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相談を親身になって聞いていただけて助かりました
こちらからの相談を親身になって聞いていただけて助かりました。
給付金などの手続の詳細の説明がほしかったです。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し、ご用命頂きまして有難うございました。
給付金等が対象外だったため、しっかりとしたご案内が抜けており大変失礼致しました。
今後は同じようなことが無いよう精進してまいります。
いろいろとご対応頂くことも多い中、ご協力頂きまして有難うございました。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
最初から最後まで１度も嫌な気持ちになる事なく購入
この度はありがとうございました。
実を言うと、はじめは他社の営業の方が物件を紹介してくれて検討していました。
が、数件内覧した後から購入をせまられて、他の物件を見たくてもあまり良い顔をしてくれませんでした。
その時に内覧会で担当者Ａさんに会い、私たちの子供にも気を使ってくれて、親身に相談にのって頂き、十件以上内覧にも付き合って下さいました。
なかなかここが良いという物件が無く、ようやく出会えたのが今住んでいる物件でした。
全ての手続きや内覧の時間を決める時も、子供の食事時間やお昼寝等の時間を配慮してくれて（前の他社の方は配慮なく、遅い時間や夕方以降の指定もあったので…）、最初から最後まで、１度も嫌な気持ちになる事なく購入する事ができました。
子供も小さいながらも「あたらいいおうち、たのしーね！」と言ってくれて、一家全員とても快適に暮らしています。
購入後も色々と気使ってくださり、ありがとうございます。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには本当に感謝しています。
また何かあったら相談にのって下さい。
センターからの返答
この度は弊社豊平センターをご利用頂きましてありがとうございます。
初めての事で不安も多くあったかと思いますが、安心してご購入をして頂けた様で大変うれしく思います。
お会いさせて頂いてからはずっと弊社にお任せいただき、I様にぴったりの不動産に巡り合う事が出来て、ご縁とタイミングということが印象深いお取引となりました。
今後も何かご要望がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
信頼できる営業担当者は本当に頼りになります
今回のマンションで４軒目の不動産購入になります。
これまでもそうでしたが、不動産の購入を決める時の大きな要因は、当たり前ですが第一が物件の良さ、第二が担当者の良さです。
担当者の第一印象、物件に関する無駄のない的確な説明力、疑問点を曖昧にせず必ず確認して正確な回答をしてくれる誠実さ、対応や返信の速さなど、人柄と言ってしまえばそれまでですが、私はそいう部分を大切にして、その業者から物件を購入するかどうかを決めます。
今回の担当者さんは、私がこれまで出会ってきた営業担当者と同じくらい信頼できる方です。
初めて東急リバブルさんに電話した時に対応した方でした。
その時に興味を持っていた物件を内覧した後に、「残念ながら購入を見送る」という連絡を入れ、一度はご縁が切れたと思っておりました。
その後は別の不動産業者を使って何軒か内覧をしましたが、気に入ったものがなく、購入をほとんど諦めていたところで、再び東急リバブルさんの広告で気になる物件を見つけました。
この時電話に出たのがまたしても担当者さんだったのです。
その日のうちにすぐ内覧して、その場で購入の申し込みをしました。
担当者さんはあまりの決断の速さに驚かれていたようでした。
私はその物件が気に入ったこと、そして何よりも担当者さんが誠実な方であることは前回お会いしてわかっていたからです。
今回はコロナ渦中で購入することになりいろいろな不安もありましたが、冷静に１つ１つ手続きが進められたのは、担当者さんの的確なサポートがあってのことだと思います。
このような危機の時にこそ信頼できる営業担当者は本当に頼りになります。
また、東急リバブルさんから紹介していただいたリフォーム会社の社長も本当に誠実な方で、安心してリフォームをお願いすることができました。
今後は今住んでいる一戸建ての売却もお願いする予定です。
東急リバブルさんが持っている充実したネットワークと担当者さん営業力には、これからもお世話になります。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「信頼のおける営業担当」という最上級のお褒めの言葉まで頂戴し、光栄至極でございます。
M様が仰られている通り、一度は切れたと思われたご縁が、同物件を通じてまた繋がることが出来たことに感謝すると共に、勝手ながら運命のようなものも感じております。
M様は4度も不動産購入をご経験されているということで、会話の端々からも、不動産に対する目がかなり肥えていらっしゃるようにお見受けしておりましたが、今回のご新居はいかがでしょうか？
リフォームに関してもこだわり抜かれていらっしゃったので、ご満足のいく素敵なお住まいが完成していらっしゃれば非常に嬉しく思います。
これからはご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くこととなりますが、M様の思い入れの詰まった大切なご資産ですので、ご期待に応えられるよう、精一杯お手伝いさせて頂く所存です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明も丁寧で、私達の話をじっくり聞いてくれました
担当者Aさんとは同じ出身地という事もあり、とてもお話ししやすく親切でした。
担当者Ｂさんも、お金のお話をするという事では信頼できる方で安心しました。
説明も丁寧で、私達の話をじっくり聞いてくれました。
大きな買い物ですので、信用だけではなく信頼できた事は良かったです。
ただ…豊平店に行った時に出してくれたコーヒーにコーヒーの粉が入っていました
