表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ずっと東急リバブルさんで良かったと思います
私が体調を崩し、売却を決心したのですが、我が家の狭い事務所に何回も足を運んで下さり、さぞ大変だろうと思った。
一連の流れを要領良く説明して下さったり、紛失した書類もフォローして下さったりで、本当に楽に決済の日を迎えることができました。
担当者様は私のミスとかで冷や汗をかかれたことと存じます。
とにかく担当者様のお陰で安心して売却に臨めたことを心より感謝して、我が家まで来て頂いたことに感激しております。
心よりありがとうございました。
東急リバブルさんしか知らないのですが、数十年前に賃貸していた時からアドバイスを頂いたり、何かと御世話になりました。
ずっと東急リバブルさんで良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
私もI様の大切なご資産の売却をお手伝いをできた事を大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから決済までいろいろとございましたが、無事に決済を迎えられたのは、I様のご協力があったからこそだと思います。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
こまめに連絡をいただき任せて安心という印象でした
最初に相談した担当者の説明や応対、人柄がよく御社にお願いしましたが、定期異動?のためこれからという時に後任と交代になりました。
より若手の担当者になり懸念や不安を抱きましたが、その後の連絡事項やリマインダーなどタイムリーにこまめに連絡をいただき、任せて安心という印象でした。
また買主さんとの交渉もしっかりやっていただき、予定の通りに売却を完了でき満足してます。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご売却活動スタート時に当社都合で担当が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでにK様には大変なご尽力いただき、スムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても良かったです
とても良かったです。
また、よろしくお願いします。
センターからの返答
"この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。"
終始安心して気持ちよく進める事が出来ました
不安が多く慣れていない不動産売却も、担当者さんの親身になった対応のおかげで、終始安心して気持ちよく進める事が出来ました。
担当者さんのような優秀な社員の方に対応頂けた事で、リバブルさんという会社に対しても良いイメージを持ちました。
センターからの返答
K様、この度は当社にて、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
私共は、ご成約に向け最大限尽力して参りましたが、今回のお取引を無事成立することができたのは、K様がこちらからのご要望等に柔軟にご協力頂けたことが非常に大きかったと思います。
また私の方で何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
物件の写真は居住地区の良さが伝わりにくい
売却物件の写真は、居住地区の良さが伝わりにくい。
同じ学校、古いスーパー、コンビニの写真がない。
自分で撮影して掲載したかったくらいです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見ご感想をいただきましてありがとうございました。
周辺施設等の写真の掲載につきまして、ご指摘いただきましたことを早急に改善し、今後はご期待に添えるよう日々努力して参りますので、また何かお手伝いできることがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
買い手を見つけてくださって、流石だなと思いました
物件を売却するにあたって、まずネットで一括査定を依頼しました。
過去に他社で物件を売却したことがあり、各社の対応や査定額に大きな差がなければ正直その会社に依頼しようと思っていました。
しかし、その会社からの連絡が遅く、また東急リバブルさんは連絡が早く、かつ一番熱心でしたので、今回は東急リバブルさんに物件の売却をお任せすることにしました。
担当者さんは売却にとても自信がある様子で、売却戦略についても納得感があり、安心してお任せすることができました。
売却条件がやや特殊な物件ということもあって、最初はなかなか買い手が見つからない状況でしたが、最終的にはしっかりと買い手を見つけてくださって、流石だなと思いました。
売却価格については、最初は高く売れたらラッキーという感じで高めの価格で売り出していただきましたが、やはりそんなに甘くはありませんでした(笑)。
ただ、最終的な売却価格は査定額より上でしたし、できるだけ高く売却できるよう本当に尽力していただけたので、満足しています。
今後不動産を売却する機会があるかは分かりませんが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ただし、連絡が遅かったり熱意がなければ別の会社にさせていただくかもしれませんが・・・(笑)。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただき、アンケートのご協力も賜り誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却に、微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変光栄でございます。
