表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにであれば、知人を薦める事が出来ます
・担当者さんは、出会った初日から好感のもてる説明、姿勢でした。
・他社とは違いローン説明が分かりやすかったです。
・担当者さんにであれば、知人を薦める事が出来ますね。
・しいて1点だけあるとすれば、４ＬＤＫの内、１部屋だけ壁に照明をつけるスイッチがついておらず、ガッカリしました。
夜につけようとして、ビックリです。
結果リモコンでつけてます。
正直ここだけは、今でもなんとかしてほしいレベルです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またＦ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ただ、旧和室の照明器具の件ではお手数をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素晴らしかったのは担当者さんの「人間力」でした
先ず、私の住宅取得に際し携わって頂きました全ての方に感謝申し上げます。
実のところ私の年齢的な事、経済的な事等考えた時、私には住宅取得はもう無理だと思っていました。
反面言葉に強く出さずとも妻はマイホームに憧れが有り、インターネットで物件を見ている事が度々有りました。
試しに数件内覧しましたが、心に響く物ではありませんでした。
そこで最後に出会ったのが豊平センターの担当者さんでした。
担当者さんは私の心配事等全て吹き飛ばす程、親身に対応して頂きました。
選んだ物件の魅力はもちろん有りましたが、それ以上に素晴らしかったのは担当者さんの「人間力」でした。
本当に有りがとうございました。
今後担当者さんが対応したお客様は、それだけで幸せだと思います。
センターからの返答
S様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
先日訪問させて頂いた際、新生活にご満足頂けているご様子を窺い知ることができ、非常に嬉しく思っておりました。
ご成約に至るまで、紆余曲折ありましたが、無事ご購入頂くことができ、本当に良かったです。
私はほんの少しお力添えしたに過ぎません。
このような素晴らしい結果に結びついた一番の要因は、S様の奥様・お子様に対する想いや、お住まい購入に対するお気持ちの強さがあったからだと思っております。
そんな素敵なS様にお会いすることができ、私も本当に幸せでした。
お会いできたのも何かのご縁かと思っておりますので、これからも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
担当者様には本当に感謝しております
担当者様、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
今までに2社ほど購入についてお話を聞いていましたが、中々購入するまでいきませんでした。
今回、担当者様が親身に話を聞いてくれたり、わからない事には丁寧な説明をしてくれて、とてもわかりやすく念願のマイホームを購入することができました。
担当者様には本当に感謝しております。
色々と迅速に対応していただいたこと、各手続きも事前に準備していただいたり、説明がわかりやすく、スムーズにできました。
お忙しい中ですが、どんな事にも対応していただきました。
仕事で行けない手続きにも対応していただき、短い期間で購入までできました。
初めての購入という事もあり、わからない事が多く、色々な質問をしてしまいましたが、とても丁寧な対応をして下さり、安心して購入できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご新居のご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
色々とお手続きもスムーズに行っていただき、ありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足の取引となりました
大変満足の取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またＳ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、今回のお取引に大変ご満足頂いたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さんは親切で、頼りがいのある方でした
最初から最後まで、とても丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
担当者さんは親切で、頼りがいのある方でした。
またご縁がありましたら相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお客様アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これから建物のプランを打合せたり、建築過程を確認されたりと、一番楽しい時期かもしれませんね。
H様にとって理想的なお住まいが完成し、素敵な新生活をお迎えになられることを心よりお祈り申し上げます。
また何か不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
何を聞いてもレスポンスが早く、とても安心感
この度は大変お世話になりました。
担当者さんには初めてお電話でお話しした時から引き渡し後のフォローまで、完璧にご対応下さったと思っています。
物件を決めるまで他のマンションの内覧も行っていましたが、他社の担当の方はこちらの話しもよく聞かずに契約させようとしたり、逆に予算不足だと分るとその後のフォローが無かったりと、あまり信頼できる方ではありませんでした。
