表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足している
担当者の対応が非常によく、満足している。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事完了したのは、早急にご対応いただいたおかげです。
感謝申し上げます。
今後また、不動産に関してお悩み等ございましたらお力になれればと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
大変満足している
担当者さんの対応に大変満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉いただきましてありがとうございます。
引き続き不明点や、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
適切かつ素早く対応していただきました
こちらの質問や疑問に対し、適切かつ素早く対応していただきました。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じてお取引して頂き誠に有難うございます。
様々なご縁が重なり本件の購入に至ったことは私の営業の中で記憶に残る取引となりました。
これからも人との出会いを大切にし、日々の営業に取り組もうと改めて感じるお取引でした。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
思いがけなく早く売却することができました
最初の相談時にはまだ固まっていなかった売却の決心が的確なアドバイスや行動によって固まり、思いがけなく早く売却することができました。
いろいろなことの相乗効果とはおもいますが、その都度の担当者さんの対応が的確でなかったら、このような結果につながらなかったと思います。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで、素晴らしいお取引になったと思っております。
今後もなにかご不明点等あればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります
この度売買契約を無事終了した事、御礼申し上げます。
いろいろとお手数をお掛けし、本当にありがとうございました。
ただ一つ心残りなのは、私達にとって約●，●●●万円という高額の買物で、終身的な生活する場であります。
今回、引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります。
購入を意識した以降の下見は２回、それも短時間でした。
居住されてる情況も理解できますが、今後生活する中で何処にどの家具が必要か？配置をどうするか？検討する時間をもう少しいただけたら良ったと思います。
本契約日以前に居住者の方が引越され、部屋が空き状態になってる事が、管理員さんより情報が入りました。
この辺の情報がお互いに共有されていたなら、上記内容は払拭されていたと思います。
しかし、お互いの立場が有りますが！！
ただ一つの心残りを文章にさせていただきました。
大変、お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じてご購入をして頂きまして誠に有難うございます。
2回目以降の下見につきましては、様々な諸事情によりご不便をおかけし申し訳ございません。
恐縮ながら、本件の経験を機に、精進させて頂きます。
なにかご不明点等あればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
頑張っていただきました
頑張っていただきましたのでありません。
ありがとうございました！
友人等に「良かったので、頼んで見て下さい」と宣伝して居りますよ！
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却からの別物件のご購入まで弊社でお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様の積極的なご協力もありスムーズにお取引を終わらせることが出来ました。
今回頂きましてお言葉に、見劣りしないよう、精進させて頂きます。
また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
不安にくじけそうな私を勇気づけてくれました
私は、駅から離れた高台の緑豊かなマンションに夫婦二人で居住していましたが、共に高齢になったため、買い物などに便利な駅の近くへ転居し、マンションを売却することにしました。
当マンションは管理が充実していて、これまでと同様に短期間で買主が現れるものと考えていましたが、戦争の長期化などによる不況により買主が現れず困惑していました。
このような時、知人の紹介で昨年春に、東急リバブル（株）さんに仲介をお願いすることになりました。
担当者さんは初対面から快活で明確な言動、いかにも体力と気力が充実し頼もしく感じる方でした。
「仲介をお願いしてから決済まで」に１年６か月を要しました。
この間、きめ細かな現状連絡と売却手続の指導と共に電話による力付けの言葉をいただき、不安にくじけそうな私を勇気づけてくれました。
本当に良い方が担当してくれたと感謝しています。
立派な社員を育成されている東急リバブル（株）さんの益々のご発展を心から願ってやみません。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
お客様のご紹介からM様にお会いし、そこから長いお時間がかかってしまいましたがこちらからのご提案もご協力的に聞いて下さり、私も大変進めやすく思っておりました。
終わってしまった今となりましては、もうお会いするタイミングがないことは寂しく思いますが、頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
良くやって頂きました
良くやって頂きました。
これからのケアもお願い出来たらと思います。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
お引越し後、何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
もう少し事前に教えて欲しかった
引き渡し時に、手数料の振込期限をもう少し事前に教えて欲しかった。
言われてから１日しか猶予がなかったので。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いのご依頼を頂きありがとうございました。
相続等の手続きでお仕事がある中、諸々迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
臨機応変に対応してくれて助かりました
当方が遠方でなかなか物件地域まで行けなかったのですが、担当者さんが臨機応変に対応してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からのお取引なのにも関わらず、F様の迅速なご対応に感謝申し上げます。
F様のご協力のおかげで、素晴らしいお取引になったと思っております。
今後も札幌でのご購入やご売却等ございましたらお手伝いできればと思いますので、是非今後とも、宜しくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）