表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
反応が他社と比較して最も早かったです
不動産検索サイトで問い合わせをしましたが、反応が他社と比較して最も早かったです。
全体的にとても良い対応でした。
契約の際は、旭川まで来ていただけて助かりました。
コロナ禍で遠方まで足を運びたくなかったので、契約の際はわざわざこちらまで来ていただけて、助かりました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は物件のご購入に関し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方でのお住み替えという事で、ご不安を抱えていらっしゃいましたが、少しでも軽減できることが出来てよかったです。
お住み替え後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
こちらの質問には丁寧に応答してくれた
担当者さんでなければこの家を買っていなかったかな、と思うのと同時に、担当者さんでなければ買えなかったかと思っています。
普段、大人が話しかけると号泣するうちの子も、なぜか担当者さんに対してはニコニコしていて、また親近感を感じとても信頼できました。
家を買うまで些細なことでも対応、相談に乗って下さり、実体験もまじえたリアルな話がきけた事、ムリに押し売りしたりせずにこちらの質問には丁寧に応答してくれた部分も、他社の営業マンにはなくとても好印象でした。
何かあればまたご相談させてもらいます！！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てて大変光栄です。
ご契約後のお手続きに関してもご協力頂きましたおかげで大変スムーズに進めていくことができました。
改めて感謝申し上げます。
今後、ご自宅にウッドデッキを作る際は、微力ながらお手伝いに伺いますので、是非お声がけ頂けますと幸いです。
お取引が終わり、T様にお会いできなくなるのが寂しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
限られた時間の中で簡潔に説明
私の時間に都合良く合わせていただき、限られた時間の中で簡潔に説明して手続きを進めて下さったのが、とてもありがたかったです。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
わずかではございますが、お客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしください。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
最後まで丁寧に対応して頂き感謝しています
物件の良い点だけではなく、悪い点もしっかりと説明して頂いたので、信頼が持てました。
最後まで丁寧に対応して頂き感謝しています。
今後も何かあれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを光栄に思います。
いただいたアンケートを励みに、お客様第一で営業してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
不安な点が残ることなく、購入できました
初めての物件購入でしたが、担当者さんが全て段取りを整えてくださっていたので、とてもスムーズに手続きすることができました。
また、どんな些細な疑問やお願いにも誠実に対応してくださるので、不安な点が残ることなく、購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。K様にもご協力いただきましたおかげで大変スムーズに進めることができました。改めて感謝申し上げます。今後お住まいになられる中でご不明点等がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。また何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけ頂けますと幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
親身にお付き合いいただきました
事情をご理解いただき、心配な点も納得するまで、親身にお付き合いいただきました。
とても感謝しております。
家は一生の買い物だと思いますし、家族が安らぐ場所なので大切にし、楽しく快適に過ごしていきたいです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
T様
この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住まい探しをしていく中で、T様のご条件に合う物件をご紹介することが出来て嬉しく思います。
不動産の事について何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
住宅の地域環境の説明が少なかった
Good
・担当者の対応、感じの良さ
・質問等のスピーディーな対応
・気配り
Bad
・住宅の地域環境の説明が少なかった。
（例）犬を飼っているが、自衛隊の音がひどく、散歩にもいけなかった。
私達（特に配偶者）にとっては大きな問題の為、事前に説明が必要であったと思う。
・結局、転勤に同意し、現在空室にしている。
・横の家の雨、雪がどのような影響があるか、事前に説明して欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社取り扱い物件のご購入誠にありがとうございました。
私からの説明に至らない点があり申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後は同じ事がないよう努めます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応していただいた
丁寧な対応していただいた。
さらにこちらの都合で二転三転してしまった時でも、柔軟に対応していただきありがとうございます。
今後またなんらかのかたちで携わるときはよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご新居のご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約、お引渡しからお引越しまでが非常にタイトなスケジュールの中、迅速にご対応頂き、無事契約を終える事が出来たと思っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さんには大変親切にしていただきました
初めての不動産売買でしたが、担当者さんには大変親切にしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご購入おめでとうございます。
また、お客様アンケートのご協力、ありがとうございます。
ご遠方にいらっしゃるため、ご不安なことも多々あったかと思いますが、無事取引を終えることができて良かったです。
人生の大きなターニングポイントであるT様の不動産購入に携わることができ、大変光栄に思っております。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
ご相談してから物件の紹介までとてもスピーディーであり、希望通りの物件を紹介してもらえました。
不安な点、不明点なども都度聞いて下さり、大きい買い物だったので不安があったのですが、担当者さんのおかげで安心して入居まで進めました。
何かあればまた担当者さんにご相談させていただきたいですし、家族や友人が不動産のことで困っていたら、担当者さんを紹介させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご新居のご購入おめでとうございます。
これからも私どもにお手伝いできることがあれば何なりとお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
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