表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2025年4月5日

話しやすく小さな疑問も聞きやすい方でした

話しやすく、小さな疑問も聞きやすい方でした。
問い合わせには早めにいつも返信いただきました。
トラブルもありましたが、とても誠実に一生懸命対応いただきありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事終えられたこと、嬉しく思います。
入居後も、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月31日

とても誠実でした

とても誠実でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事終えられたこと、嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2025年3月30日

対応もスムーズで良かったです

初期対応の良さから、他社にはお願いせずに東急リバブルさんの対応を少しみてから考えようと思っておりましたが、売却をお願いしてから2週間で購入申込が入り、1ヶ月で売買契約をしていました。
それまでの対応もスムーズで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
売却活動開始から早い段階でご成約につながり、その後のお引き渡しも無事終えられたこと非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。

T様
T様 2025年3月29日

満足しております

大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございます。
今まではお仕事上でお手伝いさせていただいておりましたが、今回ご自身のご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、大変うれしく思います。
今後、ご家族のお話もとのことですので、その際も、ぜひお任せください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月29日

ご対応頂いて良かったと、心から感じております

やり取りの中には無理を言っている部分もあったが、我々の想像以上のご対応を担当者の方には頂き、何も苦労しなかったです。
本当に今回の担当者の方にご対応頂いて良かったと、心から感じております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社に不動産の販売をお任せいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
私からもお願いをすることが何度かありましたが、O様が快く対応してくださり、無事お取引を終えることができました。
私からもお礼申し上げます。
また、不動産のことでご相談がありましたらぜひいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月8日

子供ともコミュニケーションを積極的に取ってくれた

担当者さんの若手らしい一生懸命さや誠実さがあったこと。
また、親族感覚で子供ともコミュニケーションを積極的に取ってくれたり、頼み事も気軽にお願いできたのがアンケートで「満足」にした理由です。
引っ越し当日も子供は「おうちの担当者さん来る?」と聞いていました。
初めての不動産購入でわからないことだらけだったこともあり、子供ともども親しみやすい方が担当で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お子様もご一緒に内見にいらっしゃりコミュニケーションが取ることができて、私も嬉しかったです。
また、住宅ローンの際の必要書類等も迅速にご協力いただいたことから諸手続きが順調に進みご成約に至ることができました。
今回、T様とのお取引に携わることができ大変嬉しく思います。また、不動産関係でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月2日

とても親切にご対応いただきました

はじめてでわからないことだらけでしたが、とても親切にご対応いただきました。
全てにおいて不満はありません。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応にはいつも助かっておりました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月20日

売却保証サービスがあった

良かった点は、売却保証サービスがあったことや、初めての大きな住替えにも関わらず、担当者の方も知識が豊富で親身になって丁寧に対応してくれたことです。
特に悪かった点は見当たりませんが、こちらもわからないので「そういうものなのか」という感じで話を聞くしかない、という点では他社さんと話しているときとあまり変わらないのかもしれません。
それでも今回の担当者さんは、こちらがなかなか決まらないと焦りを感じ始めても半年は普通と聞いていても、非常に落ち着いた感じでこちらも冷静になって考えることができて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住み換えのご相談でしたので、弊社の立替払サービスをご提案させていただきました。
遠方へのお引越しということもあり大変だったかと存じます。お引越し先でも、どうかお元気でお過ごしください。
また何かありましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月16日

一番対応が早かったです

賃貸と売却で迷っていたんですが、すぐに両方の査定を出していただき詳しい説明も聞けて、最後は迷いなく売却に決めることができました。
担当者2人で説明に来てくださったので楽しかったです(笑)。
他2社にも相談してましたが、一番対応が早かったです。
物件へのお問い合わせ状況も、メールやレポートで逐一報告いただき、安心してお任せできました。
担当者さんにも本当に親切に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売買・賃貸部門で連携し、S様へご満足いただけるサービスを提供できたようでわたくしも嬉しく思います。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月16日

ずっと高い額で成約することができた

気になっている点など伝えるとすぐに対応いただき、どんな場面でも安心してお任せできました。
予想していた売却価格よりもずっと高い額で成約することができたのは、担当者と東急リバブルのおかげと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
今回は当社の別センターのお客様でご成約となりました。
当社の総合力がお役に立ててうれしいです。
何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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