表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのおかげで取引がとても満足でした
質問や疑問に対するレスポンスの速さ、丁寧な応対、担当者さんのおかげで取引がとても満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変ありがたく今後の励みになります。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後もご満足頂ける仲介サービスを提供できますよう努めて参ります。
知識は何もないものとして対応してくれるといい
不動産売買という、人生の中で何度あるかないかということは、基本的に依頼者側の知識は何もないものとして対応してくれるといいと思います。
いろいろ言葉が難しいし、実際わかったふりしてわからないまま事を進めていることもあった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご契約からご決済まで長期間かかりましたが、いつも迅速にご対応頂きスムーズにお取引をすることができました。
併せて御礼申し上げます。
また、ご指摘頂きました私の対応については改善に努め今後の営業活動に活かしていこうと思います。
ご助言頂きまして有難うございました。
今後も不動産についてお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます
いつもありがとうございます。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際しまして、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご依頼頂いております別件の御相談につきましてもしっかりと取り組んで参ります。
今後ともご満足頂けるサービスをご提供できますよう尽力して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
問題なし
問題なし。
他社情報なし。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しまで終えることができ大変嬉しく思います。
色々とご協力いただきましたので、ご契約からお引渡しまでスムーズに進められました。
また、何か不動産全般でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
希望価格で売れるよう頑張っていただきたいです
他社にも問い合わせ等をしましたが、担当の方の対応が他社と比べて親切丁寧に感じましたので、御社を選びました。
購入が先になり、自宅売却が後になったのが心配です。
自宅売却についても御社にお願いしています。
出来るだけ希望価格で売れるよう頑張っていただきたいです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産ご購入にあたり、東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からご用命頂き大変感謝いたします。
また、今回はお買い替えでご売却のご依頼も頂きありがとうございます。
ご希望の価格でご売却できますよう、精一杯尽力して参ります。
今後も何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
告知義務がないにもかかわらず教えて下さった
当該物件で別フロアの方の事故があったことを告知義務がないにもかかわらず教えて下さったことで、信頼度がアップしました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入にあたり、東急リバブルにご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お褒めいただきましたように検討材料としてマイナスになる点はもちろんのこと、一般的にメリットと考えられるような点もご購入検討者によってはデメリットと考えられることもございます為、物件に関する情報は出来る限り購入前にお伝えできますよう心掛けております。
今後も不動産に関わることで何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
リマインドや持ち物等の連絡を頂き安心できました
同時に他社にも依頼をしましたが、一番回答が早く丁寧でした。
売却と次の住居の購入までを、全て依頼させていただきました。
打合せ、内覧、銀行での決済の前日には、必ずリマインドや持ち物等の連絡を頂き安心できました。
同じ事を何度も聞いて申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、こちらの不安が解消するまでご説明いただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却と購入、退去と入居のフォローに関してもとても丁寧でしたし、何から手を付けていいかわからなくなった際に相談させていただきましたが、きちんと順位付けでサポートしていただけました。
資金計画についても色々とアドバイスを頂け、さすがプロだなと実感です！！
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご自宅のご売却・お住替え先のご購入と同時並行でご協力いただくことが多く大変だったかとは思いますが、無事最後まで終えることができ私も非常に嬉しいです。
ご新居でも何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
御社に決まったのは担当者さんのセールス態度にある
東急リバブルさんは、関西ではあまりなじみがなかったのですが、店舗を見たのがキッカケで電話しました。
電話の対応が熱心だったと思います。
後日営業の担当者さんに会い話を聞くたびに、素直でマジメに対応頂きました。
以前に４社の不動産業者に数十件、物件の紹介を受けましたが、御社に決まったのは担当者さんのセールス態度にあると思います。
尚、販売後のアフターサービスもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
不動産は非常に高額なものであり、ご不安に感じられていることも多かったと思います。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
そして、非常にうれしいお言葉をいただき感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後何かご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
真摯な姿勢で接して頂きありがたかった
すべての対応において、誠実さが伝わる真摯な姿勢で接して頂き、ありがたかったです。
購入物件も担当者さんにも、良いご縁に恵まれたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入頂きまして誠に有難うございました。
人生に何度も経験するものではない不動産売買ですが、スムーズなご契約ができましたことを大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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