表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
志もまた高い担当者であることは間違いなかった
他社もそうかもしれないが、客の本気度を自分だけの物差しで勝手に測ってしまい、対応レベルを決めている。
だからこそ、売買の契約が成立してしまったら、対応レベルの低下が感じ取れるまでになってしまっていたように思う。
その売買の契約時も良くしてあげようって気持ちになったからだが、月の締め日がある雰囲気を察したので、急いで欲しいんでしょ?と聞けばそうだと言う。
それに合わせ、私の仕事をその担当に合わせたが、客にそんなことさせるような雰囲気を出すのはおかしいのでは?と思った。
ただ、能力が高く、志もまた高い担当者であることは間違いなかったので、個人的には見習うべきポイントも幾つかあったのも事実。
この点はさすが東急リバブルの層の厚さなのかな。
すごい。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産仲介会社から、弊社にご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済までの期間が空いてしまい、連絡の頻度が落ちてしまったことは事実です。
誠に申し訳ございません。
私に期待していただいたからこそのお言葉かと存じます。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたら、お頼りいただけると幸いです。
早々に締結に結びつく事ができました
非常に満足しております。
此度の土地売却譲渡に際し、誠実に諸事順調に進めて頂き、早々に締結に結びつく事ができました。
担当者様、有難うございました。
また、手続上、何回かリバブルさんの事務所に伺いましたが、その度お会いした皆さんの丁寧な声掛けと共に応待もスマートで、資質の良さに好印象が感じられました。
センターからの返答
M様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引は、テリトリー外である岐阜市の月極駐車場のご売却でしたが、弊社は全国展開しておりますので、幅広いネットワークを駆使しして不動産売買のお手伝いが可能です。
もちろん不動産のお手伝いも可能ですが、私はCFPの資格も保有しております。
不動産以外のお困りごとも対応可能ですので、お気軽にお頼り下さい。
熱意と信頼度は他社を圧倒していました
とにかく行動が早いです。
経験の浅い担当者様でしたが、売買契約締結まで熱意と信頼度は他社を圧倒していました。
また、売買契約締結は経験豊富なセンター長様に親身なフォローをしていただいたお陰で、無事に決済日を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度はY様との二人三脚で無事ご決済日を迎えることができました。
日々早いレスポンス、的確なご提案ができるよう心掛けております。
今後も不動産に関しましてお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
迅速かつ丁寧に対応していただけました
初めての不動産売却でした。
何社か査定依頼した中で、1番人当たりも良く迅速かつ丁寧に対応していただけました。
正直売れるのか不安でしたが、担当者さまのサポートのお陰で納得のいく売買を行うことができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様とは、不動産一括査定サイトでのご訪問査定で初めてお会いさせていただきました。
他社様と比較検討の上、私にご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿える結果が出せたこと、非常に嬉しく光栄に思います。
他社様に負けない営業力がある自信がございます。
またご友人など不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
安心感のある対応をいただき非常に満足しています
とにかく、安心感のある対応をいただき非常に満足しています。
物件価格及び売買期間も想定よりも高く、早く、非常に満足です。
自宅がそのまま売れずに土地用途で売れてしまった点は残念でしたが、納得のいく説明をいただけて決断することができました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様とはご自宅の売却ならびにご実家の売却を担当させていただきました。
どちらも販売開始より早期売却が実現でき、非常に嬉しく思います。
どちらのご資産も地域はバラバラでしたが、ご満足いただくことができ良かったです。
今後もS様の変わらぬ不動産パートナーでございます。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
親切丁寧
親切丁寧。
センターからの返答
K様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お取引に際し、遠方から度々お越し頂きありがとうございました。
このようなK様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼して任せることができた
細かい点についてはミスも少なくなかったが、その都度丁寧に訂正と補足などしていただき、全体としては信頼して任せることができたのでよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼をいただきまして、本当にありがとうございます。
必要書類のご案内が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお取引を終えられて安心いたしました。
これからも、信頼される担当として精進してまいりますので、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
すぐに買い手も見つかりました
こまめな連絡対応で、こちらの契約場所の希望も臨機応変に対応してもらいました。
また売却についても、東急さんのネットワークですぐに買い手も見つかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様とはご紹介にてお会いさせていただき、お取引させていただきました。
ご満足いただけるお取引となりましたこと、非常に嬉しく思います。
契約場所についても弊社の営業所が各所にあり、売却不動産とは別のエリアでしたが、ご自宅のお近くでも対応可能でございました。
今後も、何かお困りごとがございましたらいつでも東急リバブルをご用命くださいませ。
末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
非常に満足してます
迅速かつ丁寧なご説明をいただき、非常に満足してます。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とはお子様の不動産売買よりご紹介をいただき、他社様で販売中であったご資産を弊社へお任せいただきました。
ご期待に沿えましたこと、非常に嬉しく感じております。
今後も、変わらぬ不動産パートナーでございますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
問題なくお手続きが進んでいる事を知らせて頂いた
とにかくマメに連絡を頂きました。
少し連絡が空いた時も、問題なくお手続きが進んでいる事を知らせて頂いたので、不安はありませんでした。
弾丸の様な行動力は素晴らしいと思います。
少し惜しいなと思った点は、測量士の方が境界線の事を何故か私に聞いてきた事です。
しかし、それを上回るくらいの速さでもの事を進めてくださり、かつ丁寧に対応してくださったので、満足しております。
お忙しい中、沢山の案件を抱えてる中での事だろうと思い、自分の中ではむしろ有り難いなと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただきまして本当にありがとうございます。
測量の件に関しましては私の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
お客様にご協力いただき、無事にお取引が完了できました。
改めまして、本当にありがとうございました。
今後とも、良き不動産パートナーとしてお付き合いいただけますと幸いです。
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