売買須磨妙法寺センター

連絡や質問への対応はわかりやすく親切だった

迅速に売却できて良かった。
都度の連絡や質問への対応はわかりやすく親切だった。

安心してお任せできました

適切なアドバイスをいただき、安心してお任せできました。
予想外に早く売却できて嬉しいです。

満足とはいきませんがその他に関してとても良かった

何社か問い合わせした中で、一番早く、熱心に連絡頂きました。
買取り価格については不動産業者さんの直接買取りを希望したため、100％満足とはいきませんが、その他取引きに関してとても良かったと思っています。

いつも優しく、丁寧に対応して頂きました

この度は、物件購入にあたり、たくさんサポートして頂きましてありがとうございました。
オープンハウスに行ってから物件を買うまでの時間が短く、ご迷惑をおかけすることも多々あったと思いますが、直接店舗でお話するときも、電話で対応して頂いたときも、迅速に対応して頂いて感謝しています。
物件を購入するのが、初めてで、分からないことも多く、基本的なことから質問をすることが多かった私たちに、いつも優しく、丁寧に対応して頂きました。
電話で対応をお願いすることもあったと思いますが、分かりやすく説明して頂き、直接お会いできないときでも、安心してお任せすることができました。
１つ１つ手探りの中での対応だったので、不安なことも多かったですが、いつもあたたかく笑顔で迎えて頂けたことで何でも聞きやすく相談しやすかったです。
これから先もまた悩むことやどう対応したらいいのかと迷うこともあるかと思います。
その時にはまた相談させて頂けたらと思います。
たくさん助けて下さり、支えて頂きありがとうございました。

お願いして良かったと思ってます

東急リバブルさんは、近くにあり知っていたので店を訪ねました。
担当者さんは初対面では若いけれど、親しみやすい人だという印象でした。
すぐに専任契約をしてお願いする事にしました。
その後、ネットを見た別の不動産業者が突然家に来られて、この辺で家を探している方がいるので連れて来たいと、その他いろいろと話を聞いているうちに話術にハマってしまい、言われるがままにその業者と専任契約をしました。
今、思えば申し訳なかったと思います。
その後、そこからは何の音沙汰もなく、ネットで見ると違う家になっていたり、いい加減な感じでした。
これでは駄目だと思い、再度東急リバブルさんを訪ねてお願いしました。
何度か価格を見直し、良い方に縁があり、無事に終了できました。
最初に高めに価格を設定したので時間が掛かりましたが、お願いして良かったと思ってます。
有難うございました。

素早く対応して頂き、大変助かりました

買換に伴う売却でしたが、売却案件だけでなく購入時等の質問や、様々な確認事項にも素早く対応して頂き、大変助かりました。

納得のできる価格で売却することができました

おかげさまで納得のできる価格で売却することができました。
的確にアドバイスして頂き、経過報告もしっかりしていたので、不安を感じることなく、短期間で成約できたと思います。
ありがとうございました。

今回の対応に感激しました

①スピーディーで熱心な対応
ネットの同じサイトに御社と他社Ｚ社があり、両社に申込みをすると、両社から電話があり、基本情報や希望を伝えました。
その後、Ｚ社からは全く連絡がなく、数日後に購入希望者がいるという連絡をくれたのは御社の担当者でした。
私が「その業者が駄目なら諦めた方がよいか」と質問すると「大丈夫です、職場の同僚の取引き業者にも当たって必ず買手を探します」と力強く答えてくれ、安心しました。
②顧客の立場に立った対応
契約者（親族）が高齢の為、私が代行していましたが司法書士と契約者との面接が残っており、年明けの実施を考えておりました。
しかし、契約者が年末に体調を崩してしまい面接できる状態ではなかったのですが、徐々に回復したので、年明けの面接日を決めました。
ところが前日に体調が急変したので、私は御社に「面接の中止」を申し入れたところ、担当者から「いろいろなケースを考えているので面接をしましょう」と前向きな答えをいただき、当日病院内で面接することにしました。
当日、思いもよらず契約者の体調が良くなり、司法書士との面接ができ無事に契約が完了しました。
医師の話からも最悪の事態も考えられると思い、面接の中止を申し入れたのですが、契約者や私達家族の売却意志を強く受け止め、容体に応じたやり方を何通りも考えて面接に臨まれる等、顧客の立場に立った対応をしていただきました。
今回の対応に感激しました。
本当にありがとうございました。

安心して相談・取引きをすることが出来ました

信頼のおける会社だったので、安心して相談・取引きをすることが出来ました。
担当者の方の説明もわかりやすく、誠実に対応していただき、何かあれば今後も相談にのっていただきたいと思います。

おかげで安心して取引に臨めました

この度は、大変お世話になり有難うございました。
最終取引の前々日に自宅まで来て頂き、必要書類のチェック等を急にお願いしたのにこころよく応じて下さいました。
おかげで安心して取引に臨めました。
司法書士、土地家屋調査士、税理士の先生方もご紹介いただき大変助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。