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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月21日

丁寧に対応いただきました

丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
A様の大切なご資産のご売却をお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
いつも、A様には迅速にご対応していただき、お取引をスムーズに進めることができました。
心から感謝しています。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月17日

資料でわかりやすく教えてくれて良かった

最初から最後まで親切だったし、相場などの話も資料でわかりやすく教えてくれて良かった。
もう不動産を売買することはないだろうけど、自分もいろいろ勉強になった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にて不動産売却をしていただきまして誠にありがとうございました。
各お手続きにご協力頂きましたおかげで大変スムーズに執り行うことができました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
F様
F様 2024年6月3日

大変良かったです

大変良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご協力のおかげでスムーズなお取引となりましたこと感謝申し上げます。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月10日

丁寧に教えてくださり助かりました

こちらの不安要素について丁寧に教えてくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからご新居の建築が始まられるかと思いますが、私も完成を楽しみにしております。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月2日

不安を感じさせないよう進めていただけた

こちらの要望や疑問点等どのようなことにも丁寧に対応してくださり、こちらに不安を感じさせないよう進めていただけたことが本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
I様にも多くのご協力を頂けたことでお時間を要しましたが、スムーズにお取引を行うことができました。
誠にありがとうございます。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月2日

言葉遣いも丁寧で安心でした

対応も早く、言葉遣いも丁寧で安心でした。
売却が終了しても今後の相談に乗っていただける約束もさせてもらい、不安が解消しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は複数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
多々お電話等でお時間を割いて頂き、無事にご売却することができ大変嬉しく思います。
M様とも末永いお付き合いさせて頂きたいと思っております。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年2月3日

意向に沿って対応していただいた

意向に沿って対応していただいたので、悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご都合を調整いただけたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今回当社をご利用いただくのは2回目ということでしたが、また何か機会がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2024年1月17日

根気強く向き合っていただき助かりました

他社に比べて初期対応のスピードが早く、担当の方の対応も丁寧でした。
当方の事情により、売却まで時間がかかってしまったのですが、根気強く向き合っていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
W様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しをさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月16日

ユーザー目線のアドバイスや取り引きの進め方

一番はやっぱり、ユーザー目線のアドバイスや取り引きの進め方が、素人の私達には良かった。
わかりやすい資料も、とても参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもの資料やご提案がお役に立つことができて、とても嬉しく存じます。
またな何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月1日

転出した後の営業所の対応はよくなかった

担当者の方が転出した後の営業所の対応はよくなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
途中で異動となりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後は異動があってもスムーズに進められるよう改善してまいります。
また、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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