売買所沢センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月24日

丁寧な対応していただきました

親切、丁寧な対応していただきましたが、お忙しいのか、連絡が少しつきづらかったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にご成約となり大変嬉しく思っております。
また、連絡が行き違いになることがあり大変申し訳御座いませんでした。今後改善して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年1月22日

わかるように説明してもらえてとても満足しています

色々な知識を、素人の私たちにもきちんとわかるように説明してもらえて、とても満足しています。
また、売却までのスピードも速かったので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。ご成約おめでとうございます。
成約までも早く、良い買主様を見つける事が出来、私も嬉しく思います。
お荷物のお片付けや測量へのご協力もありがとうございます。
特に奥様が窓口になって頂き、返信も早く非常に助かりました。
まだ今後は税金の申告等も来年ございますのでその際はまたお打ち合わせが出来ればと思います。ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月21日

些細なことまで色々と頼ってしまった

担当者さんの対応が素晴らしく、初めての物件購入にも関わらず不安になることがあまりなかった。
些細なことまで色々と頼ってしまったが、嫌な顔せず丁寧な対応をしてくださり、とても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々とお話しをお聞かせいただき、ご不安なくお取引いただけたとのことで、私もとても嬉しく思っております。
これからのご入居、楽しみですね。今後も何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年1月18日

対応が良かった

大変対応が良かった。
悪かった点は無い。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度も当社にて大切なお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、再び当社をパートナーとしてお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これまでに何度も大切なお取引をお任せいただいているH様より、「大変対応が良かった」「悪かった点は無い」とのお言葉を頂戴できたことは、私共にとって何よりの自信と励みになります。
今回いただいた評価を大切に受け止め、次回はさらなるご満足をお届けできるよう、より一層サービスに磨きをかけてまいる所存です。
お引渡し後も、住まいに関するご相談やお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年1月13日

解りやすく助かりました

先ず担当者さんの人間性がとても好感が持てました。
何より、この業界の事は当然ながら素人で全く不安なものでしたが、よく解りやすく助かりました。
これからもまた御縁があれば、色々な事を話してみたいですね。
この度は本当にありがとう御ざいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
A様と初めてお会いした時から何度もお打ち合わせを重ね、お任せいただけたことをとても嬉しく思います。
不動産以外のお話もたくさんお聞かせいただき、A様のお手伝いができたことを誇りに思います。
今後も不動産に関するご相談のみならず、お困りごとがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
A様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月26日

気持ちよく取引ができました

不動産取引の素人にとっては、信頼と誠実さが何よりも大事だと思います。
担当者さんはこれらの要素を備えており、気持ちよく取引ができました。
また、こちらからの質問等にも迅速に受け答えしていただけて、緊密なコミュニケーションが実現しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
約半年のお付き合いでございましたが、いつも迅速にご対応頂き、非常にスムーズにお手続きが出来ました。
こちらこそ、感謝の気持ちで一杯でございます。
今後また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月23日

感謝しています

終始親切丁寧にご対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがというございます。
N様の大切なご不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月22日

全てよかったです

全てよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、ぜひお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月20日

素人質問にも分かりやすく回答してくれた

東急リバブルについて
良かった点
さすが大手と感じるシステマチックな対応。
メールでの的確な情報提供。
個人ホームページの作成。
悪かった点
最初の見積部署(本社でしょうか)と担当部署(所沢センター)がなぜ異なっているのかよくわからない。
そのせいか見積もりが2回になり、かつ担当者が決まるまでの期間が長かった。
他社は数日で連絡が来ていたが、2週間以上かかった。
担当者について
良かった点
全体的に対応がてきぱきしていて回答が速い。
当方の要望に的確かつ迅速に対応してくれた。
知識が豊富で、素人質問にも分かりやすく回答してくれた。
当方の思い込みだけで進めていたらうまくいかなかったかもしれない。
リフォーム相場に詳しかった印象。
妻にも気を使っていただいた。
妻からもいい評価でした。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、私どもの連携不足によりM様をお待たせしてしまう場面がありましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
そのような中でも最後まで信頼をお寄せいただきましたこと、心より感謝いたしております。
今回の反省を糧に、より一層のサービス向上に努めてまいる所存です。
また、お住まいになりながらのご売却活動では、内覧の際にご生活のエピソードを直接お話しいただくなど、多大なるご協力を賜りました。
M様のお力添えがあったからこそ、買主様も安心してお取引を決断されたのだと感じております。
お引越し後でお忙しい毎日とは存じますが、新生活がM様にとって素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月19日

感謝しております

信用ができると思います。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、担当者として大変嬉しく存じます。
また何か別の機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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