表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡の時間帯が思っていたのと違うことがあった
特にはありませんが、強いて言えば連絡の時間帯が思っていたのと違うことがあった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様とは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきました。
当初は、販売にはある程度、時間を要すかと思っておりましたが結果として2ヵ月弱で売買を実現することができ、私自身も嬉しく思います。
引き続き不動産でお困りことがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
すべてが良かった
すべてが良かった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
室内の写真撮影やご内覧時などA様のご協力のおかげで、スムーズにお取引が進みましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、お困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
信頼できると感じた
最初は相場などを考えると本当に売却できるのかと感じるところもあったが、掲載されている物件の紹介ページを見るととても分かりやすく紹介されているので安心できた。
毎週送られてくるメールで活動状況や視聴データが分かりやすく、どのような状況であるかが理解できる。
これからの売却活動の準備がしやすかった。
担当者とは連絡を多く取ることがあり、信頼できると感じた。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
T様のお買い換えのタイミングにも間に合いご希望通りご売却ができて私も嬉しく思います。
またお困りのこと等ございましたら何なりとご相談ください。
親切丁寧に対応してくれた
初めての不動産購入でわからない事だらけでしたが、親切丁寧に対応してくれたのでとても助かりました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお困りのこと等ございましたらご相談いただければと思います。
終始安心して取引出来ました
悪かった点は特になく、良い点ばかりでした。
レスポンスの速さ、ヒアリング、提案、交渉等、全てにおいて対応良くて終始安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
ご遠方に、お引越しされてからのご売却でしたので時間的にお会いするのが難しい中、LINEやお電話にてご対応をいただきありがとうございました。
おかげさまで、スムーズにお取引を完了させていただくことができました。
ご遠方になられますが、不動産に関するご相談がございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
話しを聞いてくださって提案もしていただけました
キメの細やかなサポートをしていただいたと感じています。
説明が分かりやすかったですし、当然ながら真剣にこちらの話しを聞いてくださって、提案もしていただけました。
同じ事を何度も聞いたり、ネット申請の操作がわからなく初歩的な事を聞いても、親身になってくださり安心できました。
「苛つかせてる？」「呆れられてる？」って感じる接客が色んな場所で感じる昨今、今回担当してくださった方はそんな事は微塵もなく、素晴らしい接客だったと思います。
「お客様の立場に立って」というのが感じられる方で、家族一同今回担当していただけて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ、ローンのお申込等の際には、事前にご準備をいただいたり、期日より前倒しで完了いただいたりと全て予定通り・スケジュール通りに進ませていただくことができ、誠にありがとうございました。
当初ご購入のご相談をいただき、取り次いでいただきましたお母様にも、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
こちらからの要望に全て応えてもらえた
こちらからの要望に全て応えてもらえた。
自身の要望以外は説明を聞き逃したかもしれないが、終始丁寧に説明や声掛けをしてもらえた。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
とても良いタイミングでご売却いただけたかと思います。
またご実家等お困りのことがございましたら是非お力になれればと思っております。
説明が明確で安心感があった
説明が明確で安心感があった。
引越し業者の紹介などの係の方は信頼感に欠けた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
H様とは、お住み替えに伴うご自宅売却のご依頼を承りました。
当社の売却保証や立て替え払いといったサービスがお役に立て、よりよい条件での売却が実現できたかと思いますのでご満足いただけておりましたら幸いに存じます。
なお、アフターサービス部門とうまく連携が図れなかった点については失礼いたしました。
今後の改善に活かしてまいりますので、ご意見・ご指摘ありがとうございます。
引き続き不動産についてお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
態度や物腰などからよく教育されていると思いました
担当者の態度や物腰などから、よく教育されていると思いました。
話を聞いていても安心感がありました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｈ様とは、先日お世話になりましたご息女様よりお声かけ頂き、前ご自宅のご売却のお手伝いさせていただきました。
空室であったことや販売の時期なども功を奏し、当初予定していたプラン通りの売却を実現できたことは私自身も大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）