表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して土地探し、見学をすることが出来ました
子どもへの対応も親切で、安心して土地探し、見学をすることが出来ました。
とても満足する担当者様とめぐり会えて、土地探しは本当に縁だと思いました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても満足」とお褒めの言葉をいただき、私も大変嬉しいです。ありがとうございます。
お子様の誕生とも時期が重なり、いろいろと大変なこともあったかと存じますが、スムーズに土地取引が完了できたのは、Ｙ様のご協力あってのことと思っております。
建物の完成までにはまだ少しお時間がかかるかと存じますが、こだわりのお住まいの完成を、私も心待ちにしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがたく思っています
正直、思った以上に安い売却金であったと思います。
でも売主が高齢であったり、他色々難しい条件を本当に親身に誠実に対応いただき、本当にありがたく思っています。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
様々な事情があったのですが、売買価格についてお客様のご希望にお応えできなかった事、誠に申し訳ありませんでした。
また、ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後の営業の励みになります。
今回のご依頼が代理で任されている立場からの相談でございましたので、より細かい報告を意識して活動させて頂いておりました。
ご信頼頂いてすべてをお任せ頂いておりましたので、大変業務が進めやすく、難しい取引ながらも問題なく買主様にお引き渡しをする事が出来ました。
誠に有難うございました。
何を言っても笑顔での対応が良かったです
身近で親近感があり良かったです。
何を言っても笑顔での対応が良かったです。
センターからの返答
この度は高槻センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
日頃からお客様に寄り添い、笑顔で接客をさせていただくよう意識しておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
大変お世話になりありがとうございました
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターでのお取引ありがとうございました。
購入・売却を同時並行して進めていかなくてはならない状況で、色々ご協力をいただいたからこそ成立にいたりました。
またの機会があればお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却しにくい物件を売却して頂けましたので感謝
とても好感のもてる担当の方でした。
大きな売却物件の為、あまりにもスピーディだったので若干不安がありましたが、若いエネルギーで頑張って下さっているのでお任せする事にしました。
本音は、売却金額が考えていた金額より下まわり、もうひとふんばりして頂けたら嬉しかったかなと…
後、訪問時の時間帯は少し遅めが希望でしたが、なかなかお忙しい方なのでそうもいかなかったのが、こちら都合ですので仕方ない事ですが少し考慮頂ければ、尚他の人にも東急リバブルさんをプッシュさせて頂くかナ…と後になり思ったりしました。
しかしながら、売却しにくい物件を売却して頂けましたので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
もうひと踏ん張り出来ずに大変申し訳ございません。
当初のご相談から思い返しますと感慨深い気持ちでございます。
私生活のお話なども出来て楽しかったです。
専属担当として今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
この時不信感を持った
1.「決済のご案内」の書面で固定資産税・都市計画税の金額について質問したところ、誤りが判明。
後日手書きの訂正判が送付されてきた。
この時不信感を持った。
2.「決済のご案内」の書面で、振り込み先の通帳・通帳印を決済当日持参する様記載されていたのに、当日現金で支払われた。
（記載内容の相違）
3.残置物の撤去について不充分であることを、決済日直前になって指摘してきた。
鍵は2ヶ月以上前に渡しているので、もっと早く確認してほしかった。
以上が評価が低下した理由です。
センターからの返答
B様、この度は高槻センターに売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点、大変申し訳ございませんでした。
この言葉を胸に日々精進してまいります。
宜しくお願いいたします。
一生懸命さが感じられ、親切、丁寧な対応にも大満足
今回の家の購入には妻と違い乗り気ではないところがありました。
それに今までの不動産スタッフの印象といえば、自身の成績のことばかり気にしているのか、ゴリ押しな所が見え見えだと感じていました。
初めは担当者さんにお会いした時もこの人で大丈夫なのかと不安がありました。
しかし、関わっていくうちに担当者さんで良かったと思うようになりました。
少し空回りする感があるも、私共のためにと一生懸命さが感じられ、親切、丁寧な対応にも大満足です。
今では良い買い物が出来たと夫婦共々思っております。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
この先何か有ればまた東急リバブルさんに、そして担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、高槻センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またこの様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
いつも優しく接して下さるS様にはいつも元気を貰いました。
またご自宅にもお伺い出来ればと思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
終始感じの良い対応していただいてましたので、満足
税金の説明については、別に期待していなかったので何とも思いませんでしたが、設問で知ってそれは説明していただければ親切だなと思いました。
終始感じの良い対応していただいてましたので、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターに販売のご依頼を頂き誠に有難うございます。
Y様、T様には色々とご協力頂き有難うございます。
時間はかかってしまいましたが、ご満足頂きまして大変嬉しいです。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
全体的に丁寧に対応して下さった
初めて不動産に関して取引をしましたが、全体的に丁寧に対応して下さったと思います。
契約直前、いろいろと問い合わせた際もしっかり対応して下さったので、安心することが出来ました。
ハウスメーカーさんと連絡を取り合って下さったのも心強かったです。
基本的に不満に感じる対応はなかったと思います。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
新居のお手伝いができて大変うれしく思います。
ご不安を感じることなくお取引できたのは良かったです。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
残金が残らずお取引出来たことに感謝致します
もっと早期にお取引してもらいたかった感はありますが、事情により妻の条件が厳しかったようで、仲々お取引までの時間を要した感じがしました。
しかし、私自身の思いと条件等の話し合いを担当者様に告げてからは、お取引までスムーズに運べたように思います。
また、残金が残らずお取引出来たことに感謝致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルに販売のご依頼を頂き誠に有難うございます。
販売から成約まで約1年かかってしまい、T様にはたくさんご協力を頂きました事大変感謝申し上げます。
今回のお取引で粘り強く販売をするという大切さを改めて実感致しました。
不動産のお取引は人生で何度もあるものではありませんが、なにかのきっかけでご購入、ご売却のご相談がありましたらお声がけ頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。