表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2025年12月14日

普段から信頼できる方でした

やはり不動産取引は、まず担当の方の占める割合いが大きいと思います。
東急リバブルでは今回の担当者さんしか知りませんが、本当に普段から信頼できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通じて大切なご所有不動産のご売却から新居のご購入までお任せ頂き、誠にありがとうございました。
あっという間の半年間でした。F様ご家族の皆様本当に素敵な方で、これまでいい関係を築いてくださり、F様ご家族と出会えたことが心から良かったと思っております。
またこちらからお願いした段取りを、F様が全て滞りなく行って頂いたおかげで、引渡しまでスムーズに完了しました。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。F様のお言葉が私の今後の励みとなります。
お住み替えが完了したからといって、F様との縁がこれで切れるとは私思っておりません。
何かお困りごとがございましたら、いつでも頼ってくださいね。
またF様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年12月13日

対応は良かったと思います

対応は良かったと思います。
ただ、根本的な営業体制といった意味で、発展途上であると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとございました。
H様のお住みかえについて、ご自宅の売却を担当させていただきました。
売却について時間を要してしまい、ご心配をおかけする場面もございましたが、無事お引渡しまで進めることができ安心しております。
また今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでも弊社へご相談いただければと思います。
ご指摘いただいた部分を向上し、今後も更に良いサービスをご提供できるよう邁進して参ります。

I様
I様 2025年12月8日

思っていたより早く決まりとてもありがたかった

担当者さんにとても丁寧にご対応していただきました。
わからないことはわかりやすくご説明いただけたり、最後まで安心してお任せできました。
また売却が思っていたより早く決まり、とてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却できたのは、I様のご協力があったからだと存じます。
重ねて御礼申し上げます。
ご売却後も確定申告等のお手続きがあると存じます。
弊社では、ユーザー様に向けて無料の税務相談会を毎週開催しております。
ご利用希望がございましたら、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2025年12月8日

反応が早く担当の熱意も感じられた

反応が早く、担当の熱意も感じられた。
反面、このアンケートにあるような、売却後の確定申告に関する案内などはなかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スピーディーにご成約につながることができたこと私自身大変うれしく思います。
なにか不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月30日

本当にありがたかったです

他社はザックリとしか金額が提示されませんでした。
東急リバブルさんより高い金額で売れる可能性がある話もいただきましたが、不確定でした。
私達としては、まだ正式な契約を行っていないにも関わらず、明確な金額を提示していただけたのが安心も出来ましたし、ありがたかったです。
他社では、物件のマイナス評価を大きくお話される所もありましたが、担当者さんはマイナス部分があっても気分がへこむような話の仕方はありませんでした。
マイナス部分があれども、それをなんらかカバー出来るように働きかけて下さる姿は、本当にありがたかったです。
私達は賃貸物件売却の件でお世話になりましたが、入居者さんとのやり取りの中で発生した悩みも真摯に付き合っていただき、とても助かりました。
通していただくお部屋もいつも清潔感があり、お手拭きのタオルも大好きでした。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴でき、非常に光栄に思います。
O様がご所有の不動産は、売却に関し様々な調整等が必要ではありましたが、結果としてご所有者皆様のご尽力があり、無事にお引渡しまで進めることができました。
他社様と比較、検討いただいた上で弊社をお選びいただき、ご満足いただけたようで安心しております。
今後も変わらぬ不動産パートナーでございますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年11月23日

親身に対応いただき有難かった

とても親身に対応いただき、有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社を通じて大切なご相続不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
こちらからお願いした段取りを、全て滞りなく行って頂いたおかげで、引渡しまでスムーズに完了しました。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
これからもA様のご友人・ご親族の方で不動産のご購入やご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。私のこの仕事のやりがいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年11月22日

綺麗な状態で買主様に引き渡すことができた

担当者様には丁寧に対応いただいたなという印象です。
お人柄も信頼でき、担当していただいて良かったです。
会社としては、数年前に貴社を通して購入した際は水まわりの清掃などはなく、とても汚い状態での入居でしたが、今回は水まわりの清掃をしていただいて、自分は他の部分の掃除に集中でき、とても綺麗な状態で買主様に引き渡すことができたところがとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長くお住まいされたご自宅のご売却を東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
弊社サービスの水廻りブライトニングにもご満足いただけてなによりです。
今回は売り出しから1カ月以内でのご成約となりましただが、販売時にご内覧希望が入った際にも、柔軟にご対応いただけたことで早期のご成約に繋がったかと存じます。
頂戴したお褒めの言葉を励みに、今後も多くのお客様にご満足いただけるお取引ができるよう励んでまいります。
また不動産のご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月18日

熱心に時間を取ってお聞きいただきました

とてもお世話になりました。
不動産の売買は日々の買い物とは違い、人生に多々有る事でないので不安感がいっぱい有りましたが、すぐに安心して依頼することができました。
1回目のご訪問時も当時のセンター長自ら足をお運び頂き、当方の不安や状況を熱心に時間を取ってお聞きいただきました。
他社も1社見積を取りましたが、金額的な差はほとんどありませんでしたが、熱意の差が全然違いました。
担当の方のスキルの高さに救われました。
それは単にきめ細かい連絡そして多く情報の提供だけでなく、プラス顧客に寄り添う人として人間性に心救われる思いがありました。
感謝、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じて大切なご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却のご依頼から新居のご購入、お住み替えの完了まで約8か月間、O様とはたくさんの思い出があり、これまでいい関係を築いてくださり、O様と出会えたことが心から良かったと思っております。
こちらからお願いした段取りを、全て滞りなく行って頂いたおかげで、引渡しまでスムーズに完了しました。
また嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
お住み替えが完了したからといって、O様との縁がこれで切れるとは私思っておりません。
何かお困りごとがございましたら、いつでも頼ってくださいね。
またO様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月17日

指摘してくれたので逆に信頼できた

当初、同時に他社Z社へも売却相談していたが、貴社高槻センターの担当者さんからは、売却物件の売却上の問題点として埋め込み駐車場を指摘してくれたので、逆に信頼できた。
結果、売り出し価格も適切だったのか、スムーズに売却することができた。
近々入院予定で、本当に良いタイミングで売却完了できて、ホッとしている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは、ご相談時に「約1年後に売却したい」とのご意向で伺っており、約2年の長いお付き合いとなりました。
当初査定ご依頼時に、売却するにあたり問題となってしまう点等もお伝えすることで信頼いただけたたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
買主様とのご縁をお繋ぎし、問題なくスムーズにお取引させていただくのが私たちの役目ですので、その点、評価いただき光栄です。
また、今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月12日

心あるとても丁寧で親切な対応でした

最初から最後まで、心あるとても丁寧で親切な対応でした。
また、一生懸命さも伝わりとても安心できました。
これからも頑張って欲しいと願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れのある不動産のご売却を弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
前回のお取引で不動産をご購入いただいてから、ご売却も続けてご依頼をいただけたこともあり、ご期待にお応えしたいという一心でした。
M様にご満足いただことができ、大変嬉しく思います。
今後ともお困り事等がございましたら、気兼ねなくご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

次へ
10 / 299件