表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談に乗ってくれた
良い点
相談に乗ってくれた。
悪い点
折り返しの連絡がなかった。
センターからの返答
この度はお住まい探しのご担当をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご連絡の折り返しがないなどご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお住まいのこと等でお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
迅速かつ的確なアドバイスや解決をしていただけた
困ったこと等あった際、電話一つで迅速かつ的確なアドバイスや解決をしていただけたことが非常に心強かったです。
それと共に、些細なことにも気遣いをしていただき、初めて家を購入する私たちにも丁寧に説明をして頂き、家を購入することの決断に至ることができました。
購入した今、東急リバブルさんで決めて良かったと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブルををご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズに取引を進めることができ、私も嬉しく思います。
今後も不動産売買の機会がございましたら是非弊社をご用命ください。
引き続きよろしくお願い致します。
こちらのライフプランに寄り添った提案をしてくれた
物件の良い所だけではなく、今後起こりうる不安要素等も包み隠さず伝えて下さり、信頼できると思った。
こちらのライフプランに寄り添った提案をしてくれて、新しい生活のイメージがしやすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にご決済まで完了し私も嬉しく思います。
今後もし不動産取引の機会がございましたら是非弊社にお任せ下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
納得して購入することができました
物件を購入するにあたり分からないことが多々ありましたが、一つ一つ丁寧に説明して頂いたことや、こちらの話を傾聴する姿勢などとても好印象でした。
不満や疑問もなく納得して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またＫ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、好感をお持ち頂き、ご納得してご購入を頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
親身に対応いただき担当者には大変満足しています
初めての不動産売却でしたか、初回より査定報告書のファイルにて説明を受け、その後契約まで自宅又は電話等にて親身に対応していただき、担当者には大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての売却ということでご不安もあったかと思いますが、お付き合い頂き、ありがとうございました。
今後も何か不動産に関するご相談などございましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
大変お世話になり感謝しております
担当者の方には、終始丁寧にご対応いただき、大変お世話になり、感謝しております。
一方で、当社の売り出し金額よりもかなり低い金額での売却となり、販売力、宣伝力にはやや疑問符でした。
センターからの返答
F様この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
想定していたプランでのご売却とはいかず、ご迷惑をお掛け致しました。
F様、ご家族様の新生活が健康で素晴らしいものになります様心より祈念申し上げます。
大変親切に対応していただき、感謝しております
〇大変親切に対応していただき、感謝しております。
〇とても話しやすく人柄の良い方で、ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度につきましても弊社にご売却のお声掛けをいただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅のご売却という事で、道外へのお引越しも伴い、大変お忙しい中、諸々お手続きんご協力をいただき、ありがとうございました。
S様のご尽力のお陰でスムーズなお取引となりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
丁寧でしたし、感じの良い方でした
言葉使いも丁寧でしたし、感じの良い方でした。
また不動産の事があったら担当者さんを指名させて頂きます。
売却後の手続きも、税理士さんも紹介して頂き助かりました。
センターからの返答
T様、この度はお父様のご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、代理人として迅速にご対応いただいたお陰で無事取引を完了できました。
これからもT様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
丁寧に対応してくださいました
売却物件の周辺情報を始め、設定価格のアドバイス等、分からない事に対して丁寧に対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
何度も販売活動のご相談に乗って頂き、沢山のご協力をして頂いて誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、ご希望に沿った内容でご契約する事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
希望通りになり喜んでいます
初回の説明が要点をまとめており、わかりやすく、その場で決めさせていただきました。
初めの私の希望で、今年中に決めてほしいと申し出ましたが、希望通りになり喜んでいます。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご主人様の建てられた思い入れのある建物とお伺いし、是非建物を活かしていただける方へと思い、販売活動を行っておりました。
結果的に建物をリフォームしてご利用いただけるお客様へご売却出来たことが担当の私としても喜ばしい限りでした。
また、今年の冬を迎える前にお住み替えという当時の目標も達成することが出来きたことは、T様のご協力のおかげでございます。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。