が、貴社担当者さんはこちらの要望や事情も聞いて下さったり、何を聞いてもレスポンスが早く、とても安心感がありました。
初めてお会いした日から、「この方から買うことになるだろうな」という予感しかしませんでした。
今新しい家に住んで１ヶ月少々経ちましたが、とても満足のゆく買物が出来たと思っています。
万が一また不動産会社様に頼る日が来たら、必ず担当者さんにお願いしたいと思います。
何かと不便の多い世の中ではありますが、どうぞご自愛下さい。
センターからの返答
O様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
新居でのご生活を満喫されている旨伺い、安心しました。
初めてご内覧頂いたときから、「このようなお部屋に住むのが夢」と仰ってましたので、微力ながらその夢の実現に貢献でき、本当に嬉しく思います。
また沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
人生を左右する大きなお買い物のため、お客様のご要望・ご事情に配慮することや、レスポンスを速くすることは、私自身常に意識していることですので、その部分をご評価を頂け、営業担当冥利に尽きます。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽に何でもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
本当に良い買い物ができました
軽い気持ちで相談したのですが、スムーズに決めることができました。
築年数が経過している物件だったため少し不安感がありましたが、住民の方の情報なども提供いただき、納得して購入できました。
本当に良い買い物ができました。
担当者さん、ありがとうございます。
大満足です。
センターからの返答
O様、この度はご新居のご購入・お引越しおめでとうございます。
“ご満足”というお言葉を頂戴でき、安心すると共に、非常に嬉しく感じております。
営業担当として、物件情報はきちんと把握した上でご提案を差し上げておりますが、同物件に住まなければわからない魅力については、やはり住民の方の声が一番ということで、直接お話しを伺える機会を設けさせて頂きました（多少偶然もありましたが…）。
O様にとって、これからの生活もより良きものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、O様の大切な不動産購入のお手伝いをお任せ頂き、ありがとうございました。
どんな質問にもお答え頂き、とても心強かったです
ホームページを見て気になる物件があったので問い合わせをしたところ、すぐに電話でご連絡を頂き、翌日に見学させてもらうことができました。
このスピーディーな対応のおかげで、購入意欲が増したと思います。
マンションの購入については、知識が全くなかったため不安もありましたが、どんな質問にもお答え頂き、とても心強かったです。
購入したマンションには満足していますし、ご担当者Ａ様、Ｂ様には、とても感謝しております。
この度はお取引ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
新居でのご生活を満喫されている旨お伺いし、とても安心しております。
また、心温まる素敵なコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
ご新居での生活の中で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
この度は大変ありがとうございました
この度は大変ありがとうございました。
また売買が生じた際にはご相談させていただきます。
センターからの返答
F様、この度はご購入おめでとうございます。
建物竣工はまだ先と伺っておりますが、竣工が待ち遠しいですね。
お引越しされましたら、ご挨拶に伺わせて頂きます。
また何か不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
テンションぶちあげ↑↑ひゃっほーい♪
この度は大変お世話になりました。
売買金額の相談をした時に、少し無理な金額での交渉をお願いしましたが、嫌な顔をせず時間をかけて、遠方の売主様の所まで何度も交渉して頂き、大変感謝しております。
おかげ様で、希望の金額で一目惚れの物件を気持ち良く購入することができました！
わからないことも丁寧に教えて頂き、契約スケジュールも合わせて頂いて、大変スムーズな良い契約ができたと思います。
重要事項の説明もとてもわかりやすかったです。
もし友人や知人が物件購入で悩んでいたら、また担当者さんにご相談させて頂きたいと思います。
最後に、ステキな物件を仲介して頂き本当にありがとうございました！
テンションぶちあげ↑↑ひゃっほーい♪
センターからの返答
H様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
また、心温まる素敵なコメント・高評価を頂戴し、ありがとうございます。
コメントの端々からも、ご新居での生活にご満足頂けていることを窺い知ることができ、私も非常に嬉しく思います。
売買価格のご相談も、H様のお気持ちを正直に教えて頂くことができたからこそ、承らせて頂きました。
この件に関しては、ご事情がありながらもご理解を示してくださった売主様に、感謝の気持ちでいっぱいです。
H様と同様、どのお客様に対しても誠心誠意対応をさせて頂きますので、不動産売買を検討されているお客様がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後も、H様にとってより一層充実したご新居生活になりますことを、心よりお祈り申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）