表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客を大切にする姿勢に好感が持てます
非常にスピーディに誠実に対応していただき、感謝しております。
顧客を大切にする姿勢に好感が持てます。
センターからの返答
I様、この度は弊社で売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご売却のお役に立てたことを大変光栄に思います。
今回、スムーズなご売却となりましたのはI様との二人三脚でのご協力があっての賜物であると思います。
お忙しい中アンケートのご返送を頂きありがとうございました。
また何かありましたらぜひお手伝いさせてください。
本当にありがとうございました。
しっかりと購入までお世話になり、感謝しております
良かった点
今回、担当者さんは若い営業の方ですが、しっかりと購入までお世話になり、感謝しております。
また何かあれば、ご相談なりさせて頂きたいと思っております。
期待の点
契約時の日程調整時、銀行の取引時間内（平日）など私達は知らなかったので、有給などを取り、段取りしなくてはいけなかった。
なので、不動産会社の不動産ルールを誰もが知っていると思わず、一般サラリーマンの立場に立って、早目に説明して頂ければ有難かったです。
あと、営業数十年の先輩として一言いわせてもらえれば、購入物件である団地のドアにくもの巣が少しはっていたので、営業マンとしてドアの1枚くらいぞうきんでふいてきれいにしたら、もっと良かったと思いました。
でも担当者さんは良くやってくれました。
センターからの返答
K様、この度弊社で不動産をご契約して頂きありがとうございました。
お忙しい中アンケートのご返送ありがとうございました。
今回のお取引において評価を頂いている点は維持し、ご指摘頂いた点は改善致します。
K様に契約の手続きや書類の取得等迅速に進めて頂いたおかげでスムーズに引渡しまで終えることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産の事に関わらずなにかございましたら何なりと申しつけ下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
今回担当者様へは、感謝の気持ちしかありません
今回担当者様へは、感謝の気持ちしかありません。
当初他の不動産会社へ依頼しておりましたが、話がまったくすすまない中での貴社担当者様への相談となりました。
迅速な引き継ぎから一ヶ月もしない内に、最高に条件の良い商談を見つけて頂き、家族一同心から感謝を致しております。
コロナの自粛期間中の中でしたが、連絡、相談にも迅速に対応して頂けました。
評価が５以上あれば、１０点でもつけさせて頂きたいくらい感謝致しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズなご売却となったことは、K様のご協力あってのことだと思っております。
お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるご提案ができますよう、感謝の気持ちをもって、業務に取り組んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最初から最後までスムーズに話をすすめて頂きました
この度はマンション売却でお世話になりました。
最初から最後までスムーズに話をすすめて頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
O様とは購入と売却の両方のお手伝いをさせて頂きました。
時間の制約のある中のお住み替えでしたのでご不安も多々あったかと思います。
その不安な時期をご一緒に乗り越えられたこと、またご満足頂き非常に嬉しく思います。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
迅速丁寧な対応で、大変良かったと思います
迅速丁寧な対応で、大変良かったと思います。
他社より高く買い取って頂き、その点でも満足しています。
また担当者さんも、その他のスタッフさんも接客態度、仕事に対する姿勢などとても素晴らしいと感じました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄に思います。
また、I様よりいただいた言葉を励みに今後もより一層精進してまいりますので、不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
客の立場に立った考え方で適切にアドバイス
今度の担当者さんは、客の立場に立った考え方で適切にアドバイスをして下さり、大変満足な対応でした。
他人事で対応される業者が多い中、良い担当者の方だと思いました。
今後も機会があれば、是非とも同じ担当者であればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様とはお買い換えの絡むご購入手続きのお手伝いをさせていただきました。
多くの不動産をご覧になられていたかと思いますがお気に召していただける物件をご紹介でき私も嬉しく思います。
また、ご売却には直接お手伝いは出来ませんでしたが、円滑なお住み替えを実現でき良かったです。
今後とも不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
担当者さんの対応とてもよかった
〇担当者さんの対応とてもよかった。
〇こちらにいらしたら、いろいろ相談出来るのにと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様の大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたこと、お役に立てたことを大変光栄に思います。
また、お取引に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも、何かお困りごとやご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
安定した接客で安心でした
安定した接客で安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
またお困りごとがございましたら是非お声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。
最終的には良い結果を得ることができました
マンション売却、成約できて喜んでいます。
売出し後すぐに、新型コロナの自粛期間となったため、市場が動かず、長期戦の覚悟を固めていました。
その間も、地道に販売活動を続けていただき、最終的には良い結果を得ることができました。
問合せ、相談にも親身に応じていただき、気軽に色々お話しできました。
センターからの返答
この度は幣社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、無事ご成約できた事嬉しく思います。
ご売却時は緊急事態宣言中で、色々とご不便をお掛けしたかと思いますがいつも快くご対応して頂き感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
売りに出してからすぐに買主が決まり感謝しています
査定で来て頂いた際、各部屋を計測されていた。
他社４社では、計測されていなかった。
購入者が海外の方だったので、事前に情報を頂きたかった。
契約の為お会いした際、高齢の父が驚くことになるので。
売りに出してからすぐに買主が決まり、感謝しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際して当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
最初にご相談頂いた際から、売り出し、成約までスムーズに進められたことを私としても嬉しく思います。
これもN様がこちらからのご要望にスムーズにご対応頂いたおかげです。
不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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