…今は思い出話になりました(笑)
他社にもお話をしていましたが、その後の連絡がほとんどなく、少し残念でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産をご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご一緒に数件の物件をご内覧させて頂きましたが、納得のいく物件に巡り合え、本当に良かったです。
また、I様とは出身地が同じである事など共通点が多く、まるで自分の両親を案内しているようでした。
ご新居での生活を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親切・丁寧にご対応頂きました
中古マンション購入して１ヶ月が経ちました。
本当に購入して良かったと思っています。
担当者Aさんには本当にお世話になりました。
立ち合いの時も必ず付き添っていただき、本当にありがとうございました。
親切・丁寧にご対応頂きました。
初めてのマンション購入で不安でしたが、安心してお任せすることができました。
また不動産取引があった時は、必ず担当者Aさんを指名しますね。
その時も宜しくお願い致します。
素晴しい担当者がいるリバブルさんは幸せですね。
担当者Bさんにも期待しています。
センターからの返答
N様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
新居にご満足頂けているというお声は、営業担当冥利に尽きます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
保育園への通園という時期的な目安がある中、同物件に至るまで、中々ご希望に適う物件をご紹介できていないことが続いておりましたので、今回のご成約は非常に嬉しく感じております。
また何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
コロナウィルスによる非常事態もやっと収束に向かいそうですね。
新生活をより一層ご満喫頂けますことを心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
変熱心にやっていただきました
契約時に押印ミスなどがあったが、全体として大変お世話になりました。
買うのと売るのと両方やってもらいましたが、小さなミスはあったものの、大変熱心にやっていただきました。
よかったです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
またミスがあり、ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
H様からは購入先のお手伝いとご所有不動産のご売却をお任せいただき大変嬉しかったです。
より多くのご期待に応えられるように自分なりに動いておりましたが、お役に立てて大変光栄です。
ご新居でご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
窓から見える公園の桜、奥様に喜んで頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
親切で細かな所まで説明いただき助かりました
親切で細かな所まで説明いただき助かりました。
センターからの返答
この度は新居のご購入おめでとうございます。
K様のお役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも東急リバブルを宜しくお願い致します。
誠実な対応もすばらしかったです！！！
担当者さんのコミュニケーション力はとても感心しました。
誠実な対応もすばらしかったです！！！
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
室内のリフォームを色々と検討されていらっしゃいましたが、凄く素敵に仕上がってましたね。
K様はご遠方にお住いでいらっしゃったため、お会いできる回数は限られてしまいましたが、無事お手続きを終えることができ、ホッとしております。
そのお取引の中で、営業マンに必須である「誠実さ」や「コミュニケーション力」をお褒め頂け、非常に嬉しく思っております。
また何か不動産に関するご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して購入を決めることができました
お会いした際の印象も良く、質問などにも丁寧に答えて頂き、安心して購入を決めることができました。
センターからの返答
T様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
ご遠方にいらっしゃる中でのご購入活動でしたので、ご不安になられることも多々あったかと思いますが、リフォーム工事も含め、無事売買手続きを終えることができ、ほっとしております。
ご転勤の関係でお引越しはまだ先だと伺っておりますが、T様にとって良い新生活になりますことを心よりお祈り申し上げます。
また改めてご挨拶にお伺いさせて頂きたいので、お引越し日が確定しましたら、お教え頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
おかげさまで良い物件に出会いました
おかげさまで良い物件に出会いました。
昨年に中古住宅を購入し、引越しを予定しています。
これからもお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
家の前の道幅について、こちらでは狭いと思うのが、都会になると広いと言う地域差に、おもしろさを感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き有難うございます。
S様にご満足頂けて何よりでございます。
今後も不動産の事でご質問ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しく御願い致します。
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