表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
積極的なアプローチは感じられませんでした
私は過去2回、東急リバブルを利用しておりました。
担当者さんへはこの件は話はしていません。
この度の購入に関しては三社程相談していましたが、物件で気に入ったのがリバブルさんでした。
しかし、担当者さんからは積極的なアプローチは感じられませんでした。
その後も連絡はありませんでした。
たまたま子供から「こんな物件があるよ・・・」って連絡があり、よく見たら担当者さんに紹介された物件でした。
それもまた、価格が下がっていたんです。
本来ならば、私の方から連絡するまでに情報がほしかったです。
そのあたりが若さでしょうか?
私の方から再度チェックしてからのスタートなんで、ひょっとしたら担当者が他の方になっていたかも・・・!
結果的にはお世話になりました。
安い物件だったから?
センターからの返答
Y様
この度は、物件のご購入また貴重なご指摘有難うございました。
Y様のご指摘頂きましたご意見を真意に受け止め、良い接客に努めてまいります。
またお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
本当に有難うございました。
高齢者に対して親切でわかりやすく説明して下さった
私は今回とても良い不動産の方に会い、又友人に紹介したいと思いました。
高齢者に対して親切でわかりやすく説明して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
ご相談からご契約までS様の人柄にも助けられスムーズにご成約させて頂くことが出来ました。
今後とも不動産の事に関わらず、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
ていねいで説明もわかりやすく、安心しました
以前東急リバブルさんで、両親が一軒家を売却する際にお世話になったので、この度のマンション売却も他社にお願いする事なく連絡させて頂きました。
その時担当して下さった方は他店に異動されていたので、最初は不安でしたが、今回の担当者さんはていねいで説明もわかりやすく、安心しました。
担当者さんのアドバイスにより、私達の希望する価格でお相手の方がすぐに見つかった時には、本当に驚きました。
スピード感を持ってタイミング良く売却してもらい嬉しく思っています。
思い出のある大切な財産、最後の決算の日まで気持ちが落ちつきませんでしたが、今はほっとしています。
最初の妙法寺店の支店長のごあいさつも、信頼や安心につながりました。
良い評判を聞いていますので、今後も東急リバブルさん、応援しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
私の力だけでなく、お客様の細やかなお気遣いが今回の取引の成功につながっていると思います。買主様も大変喜ばれています。
また、何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
素人の私達に親切丁寧に、いろいろ教えて頂きました
コロナで就業が制約されている中で、臨機応変に対応してもらいました。
また、素人の私達に親切丁寧に、いろいろ教えて頂きました。
今後、知人等から問い合せがあった場合、今回担当して頂いた方を推せんしたいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターに貴重なご自宅の売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様に安心頂きお取引が完了でき何よりです。
今後も不動産のことで何かご相談事があればいつでもお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
わからない事、質問などにも丁寧にわかりやすく迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
慣れない不動産の売却手続きではわからないことも多々あったかと思いますが、満足いただける取引になり嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
大変満足のいく売却が出来ました
今回縁あってご担当頂き、大変満足のいく売却が出来ました。
売却物件と現在の住まいが離れている為、お電話とメールでのやりとりでしたが、受け答えもハキハキとしておられ、ノーストレスのまま売買契約、最終精算日を迎える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
益々のご活躍、成長をお祈りしております。
センターからの返答
この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また、H様のご協力の元、スムーズに取引を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
まめに連絡いただき、ていねいに的確に応対
まめに連絡いただき、ていねいに的確に応対していただきました。
ありがとうございます。
賃貸物件を2~3件紹介していただきましたが、条件があわず、他の会社の物件にしたことが残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
G様の大切なご自宅の、ご売却のお手伝いをさせて頂くことができたことを大変嬉しく思います。
また、G様のご協力もあり早期成約ができて良かったです。
本当にありがとうございました。
実に親切な対応、また全てにおいて親身にして頂いた
実に親切な対応、また全てにおいて親身にして頂きました。
コロナウィルス感染拡大という状況の中、的確なアドバイスとともに、東急リバブルさんの方々は皆物腰が柔らかく、懸命さが伝わります。
購入時も御社でしたが、売却も御社でと決めておりました。
正直なところ、他社ならどうだったのだろう?高く早く売れたのか?と思ったりしもしますが、後悔はございません。
マンション購入の際、複数の店舗を回りましたが、比較するのが失礼にあたる程、差を感じました。
不動産業者へ対する不信感を御社が拭ってくれたと言っても過言じゃありません。
今後、更なるレベルアップを重ね他社との距離を広げて頂きたく存じます。
不動産売買、賃貸への引越し等を検討している方がいれば御社(店)を紹介したく存じます。
この度は本当にありがとうございました。
※悪かった点は特に御座いません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様の大切なご自宅の、売却のお手伝いをさせて頂くことができたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も頂戴し嬉しく思います。
今後T様が不動産のことでお困りになられることがあった際には、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
安心感があり、大変良い取引ができました
契約日、決済日では、安心感があり、大変良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、今回のお取引、誠にありがとうございました。新型ウィルスの件、他先方とのお話合い等の件色々とご不安に思われることが多かったかと思います。
N様のご希望金額にてご売却させて頂いたこと、大変うれしく思います。
また何なりとご相談下さい。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)