チャレンジプランでのご成約には至りませんでしたが、査定額以上の金額でのご成約に成功でき、私も嬉しく思います。
売却活動期間中には、何度もお電話やメールでお打合せさせて頂きましたが、いつも快く素早くお返事頂けたことで、成約に成功出来たものと思っております。重ねて御礼申し上げます。
もしも、今後またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。その時は今まで以上の早さと熱心さで期待にお応えしたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
成約後の税務相談サービスの提供で安心できました
売り急ぎではない中で、2年半強で3人の担当を経て成約ができました。
3人ともさわやかで、親身になって都度に情報を知らせてくれて、特に3人目の担当者様が、かなり幅広く声をかけて下さったお陰で、結果的に理想的なタイミングと買い手に売却できたことに感謝しております。
更に、成約後の税務相談サービスの提供で安心できました。
色々とご尽力頂き、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
販売活動自体は、お急ぎではないとお聞きしながらも、2年強もの長期にわたってしまい、大変申し訳ございませんでした。
その間、人事異動に伴い、営業担当も2度変わりましたが、いつも快く対応していただきまして心より感謝しております。
そのおかげもあり、最終的にお客様の理想的なご成約に結びつけることができました。
今後またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
優秀な営業マンを育てられた貴社にも感謝しています
何事もていねいに対応していただき、非常に満足しています。
すごく一生懸命に仕事をしておられ、これほど信頼のおける営業マンにお会いしたことがありません。
当方遠方にて、現場に行くことがコロナもありできませんでしたが、当方の少し無理な要望にも十分にお応えいただきました。
本当にありがとうございました。
また、このような優秀な営業マンを育てられた貴社にも感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社より当社をご選択くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のご期待以上の働きを心掛けておりましたが、今回のご売却はS様より最大限のお力添えを頂けたことが一番の要因かと存じます。
またなにかご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
間違い無く物件は売れるだろうと確信が持てました
建設会社の営業の方から貴社をご推奨頂き、今回依頼致しました。
初回の訪問時から大変良い印象を持つことができ、専属の契約をお願いしようと思いました。
ご提案時に御持参頂いた資料もとても参考になる資料でした。
アフターフォローも充実している印象を受けました。
部屋の写真を加工して家具を写さないようにするサービスは、大変良いと思いました。
費用も大変頑張って頂きましたので、御担当者さんを初めとし貴社にお任せすれば、間違い無く物件は売れるだろうと確信が持てました。
御担当者さんと貴社にお願いして良かったと思いました。
今後も何かあれば、貴社へご相談したいと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社にご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
地方へのお住替えでお忙しい中、販売期間中はもちろんのこと、ご契約からお引渡しまでの間も、買主様からのご相談に快くご対応いただきまして、私自身も非常に助けられました。
お取引の中で、至らない点も多々あったかと存じますが、H様のご納得いく形でお取引できたのであれば幸いでございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
他社より安心してまかせてよかったと思いました
当初より、東京より遠方へ来ていただき、積極的に営業活動していただきました。
1度目の買い手は本当に買いたかったにもかかわらず、銀行関係の件で駄目になってしまいました。
その対応は、買い手にも売り手側にも一生懸命対応されました。
2度目の買い手もすぐ見つけていただき、とんとん拍子に事が進みました。
コロナ禍の中、いろいろ無理な事をお願いしたにも関らず、スピーディーに確実に対応していただき、いままで何件か売買しましたが、他社より安心してまかせてよかったと思いました。
担当者さんにはいろいろご無理なお願いを致しましたが、本当によかったと思います。
ありがとうございました。
担当者さんについては、アンケートの貴社店舗に関しての設問以外のすべてで満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
コロナ禍の中ではございましたが、ご訪問させて頂いたり、何度もお電話やメールでのお打合せにいつも快くご対応頂きましたおかげで、無事にお取引が完了できたと思っております。
一度目のお客様の銀行融資が不調となってしまいましたが、お叱りではなく、励ましや労いのお言葉を頂けたことで、私も奮起して、すぐに次のお客様をご紹介することが出来たのだと思います。
もしもお困りのことがございましたら、是非ともお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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