表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
面倒だと感じる手続きが一切無かった
同僚が物件を購入した際、司法書士と自分でやり取りしたりアポを取ったりといったことが面倒だったと聞いていたが、東急リバブルさんの仲介ではそういった部分も全てリバブルさんが手配されており、購入に際し面倒だと感じる手続きが一切無かった。
細かな疑問点やスケジュールも、担当者さんが丁寧に教えてくれるため大変ありがたかった。
購入後、物件に関する困りごとが何点か発生しましたが、その対応も丁寧実直でとても頼もしく感じました。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様より「面倒だと感じる手続きが一切なかった」や、「丁寧実直でとても頼もしく感じた」といったご評価を頂戴することができ、非常に嬉しく感じております。
不動産購入に関し、ワンストップでサポートさせていただくことを日頃より意識しております。
今後もK様の変わらぬ不動産パートナーでございますので、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
しっかり謝れる人間性に好感をもてました
リフォーム業者の選定に注意を払って欲しかったです。
担当してくれた方のスムーズな対応、謝るところはしっかり謝れる人間性に好感をもてました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
中古物件に伴い、事前に動作確認できていなかった部分などの不具合など、お手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の迅速な対応により、解決に努めることができました。
担当のみならず、お客様のご協力があり、無事にお取引ができたのかと存じます。
引き続き精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
私達の意向に沿ってサポートしてもらえた
不安な点をすぐに解消すべく動いてくださり、安心できた。
私達の意向に沿ってサポートしてもらえた。
センターからの返答
この度は、身にあまる勿体なくも嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
O様が安心してお取引を進めていただくことができ、私も胸をなでおろしております。
不動産のお取引はご不安な点も多かったかと存じますが、O様がいつも迅速にご確認・ご協力くださったおかげで、無事に進めることができました。
心より感謝申し上げます。
お引越し後も、何かお困りのことや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
急かされるようなこともありませんでした
応対が良く、想像していたような購入を急かされるようなこともありませんでした。
購入の際は金融機関とも適切にやり取りしてくださり、東急リバブル様にとっては手数料のみの物件にも関わらず、誠実にご対応いただけたと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社を介して不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
F様は遠方にお住まいでしたので、大阪に来られる際は、事前に段取りを組み、できる限りご負担をおかけしないよう行動いたしました。
ご満足いただけたようで何よりです。
引き続き、お引越しや来年の確定申告のご準備等があると存じますが、お困り事がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
漏れなくそつなく対応していただきました
担当者さんが明るく前向きな方で、物件選びの段階では住まい方について具体的かつ親身な提案をいただき、契約の決断を後押ししていただきました。
その後も引き渡しまで、きっと私が把握していない部分も多数含めて、専門知識に基づき漏れなくそつなく対応していただきました。
人生でも数少ない大きな決断を、最高の結果に導いていただいたことに感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて新居をご購入いただき、誠にありがとうございました。
N様に喜んでいただくことができ、大変嬉しく思います。
そして売主様もとてもいい方でN様との素敵なご縁を繋ぐことができ、本当によかったです。
またこの度スムーズにお取引を進めることができたのは、
私からお願いしました段取りを全て滞りなくＮ様がこなしてくださったからこそで、こちらこそ感謝しております。
N様とのご縁をこれからも大切にしていきたいと私は思っております。
素晴らしい新居で、これからＮ様ご家族皆様で素敵な生活を送ってください。
またN様のご家族ご友人の方で不動産をご購入・ご売却をご検討されている際には、
是非私のことを思い出していただけると嬉しいです。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
真摯に対応してくださっていて感謝しています
購入した直後に問題点が見つかったのですが、今も真摯に対応してくださっていて、感謝しています。
一生懸命対応していただきありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様にお力添えできたこと、大変感謝しております。
新居での新たな暮らしがより良いものとなるよう願っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
トラブルがあった時も対応がとても迅速で丁寧でした
トラブルがあった時も対応がとても迅速で丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通して不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
トラブルに対し、迅速に協力いただいたことでスムーズにお取引ができました。
今後とも、良き不動産パートナーとしてお付き合いいただけますと幸いです。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
スピーディーに丁寧に対応頂きました
非常にスピーディーに丁寧に対応頂きました。
連絡もＬＩＮＥ等を使うことで漏れなく確認することができ安心でした。
内見当日の担当者様の対応を始めとして、よいご縁で購入にいたりお礼申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じて新居をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またO様に喜んでいただくことができ、大変嬉しく思います。
この度スムーズにお取引を進めることができたのは、
私からお願いしました段取りを全て滞りなくＯ様がこなしてくださったからこそで、こちらこそ感謝しております。
Ｏ様とのご縁をこれからも大切にしていきたいと私は思っております。
またO様のご家族ご友人の方で不動産をご購入・ご売却をご検討されている際には、
是非私のことを思い出していただけると嬉しいです。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
テキパキとしており信頼感が持てました
担当者様の対応がテキパキとしており、信頼感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
G様のお住み替えのお手伝いができ非常に嬉しく光栄に思います。
購入に向けて、住宅ローンや引っ越し、火災保険などお手続きが多く大変だったかと思いますが
ご尽力があり無事お引渡しまで進めることができました。
お二人がとても仲が良くいつも癒されておりました。
今後も、変わらぬ不動産パートナーでございます。
いつでもご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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