表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
会社としてきちんとカバーできていた
経験不足からくる初期対応の説明不備についても、上司のフォロー含め会社としてきちんとカバーできていたと思う。
対応は誠実で、信頼できる人柄を感じさせる。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠に有難う御座いました。
S様は初めて購入から、ご売却までお付き合いさせて頂いたお客様で、その分、ご不便をおかけしたにも関わらず、このような温かいお言葉頂戴し、大変光栄で御座います。
今後は、より成長できるよう精進して参りますので、何か不動産に関する御悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
問い合わせから決済までとてもスムーズに進み、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご契約前、またご契約後にもお打合せのお時間を幾度といただき、ありがとうございました。
おかげさまで、ご契約からお引渡しまでスムーズなお取引を完了させていただくことができました。
また、ご縁をいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
とにかく丁寧で、お客様に寄り添うスタンス最高です
担当者さんは素晴らしい営業マンです。
とにかく丁寧で、お客様に寄り添うスタンス最高です。
一つ言うとすれば、・・・・準備する書類を教えてもらっていましたが、もう少しだけ・・・前もって言って頂ければ、良かったかな?!と思いました。
私達都合の事かもしれませんが・・・!!
担当者さんは若くてもしっかりとした言葉遣いで、全く知識のない私達にも丁寧に接してくださった事、感謝です。
不動産関連は、東急リバブルさんで決まりです。
担当者さんありがとう。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご準備いただく書類の通達がギリギリになってしまったことにつきましては、大変申し訳ありませんでした。
皆様にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。
引き続き不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今回御社を選定して良かったと思っています
当方が売却を決断できる価格帯を的確に判断し、歩み寄れる売却値を引き出して下さったことを評価しています。
買い主との交渉・仲介に際し、売り主の意向を斟酌して貰ったことを実感しました。
専門家による建物検査実施サービスは、非常に有意義なものでした。
他社との比較においても、東急リバブル社が優れていると思います。
契約締結後の引越し、家財の処分等々の諸々のサービスについて、もっと具体的に説明して欲しかった。
総合的にみて、今回御社を選定して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
S様にはご自宅のご売却活動をお任せいただきました。
複数社との比較検討の中、当社の建物検査サービス(リバブルあんしん仲介保証)や販売方法のご提案についてご理解・ご満足いただくことが出来、私自身も嬉しく思います。
関東へのお引越しで関西からは離れてしまいましたが、弊社は関西よりも関東の方が規模も大きく多岐に渡る活動を行っておりますので、不動産のことでお困り事がございましたら引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。
質問に対して、回答が早かった
質問に対して、回答が早かった。
内容を理解した回答だったので良かった。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新生活のお手伝いをさせて頂き、光栄に思います。
またすぐにご紹介も頂き有難うございました。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
不安なくスムーズに対応してくれて良かった
知り合いというのもあり、不安なくスムーズに対応してくれて良かったです!
話し合いの時間も融通がきいたので、とても助かりました!
センターからの返答
O様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の新しいお住まい探しのお力になることができ、大変光栄でございます。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗ってくださりました
全てにおいて対応も早く、親身になって相談に乗ってくださりました。
不安症なので質問を頻繁にしたのですが、どれも迅速で丁寧な返答で助かりました。
また、子どもにも優しく対応してくださり、感謝しかありません。
子どもも担当者の方と楽しく遊んでいて、物件のチェック時など助かりました!
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
T様のご協力があり無事取引を終える事が出来ました。
お子様達とも楽しい時間を共有させて頂き有難うございます。
新しい門出のお手伝いが出来大変嬉しく思います。
何かあればいつでもご連絡頂ければと思います。引き続き宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
スムーズに事が運んでよかったと思っています
最初売却相談から始まり、売却には年単位の時間がかかると思っていましたが、意外とすんなり適正価格で販売していただき、スムーズに事が運んでよかったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルを通して大切な不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお引渡しを終えることができました。
引き続き、不動産に関することでお困りなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
1ヶ月でお客様を見つけて頂き、とても助かりました
担当者さんがとても良かった。
他社で6ヶ月掛かっても売れ無かったのに1ヶ月でお客様を見つけて頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
H様にはご自宅のご売却のお手伝いをお任せいただきました。
これまでに他の仲介会社様で販売していたことも存じておりましたが、販売会社が変われば販売方法も市場に与える印象も変わります。
そこに当社の豊富な売主様向けのサポートメニューも駆使させていただき、結果的に早期ご成約へと導けましたことは私としても非常にうれしく思います。
今後とも不動産にお困りごとがございましたら東急リバブルにご用命下さい。
この度のお手続き、誠にありがとうございました。