2021年4月7日

大変お世話になり、ありがとうございました

当初媒介契約3ヶ月で売却が決まらず、新型コロナ禍もあり不安になり中止しようかと考えていたところ、担当者さんの「今迄の掲載をご覧の方で来春に向け検討中の方がいるはずなので、もう一ヶ月でもいいから延長してみては…」と誠実なアドバイスを頂き、3ヶ月延長したところ年末になって無事成約にいたりました。
担当者さん大変お世話になり、ありがとうございました。
次の機会がありましたら、又同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
お元気で頑張って下さい。
売主様通信について:主都圏の情報が多いが、コロナ禍もあり、北海道・札幌の市況が判れば売出金額の見直し等の参考になり、売主の安心につながるのではないでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。N様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話もスムーズに進み、無事に契約を終えることが出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

E様
E様 2021年3月24日

いろいろお世話になりました

担当者さんに、いろいろお世話になりました。
これからも何かあれば、東急リバブルさんに頼みたいと思っています。
もし自分のマンションも、手放す時は頼みたいです。
知人に物件があったら、かならず担当者さんに頼みます。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方という事もあり、お手続き等大変だったかと思いますが、ご協力をいただきありがとうございます。
お近くに行った際には是非ご挨拶にお伺いできればと存じます。
今後とも何かあればお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年3月5日

担当者さんに対応していただいて良かった

担当者さんに対応していただいて良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却依頼及びお取引頂きまして誠にありがとうございました。
室内のリフォームを施し、家具等の設置をし、モデルルームの様な形で販売することにご協力頂きましたおかげで、無事成約に至ることができました。
ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また、何かございました際には是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は数ある不動産会社からお選びいただきまして誠にありがとうございました。

N様
N様 2021年3月3日

担当者さんには大変親切にしていただきました

初めての不動産売買でしたが、担当者さんには大変親切にしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご購入おめでとうございます。
また、お客様アンケートのご協力、ありがとうございます。
ご遠方にいらっしゃるため、ご不安なことも多々あったかと思いますが、無事取引を終えることができて良かったです。
人生の大きなターニングポイントであるT様の不動産購入に携わることができ、大変光栄に思っております。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

E様
E様 2021年3月2日

担当者の方が誠実で礼儀正しい方でした

初回の問合せから資料の送付がもう少し早く届くかなと思っていました。
今回、担当者の方が誠実で礼儀正しい方でした。
しかも、気さくで何でも話しやすく、安心して進めることができました。
こまめに連絡もして頂き、こちらからのメールもすぐに返信して下さいました。
売却も短期間で決まり、とても感謝しております。
依頼当初はそこまで考えていませんでしたが、退居後の清掃サービスが付いていたことは、非常にありがたかったです。
また売却することになったら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は数ある中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご売却時に状況の変化などがありましたが、無事お取引を終えることが出来て、ほっとしております。
お住み替えという事もあり、お手続きも大変だったかと思いますが、都度ご確認いただきスムーズにお手続きを進めて頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年2月16日

担当者さんにであれば、知人を薦める事が出来ます

・担当者さんは、出会った初日から好感のもてる説明、姿勢でした。
・他社とは違いローン説明が分かりやすかったです。
・担当者さんにであれば、知人を薦める事が出来ますね。
・しいて1点だけあるとすれば、4LDKの内、1部屋だけ壁に照明をつけるスイッチがついておらず、ガッカリしました。
夜につけようとして、ビックリです。
結果リモコンでつけてます。
正直ここだけは、今でもなんとかしてほしいレベルです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またF様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ただ、旧和室の照明器具の件ではお手数をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

T様
T様 2021年2月16日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
また不動産を考える際には、必ず担当者さんにお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住まいのご売却おめでとうございます。
ご売却活動を進めるにあたり、色々とご協力賜り、ありがとうございました。
お陰様で買主様も、新生活にご満足頂いらっしゃるご様子でした。
また、不動産のことで何かご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2021年2月12日

一貫して丁寧な対応と説明で、安心しておまかせ

一貫して丁寧な対応と説明で、安心しておまかせできました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍にも関わらず、大変スムーズなお取引が出来ました。
この度はご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また、お打ち合わせでご自宅にお伺いする度、飲み物や食べ物を頂き、H様のお心遣いがとても嬉しかったです。
息子のように接していただきまして誠にありがとうございました。
私の母と同年代ということもあり、より一層販売に力が入りました。
この後また何か不動産に関し、お力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけ頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2021年2月8日

機会があればお願いしたいと思っております

札幌の物件でありながら、売却依頼以降は1度も現地に行かずに売却、契約完了、引き渡し、入金迄行えたのは驚きであり、満足のゆく結果となりました。
又、売却金額についてもほぼ希望通りで着地出来、非常に良かったと思ってます。
又、機会があればお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産の売却おめでとうございます。
また、当社東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございます。
ご遠方にいらっしゃりご不安なことも多々あったかと存じますが、A様にご負担お掛けすることなく、無事ご売却に繋げることができたようで、ホッとしております。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

N様
N様 2021年2月2日

ご担当者様に感謝致します

なるべく早くに親族のマンションを代理で売却しなければいけない条件があり、不安の中、依頼しました。
他社さんの話も聞きましたが、一番親身で、設備の保証などの内容も安心できるものでしたので、納得してお任せ致しました。
短い期間での希望でしたので、結果的に一般売買ではなく業者さんに買い取ってもらう形となりましたが、当初より提案していただいていたので、不安を感じることなく、満足して契約することが出来ました。
ご担当者様に感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
無事お取引を終えることができ、私も嬉しく思います。
今後不動産取引の機会がございましたら是非弊社にお任せください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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