表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身に丁寧に寄り添って頂きました
東急リバブル豊平センターの担当者さんには、最初に物件を見せて頂いた時から購入〜引き渡しまで、本当にお世話になりました。
物件購入に至るまで、私たちのさまざまな事情や困難な場面に、いつもとても親身に丁寧に寄り添って頂きました。
親しみやすくお話しやすいお人柄に、私たちはたくさん助けて頂きました。
心から感謝しております。
アンケートの内容の中には今回の私たちに該当していない箇所もございましたが、大満足をお伝えしたく全ての項目を十分との評価にさせて頂きました。
この度は本当に有難う御座いました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、また、M様のお役に立てた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、後より一層精進していきたいと思います。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
迅速に取り計らっていただきました
こちらの要望について、売り主様へ迅速に取り計らっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでが時期のかかるお取引でしたが、無事に素敵なお住まいをご購入頂けて、非常に嬉しく思います。
Y様のお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変良い対応をしていただきました
信頼感が持てる大変良い対応をしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、S様の多大なご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからが新しい生活のスタートとなりますので、今後も何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
とてもスムーズで大変満足しております
物件案内から購入まで、とてもスムーズで大変満足しております。
購入後に物件の部分的なリフォームを依頼した際も、業者の手配から施工の流れまでスピーディーに対応して頂き、無事入居前に内装もキレイに仕上げて頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらＵ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、お申込みからお引渡しまでスムーズに進み、大変ご満足頂けたとのお言葉を頂き、有難う御座いました。
Ｕ様のご協力を頂いた事でスムーズに進める事が出来ました。
心より感謝しております。
今後、お困りの事などが御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
礼儀正しさと丁寧さに好印象を持ちました
初めてお会いした時から、他社の営業さんにはない礼儀正しさと丁寧さに好印象を持ちました。
売主・買主どちら側にも平等な態度で接してらっしゃるところ、契約の話が進むに連れても「慣れ」ではなく「信頼」の気持ちを持たせていただき、「この方にお任せしよう」と私たち夫婦も同じ気持ちで進めることができました。
不動産売買を希望する方にはリバブルさんをおすすめしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。S様には、お買い替え先のマンションのお手伝いからご自宅のご売却までご依頼を頂き、誠にありがとうございます。先日お買い替え先のマンションの引き渡しが無事終わりましたが、何かご不明点等がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。また、ご自宅の売却についても引き続きしっかりお手伝いさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
ようやく決まったマンションです
とにかく、スピード感ある対応。
丁寧に親身になって、相談等にも対応していただきました。
とても感謝しています。
これからの生活のアドバイスなどが担当者さんからあり、ようやく決まったマンションです。
本当にありがとうございました。
近くにこられた際は、元気な姿を見せていただき、声をかけていただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
Ｈ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
とても親切にしていただき、スムーズに手続き
はじめての物件購入、右も左もわからずにいましたが、担当の方にとても親切にしていただき、スムーズに手続きが取れました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力があり、良いご条件にてご成約出来たと思います。
今後も機会がありましたら、その際はぜひお声がけを頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
不安な事項の解消に努めてくれました
担当者さんは親しみやすく、接しやすく、大変親身になって相談にのっていただきました。
回答が立場上難しい点などは、ファイナンシャルプランナーや保険の担当部署など、適宜適切に専門の方を紹介いただき、不安な事項の解消に努めてくれました。
購入物件の相談から契約を経て、物件の引渡しまで約３ヶ月という、自分たちも思ってもみなかったスピーディな展開に今更ながら驚く次第ですが、今現在、新しい住居で満足を感じており、ひとえに東急リバブルさんと担当者さんのお陰であると、この場を借りて感謝申し上げます。
このたびはどうもありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
新生活を満喫されているようで何よりです。
人生の中でも最も大きなお買い物の為、ご不安になられることも多々あったかと存じますが、適宜専門窓口のご紹介を通じてご安心頂けたとのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
お住まいのお引渡しでO様との関係が途切れるのではなく、今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
O様にとって、これからの生活がより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致しま。
メリット・デメリットもしっかりと教えてくれた
子供も成長し、建売やマンションを何件も内覧していた時期で、なかなか決める事ができず、たまたま良さそうな物件があったので内覧希望しました。
今でも覚えているのは、担当者さんにお会いし、話してすぐに安心感が湧いたことです。
初めてのマンション購入だったので、話しやすく、わからないことや困ったことを相談した際も即答で返してくれたり、メリット・デメリットもしっかりと教えてくれたことで、信頼ができました。
契約が進んでいく中でも、その都度「気になることはないですか？」と聞いてくれたので、心配することもなくスムーズに終えることができました。
マンションの購入以外でも、細かな配慮や気づかいなど学ぶことがありました。
今後、物件を探している方がいればぜひご紹介したいと思います。
お陰様で家族みんな楽しく新生活を送ることができています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
ご新居との良いご縁結びができたようで、嬉しいです。
営業担当として常に心掛けている「安心感」「信頼」「配慮」といった部分をご評価頂けて非常に嬉しく思います。
お知り合いの不動産ご購入やご売却等、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
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