表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらの状況を鑑みた配慮があった
説明が丁寧でこちらの状況を鑑みた配慮があった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもK様のご協力あってのことでございます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スケジュール合わせも大変助かりました
何よりも臨機応変な対応とアドバイス。
スケジュール合わせも大変助かりました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入、誠におめでとうございます。
スムーズにお取引ができたのもT様のご協力あってのことでございます。
ご購入に際しての不安を1つずつ解消することができ、最終的にはT様にとって最適な不動産購入のお手伝いができたこと嬉しく感じております。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
人間味があって自分に合っていた
人間味があって自分に合っていた。
センターからの返答
この度はマンションのご購入、誠におめでとうございます。
N様に合った不動産に巡り合っていただけたこと、本当に嬉しく思います。
今後もお引越しの手配や税務に関するご相談など、全力でお手伝いさせていただきます。
ご不明点やご要望などあれば何なりとお申し付けください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
もう少しよく観察された方がよろしいかと思います
可能であれば、販売物件をもう少しよく観察された方がよろしいかと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切なご新居を東急リバブル株式会社豊平センターにてご購入いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでの期間が長くご不安なこともおありだったかと思います。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
対応が丁寧でした
質問に対してのレスポンスの早さに助かりました。
対応が丁寧でした。
センターからの返答
この度は、新居のご購入、誠におめでとうございます。
また、弊社の対応につきましても身に余るお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
不動産のご購入にあたっては、ご不安な点も多々あったかと存じますが、
一つひとつのご質問に丁寧に向き合うことを心掛けておりました。
スムーズにお取引ができたのも、S様のご協力あってのことでございます。
新しいお住まいでの生活が、より一層素晴らしいものとなりますよう心より願っております。
スピーディーな流れで取引きができた
この度は戸建を売却してマンションへの住替えで相談から売買契約、購入まで全てにおいてスピーディーな流れで取引きができて担当の方には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えについて、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にも迅速なご対応をいただけたおかげでスムーズなお取り引きを実現することができました。
心より感謝申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
色々と教えてもらえて良かった
色々と教えてもらえて良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様がいつも迅速にご対応してくださったおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
不動産取引は一生に何度もない大きなイベントですので、皆様少なからず不安を抱えられます。
いただいたお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添い精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかった
物件の問い合わせの時点で他社よりもレスポンスが早く、待ち合わせの確認メールも入れていただくなど、全体的な対応に安心感があり、スムーズでよかったです。
また、物件の内見中にも良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じて新居のご購入をいただき誠にありがとうございました。
安心してお取り引きを進めていただけたようで良かったです。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
全体的にスムーズに行えた
こちら側である程度決めて進めていたので、重要な相談には至らなかった。
全体的にスムーズに行えたと思います。
連絡方法として担当者からのメールと東急リバブルのアプリがあるが、アプリだけでは機能しないような気がした。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてご自宅のご購入をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取り引きを行えていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
アプリ(リバブルサポートナビ)の機能に関しては貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、担当部署にも連携のうえ使い勝手の向上を目指したく存じます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
色々工夫した提案や案内があった
他社と比べて、経験と知識が豊富であった。
色々工夫した提案や案内があった。
そそっかしい所も少し有ったが、良い所の方が大きく上回っていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
他社様と比較された上で「経験や知識が豊富」「提案に工夫があった」とのお言葉をいただけたこと、プロとして大変光栄に感じております。
また、私の不注意でそそっかしいと感じさせてしまった点につきまして、温かいフォローをいただきつつも、身の引き締まる思いです。
そのような至らぬ点があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたことに心から感謝申し上げます。
今回いただいたご意見を糧に、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。
またご相談事がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
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