表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
肝心なところはきちっと説明してくれたので好印象
インターネットからの申し込みだったのですが、すぐに翌日に電話をくれて、大変ありがたかったです。
他社は一週間以上経過してようやくメールの返信があるような状況でした。
電話で話して数日後には現地を案内してもらえ、さらには購入した物件は当初対象としていなかったのですが、当日の機転で追加で紹介してもらいました。
このような対応に私も信頼感を持ち、包み隠さず状況を伝え相談できたので、案内当日に契約することを決めました。
担当の方は必要以上に押しつけがましくなく、それでいて肝心なところはきちっと説明してくれたので好印象を持っています。
転居して二週間が経ち、オフィス街から乗り換えが多い点はありますが、街の雰囲気が良く近隣の方も親切で、良い買い物をしたと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご希望条件で物件が見つかり私もうれしく思います。
またなんなりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝!感謝!です
自宅の売却というのは初めてのことで、知識もなく、気の重いことだったのですが、大変、迅速かつていねいに対応していただき、安心してお任せすることができました。
そして、想像していたよりはるかにスピーディに2か月足らずで、しかも納得の価格で、引き渡しまで、無事取り引き完了することができました。
本当に感謝!感謝!です。
ありがとうございました!
センターからの返答
H様
数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私もH様にお喜び頂き大変うれしく思います。
不動産取引は分からないことだらけだと思います。また分からない事、ご不明点等いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
担当になって下さって、本当に良かったと感謝
この度、担当者さんには本当にお世話になりました。
物件の引き渡しまで各種手続きがたくさんあり、わからないことだらけで不安でいっぱいでしたが、担当者さんはどんな時も笑顔で親切丁寧に対応して下さり、救われる事ばかりでした。
銀行やローンのこと、リフォームのことまでも親身になって相談に乗って下さり、何をお聞きしても知識が豊富で頼りになるので、困ったり迷ったりした時はアドバイスをいただきたく担当者さんのお顔が浮かんできて・・・・
ご迷惑をおかけしたことと思います(笑)
駅近のこちらのマンション限定で他の不動産会社にも依頼しておりましたが、東急リバブルさんがいち早くお声をかけて下さり、購入することができました。
リフォーム中で引っ越しはまだですが、住まいの購入は人生の中でも1番大きな買い物で、一生に何回も訪れるものではない事です。
この度リバブルさんとご縁ができて、担当になって下さって、本当に良かったと感謝しております。
これから長い年月新しい家で暮らしていく日々の中、振り返って担当者さんや売り主さんの笑顔を思い出すこともあると思います。
幸せの気が家に宿ったみたいで、そんな家で暮らせることを本当に嬉しく思います。
どうぞこれからも不動産について何かありましたら相談に乗って下さい。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
N様と御縁をいただけましたこと大変うれしく思います。
御契約からお引き渡しまで長期間に及んだこともあり、検討される事項も多かったかと存じます。
少しでもご負担を軽減するお力になれたのなら幸いです。
リフォーム完了、お引越しまではもう少しお時間があると思いますが、引き続きどんな些細なことでも構いませんのでご不明点ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
新居での生活もよいものとなるようお祈りしております。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
あいさつ等、すべてやっていただいて助かりました
入居中の人へのあいさつや管理会社へのあいさつ等、すべてやっていただいて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご売却はU様にとって非常に悩まれた選択だったと思います。
私が担当させて頂いたことで少しでもU様のお力になれれば幸いです。
またお悩みがございましたらいつでもご相談下さい。
担当の方は感じのいい方で言葉使いも丁寧でした
父親の家、土地の売却をお願いしました。
かなり前ですが東急不動産からの購入でしたので、迷わず東急リバブルさんで決めました。
担当の方は感じのいい方で言葉使いも丁寧でした。
全く知識のない、不動産の売却の流れや税金のことなども、分かりやすく説明していただきました。
最初の見積りから最後の決済まで、問題なくスムースに進みました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様M様
この度はお父様からご相続された大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
初めて査定させて頂いてから約3年後に再度ご連絡を頂いた時はうれしかったです。
不動産取引はなれないことばかりだったと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
担当者さんには大変良くして頂き満足です
担当者さんには大変良くして頂き満足です。
ありがとうございました!
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、今回の取引にご満足頂きましたことを大変嬉しく思います。
今後ともお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
良い物件をチョイスして紹介して頂き大変よかった
良い物件をチョイスして紹介して頂き大変よかったです。
センターからの返答
Y様
この度は住まい探しに弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様にとってぴったりのお家が見つかり私もうれしく思います。
今後またお困りのことがございましたらなんなりとご相談下さい。
大変お世話になり、今は安心して過ごしています
今回は取引していただき、本当にありがとうございました。
初めての事で何もわからない状況で、丁寧に対応していただき助かりました。
他社のような、不動産屋さん独特の圧迫感が全くなくて、とてもあたたかい人柄の方ばかりで、安心してお話することができ、嬉しく思っています。
今回もぜひこちらでお願いしたいと思いましたし、又こういう機会があればお願いしたいと思っています。
大変お世話になり、今は安心して過ごしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は思い出のある大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産取引、不安もわからないことも多かったと思います。
I様のあたたかいお言葉、私もうれしく思います。
またお困りのことがございましたらなんなりとご相談下さい。
大変満足しました
大変満足しました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用頂き、ありがとうございました。
I様のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事を大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
知人・友人にも100%おすすめできます
住宅購入、物件探しにあたり、かなり多くの不動産業の方、不動産業者と携わってきました。
その中でも担当者さんには、かなりのお手数と、労力をかけ、大変感謝しております。
物件はもちろん気に入っていますが、担当者さんでなければ、恐らく購入に至ることはなかったであろうとさえ、思います。
最初にこの物件をご案内頂いてから半年位、時間を頂いてしまいまして、その間、土地のことでも非常にお世話になりました。
正直、不動産業者はどこも一緒であまり良くないイメージがありましたが、担当者さんと連絡をとっている間、そのようなイメージは払拭されましたし、こちらが質問したことに対しては100%の回答が必ずきました。
回答に対しての質問も営業日には必ず回答がありましたし、年末年始もスムーズにやりとりができ、120%の満足です。
私自身、あまりこのようなアンケートを記入することは、ほぼないのですが、この度のお取引に対しては、アンケートを頂いて、絶対に書こうと思いました。
担当者さんにとって、とてもやりにくい顧客且つ面倒だったと思いますし、たくさん案内、購入売却される一顧客の一人ですが、私にとっては一生に一度の購入を担当者さんから、またアフターサービスもとても良い東急リバブルさんにお世話になれ、この上なく感謝しております。
知人・友人にも100%おすすめできます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
この度は勿体ないお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
時間は掛かりましたが、最終的にT様にご満足頂ける取引ができたことを大変嬉しく思っております。
これからもT様のお言葉を忘れずに、お客様の期待を裏切らない営業を心掛けます。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
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