表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年11月18日

情報提供も多く安心して任せられる

マンションの売却は初めてだったのですが、近隣相場や近隣の売買状況など情報提供も多く、安心して任せられると思いました。
ただ担当者が途中で変更になった時は、最初の担当者がとても良くしてくれていたので後任者はどうだろうと不安に思いましたが、引き継ぎもしっかりされていたので安心しました。
私の場合は御二人とも良い方だったので良かったですが、担当者が途中で代わるのはどうかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また人事異動により、担当者の変更がありご心配をおかけいたしましたが、ご満足いただける仕事ができて良かったです。
引き続き何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年11月14日

リモートで繋ぐ提案していただいた

施設に入居している親の代わりに私が売却手続きをおこないましたが、親にしてもらうべき手続きの案内文書を作成いただきました。
更に、親と担当者さんとの面会時に私をリモートで繋ぐ提案していただいたことで、親の不安解消とともに遠方の私が同席せずに済ませていただいたことは、特に高評価でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに大切な不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
お取引に関しまして、ご評価いただけました事、非常に嬉しく思います。
今後も不動産売買の機会がございましたら是非弊社にお声がけ下さいませ。

O様
O様 2023年11月5日

対応は完璧でした

対応は完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却をご用命いただき誠に有難うございました。
今回が3度目のお取引でしたが、O様に迅速にご対応いただき無事完了することが出来ました。
O様の新生活が素晴らしいものになります様心より祈念申し上げます。

A様
A様 2023年11月5日

全て良かった

全て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
新築時からご所有されている札幌で思い入れのある物件を弊社でお取引させて頂いたこと、また無事ご成約できたことを大変嬉しく感じております。
今後は札幌にいらっしゃる機会も減ってしまうかと思いますが、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月31日

的確な査定金額にも誠意を感じました

査定依頼してからの時間も長く査定の金額にも幅があった他社に比べて、東急リバブルの担当者は連絡が早くて的確な査定金額にも誠意を感じました。
事情があっても親切に対応して下さり、契約の最後まで親切なお心遣いに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
年内に売却したいというご希望期日の中、無事早期売却することができ、私としても喜ばしい気持ちで一杯です。
お忙しいところ合間を縫って資料のご提出や、銀行へのご連絡等ご協力くださり有難うございました。
今後も何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月29日

対応が早くよかった

対応が早くよかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
当初のプラン通りに売却が進み私もホッとしております。
N様の迅速な対応に感謝申し上げます。

Y様
Y様 2023年10月13日

コミュニケーションも大変満足しています

買い主さんとのコミュニケーションも大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきました誠にありがとうございました。
ご満足いただくお手伝いができ良かったです。
また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月3日

どこの店舗でも同じく申し分ない対応で大満足です

東急リバブルさまは2度目のお取引でしたが、どこの店舗でも同じく申し分ない対応で大満足です。
他県と札幌の売買でお世話になりましたが、別地域の物件もぜひお願いしたかったのですが、テリトリー外とのことでそれだけが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたO様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、過去のお取引も含め大満足とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年9月6日

御社はそれより高く評価してくれました

今回親族が東急リバブルで決めていて、担当者さんが来ました。
やはり第一印象が良くて親身に話を聞いてくれ、こちらからの言い分も聞いてくれました。
時間も約束もきっちり。
以前、他社Z社のマンション見積りが●●●万、東急リバブル御社はそれより高く評価してくれました。
担当者さんはもちろん、センター長さんも親身で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズに買いたい人が見つかり私も嬉しく思っております。
また今後何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2023年8月28日

買取り価格で頑張って頂き、助かりました

買取り価格で頑張って頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
買取をご希望とのお話を頂いた後、価格の件でご相談を重ねさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事に契約を進める事が出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

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