表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月22日

すぐに来てくれて対応して頂きました

今回、家を購入するのは初めての事でしたが、担当者様は私たちの不安な事に一つ一つ答えてくださり、とても安心して購入までいく事が出来ました。
購入後も水道管の破裂などありましたが、すぐに来てくれて対応して頂きました。
私事ですが、仕事の休みと東急リバブル様との休みが同じだった為なかなか大変ではありましたが、スムーズに進めて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入後の予期せぬトラブルにつきまして迅速に対応ができましたのも、W様のご協力があってのことでございます。
ご協力いただきましてありがとうございました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年4月20日

安心して融資まで辿り着くことができました

銀行との融資に関しての打ち合わせの日程が合わずに困っていた際に、優しく寄り添い間に入ってもらえたことで、安心して融資まで辿り着くことができました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に新生活を始められたということで、私もうれしく思っております。
弊社の事務所からも近いお住まいでございますので、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年4月8日

主旨に沿った売却案を提示してくれた

当方の主旨に沿った売却案を提示してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今まで何年も大切に保有されていたお部屋を無事ご成約することができ良かったです。
市外にお住まいでなかなか身動きが取りづらい中、書類のご準備やご返送等ご協力頂き誠に有難うございました。
今後も何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月17日

全てにおいて満足する取引でした

初めての物件購入で分からないことや不安な事が多かったが、本当に親身になって対応してもらい、全てにおいて満足する取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたY様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年3月2日

迅速な不動産取引に満足している

迅速な不動産取引に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スピーディーなお取引が実現でき私も嬉しく思います。
今後も不動産お取引の機会がございましたら、是非弊社にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月2日

不安を感じさせないよう進めていただけた

こちらの要望や疑問点等どのようなことにも丁寧に対応してくださり、こちらに不安を感じさせないよう進めていただけたことが本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
I様にも多くのご協力を頂けたことでお時間を要しましたが、スムーズにお取引を行うことができました。
誠にありがとうございます。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月2日

言葉遣いも丁寧で安心でした

対応も早く、言葉遣いも丁寧で安心でした。
売却が終了しても今後の相談に乗っていただける約束もさせてもらい、不安が解消しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は複数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
多々お電話等でお時間を割いて頂き、無事にご売却することができ大変嬉しく思います。
M様とも末永いお付き合いさせて頂きたいと思っております。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月8日

積極的な営業活動

積極的な営業活動。
営業マンの質の高さと丁寧さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
何度も販売活動のご相談に乗って頂き、沢山のご協力をして頂いて誠にありがとうございました。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

M様
M様 2024年2月3日

連絡調整が大変だったと思います

売主の親が遠方に転出し、代理人となった私も別の遠方で、連絡調整が大変だったと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
思い入れのある大切なマンションを、心から気に入って頂ける買主様にご購入頂けて本当に良かったです。
遠方にお住まいで、かつ、代理人契約のため書類のご準備やご来店が難しい中、販売活動およびご契約手続きにご協力頂きましたこと大変感謝しております。
またご縁がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年2月3日

意向に沿って対応していただいた

意向に沿って対応していただいたので、悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご都合を調整いただけたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今回当社をご利用いただくのは2回目ということでしたが、また何か機会がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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